Deutschsprachige/n Kundendienstmitarbeiter/in

vor 2 Monaten

Berlin, Deutschland Vestiaire Collective Vollzeit

**Vestiaire Collective is the leading global online marketplace for desirable pre-loved fashion. Our mission is to transform the fashion industry for a more sustainable future by empowering our community to promote the circular fashion movement. Vestiaire was founded in 2009 and is headquartered in Paris with offices in London, Berlin, New York, Singapore and Hong Kong and warehouses in Tourcoing (France), Crawley (UK), Hong Kong and New York.**

**We currently have a diverse global team of 800 employees representing more than 50 nationalities. Our values are community, activism, transparency, dedication and greatness. We are proud to be a BCorp.**

**Vestiaire Collective sucht zur Verstärkung unseres Teams in Berlin eine/n deutschsprachige/n Kundendienstmitarbeiter/in.**

**Über die Funktion**:
Die Qualität des Kundendienstes ist eine der Prioritäten von Vestiaire Collective, die Sie zu einem aufmerksamen, einfühlsamen, fürsorglichen, freundlichen und hilfsbereiten Teammitglied macht, das externe Kunden per E-Mail und manchmal auch per Telefon unterstützt, aber auch eine Bereicherung für die internen Kollegen darstellt.

Sie sind stets bemüht, unserer Gemeinschaft hervorragende Unterstützung zu bieten und bei Ihren täglichen Aufgaben über sich hinauszuwachsen. Sie werden für hochsensible oder virale Kundenbeschwerden zuständig sein.

**Was Sie tun werden**
- Beantwortung von Anfragen und Beschwerden von Kunden und zukünftigen Kunden von Vestiaire Collective, hauptsächlich per E-Mail und Messaging, aber manchmal auch per Telefon.
- Extrameile zu gehen, um kreative Lösungen für Kundenwünsche und -anfragen zu finden.
- Verständnis für die Probleme und Bedürfnisse unserer Kunden, Fehlersuche, Verhandlung und Bereitstellung von Informationen und Lösungen für die Kunden, und zwar mit den höchsten Standards der professionellen Kundenbetreuung.
- Effektive und effiziente Kommunikation mit allen unseren Nutzern, die Ihre Hilfe oder Ihren Rat suchen.
- Einbringung von Ideen und Initiativen zur Verbesserung unserer Kundendienst Prozesse, -tools und -organisation.

**Wer Sie sind**
- Mindestens zwei Jahre erfolgreiche Erfahrung im Kundendienst
- Perfekte Beherrschung der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift. Eine dritte Sprache ist ein Plus
- Sie begeistern sich für die Welt der Mode und des Luxus und verstehen die Kundenbedürfnisse in diesem Bereich.
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung für Ihren persönlichen Erfolg bei der Erreichung Ihrer täglichen Zielsetzung.
- Sie arbeiten gerne in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld, in dem Sie bereit sind, von Zeit zu Zeit aus Ihrer Komfortzone herauszutreten.
- Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, Sinn für Dienstleistung und Teamarbeit.
- Flexibilität, Reaktionsschnelligkeit und die Fähigkeit, Ihre Arbeit an Aktivitäts Spitzen anzupassen.
- Rigorosität und Organisationstalent.

**Einzelheiten zur Rolle**:

- Vollzeit-Festanstellung mit Sitz in Berlin oder Paris
- Montag bis Freitag, Vollzeitbeschäftigung

  • Erzieher/in (Deutschsprachig) in Bilingualer Kita

    vor 2 Monaten

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland tuKita gemeinnützige UG Vollzeit

    tuKita ist ein Träger kleiner bilingualer Kitas (deutsch/spanisch) in Berlin. Unsere bilinguale Kita “El Jardín de Federico” (deutsch/spanisch) in Berlin-Friedrichshain (32 Plätze) sucht eine/n liebevolle/n staatlich anerkannte/n Erzieher/in für 30-35 Wochenstunden. Unsere Erzieher/innen sprechen mit den Kindern entweder durchgängig auf Deutsch...

  • Kundendienst für Mercedes-Benz in Lissabon

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Jobs Europe AB Vollzeit

    Introduction Über Teleperformance PortugalTeleperformance Portugal beschäftigt 12.000 Mitarbeiter und betreut Kunden in 37 Sprachen in 67 Märkten. Außerdem gehören wir zu den 25 besten Arbeitgebern in Europa. Woher Du auch kommst, bei TP findest Du einen Platz für dich. Schließ dich uns an!Responsibilities Sind Sie deutschsprachig und auf der Suche...

  • Kundendienst für Mercedes-Benz in Lissabon

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Jobs Europe AB Vollzeit

    Introduction Über Teleperformance PortugalTeleperformance Portugal beschäftigt 12.000 Mitarbeiter und betreut Kunden in 37 Sprachen in 67 Märkten. Außerdem gehören wir zu den 25 besten Arbeitgebern in Europa. Woher Du auch kommst, bei TP findest Du einen Platz für dich. Schließ dich uns an!Responsibilities Sind Sie deutschsprachig und auf der Suche...

  • Deutschsprachige r Erzieher in

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Kita Girasole e.V. Vollzeit

    **Bilinguale deutsch-italienische Kita Girasole e.V. **(EKT seit 1994) **in Wilmersdorf sucht ab sofort eine*n deutschsprachige*n Erzieher*in (m/w/d) **(mit staatlich anerkanntem Abschluss als Erzieher*in oder vergleichbare Qualifikation) **für ca. 28h-38h/Woche** Die deutsch-italienische Kita Girasole e.V. ist eine der ältesten bilingualen Kitas in...

  • Projektverantwortliche n

    vor 19 Stunden

    Berlin, Deutschland Brot für die Welt Evangelisches Werk für Diakonie und Entwicklung e.V. Vollzeit

    **Projektverantwortliche*n (100%)**: **Vakanz 1145, unbefristet (50%), befristet (50%) bis 27. September 2025**: - Das Evangelische Werk für Diakonie und Entwicklung e. V. (EWDE) mit Sitz in Berlin vereint seit 2012 Entwicklungszusammenarbeit, Katastrophenhilfe und bundesweite diakonische Arbeit. Mit seinen rund 850 Mitarbeiter*innen führt der Verein die...

  • Compliance Team Lead

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland iwoca Vollzeit

    Wir suchen eine*n deutschsprachige*n Compliance Team Lead als Führungskraft für unser Team in Deutschland (Frankfurt oder Berlin). **Über Iwoca**: Schnelle, flexible Finanzierung ermöglicht es kleinen Unternehmen, ihren Cashflow besser zu verwalten und Chancen zu nutzen - was ihr Geschäft und die Wirtschaft als Ganzes stärkt. Bei iwoca tun wir genau...

  • Auszubildende n Zur Fachkraft Für

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Schaubühne Vollzeit

    Die Schaubühne sucht ab dem 1.9.2023 eine_n qualifizierte_n Auszubildende_n zur Fachkraft für Veranstaltungstechnik Wer wir sind Die Schaubühne Berlin ist eines der führenden Sprechtheater im deutschsprachigen Raum. Im Zentrum ihrer Arbeit steht das feste Ensemble aus etwa 30 Schauspieler_innen. Zum Repertoire gehören sowohl Titel der dramatischen...

  • Kundendienst Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Sal Inc. Vollzeit

    Arbeiten wo andere Urlaub machen! Werde Kundendienstmitarbeiter(in) in Lissabon oder PortoDas mediterrane Klima, das türkisfarbene Meer und der entspannte Lebensstil der Portugiesen machen jeden Tag zu etwas ganz Besonderem. Wenn auch du in Griechenland arbeiten willst, bewirb dich jetzt!Was du machen wirst:Arbeite in Portugals Hauptstadt Lissabon oder in...

  • Kundendienst Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Sal Inc. Vollzeit

    Arbeiten wo andere Urlaub machen! Werde Kundendienstmitarbeiter(in) in Lissabon oder PortoDas mediterrane Klima, das türkisfarbene Meer und der entspannte Lebensstil der Portugiesen machen jeden Tag zu etwas ganz Besonderem. Wenn auch du in Griechenland arbeiten willst, bewirb dich jetzt!Was du machen wirst:Arbeite in Portugals Hauptstadt Lissabon oder in...

  • Kundendienst Vollzeit

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Sal Inc. Vollzeit

    Arbeiten wo andere Urlaub machen! Werde Kundendienstmitarbeiter(in) in Lissabon oder PortoDas mediterrane Klima, das türkisfarbene Meer und der entspannte Lebensstil der Portugiesen machen jeden Tag zu etwas ganz Besonderem. Wenn auch du in Griechenland arbeiten willst, bewirb dich jetzt!Was du machen wirst:Arbeite in Portugals Hauptstadt Lissabon oder in...

  • Sales & Marketing Trainee (M/F) /n

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Job Number** 23011202 **Job Category** Administrative **Location** Courtyard Berlin City Center, Axel Springer Strasse 55, Berlin, Berlin, Germany VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **So sieht Ihr Tag aus**: - Ausführung des jährlichen Marketingplans unter Einhaltung der...

  • Studierende n Im Projekt Forum

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Wissenschaft im Dialog Vollzeit

    Wissenschaft im Dialog (WiD) ist die Organisation der Wissenschaft für Wissenschaftskommunikation in Deutschland. Die gemeinnützige Organisation unterstützt Wissenschaft und Forschung mit Expertise zu wir - kungsvoller Kommunikation mit der Gesellschaft, entwickelt neue Vermittlungsformate und bestärkt Wissen - schaftler*innen im Austausch mit der...

  • Deutschsprachiger Finanzbuchhalter

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Eberlein Kunz Vollzeit

    br>Wir sind Eberlein Kunz, ein international agierendes E-Commerce Unternehmen in Berlin mit einem vielfältigen Team von 80 kreativen KöSeit 2013 spezialisieren wir uns erfolgreich auf den Online-Vertrieb von hochwertigen Lebensmitteln, Bio- und Naturprodukten, Drogerie- und Beauty-Artikeln, Haushaltswaren sowie BüUnd hier kommst DU ins Spiel!Wir suchen...

  • Dozierende Auf Honorarbasis Für Unseren

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Internationale Hochschule für Wirtschaft, Technik und Kultur gGmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine|n Dozierende auf Honorarbasis für unseren deutschsprachigen M.A. Wirtschaftspsychologie (m/w/d) mit Fokus auf der Lehre in der Lehrveranstaltung „Coaching“. Sie sind interessiert? Dann erfahren Sie hier mehr und senden uns Ihre Bewerbung. Art der Stelle: Freie Mitarbeit

  • Dozierende Auf Honorarbasis Für Unseren

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Internationale Hochschule für Wirtschaft, Technik und Kultur gGmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine|n Dozierende auf Honorarbasis für unseren deutschsprachigen M.A. Wirtschaftspsychologie (m/w/d) mit Fokus auf der Lehre in der Lehrveranstaltung „Psychologische Ressourcen für Coaching und Consulting“. Sie sind interessiert? Dann erfahren Sie hier mehr und senden uns Ihre Bewerbung. Art der Stelle: Freie Mitarbeit

  • Crossfit Coach

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland myleo GmbH Vollzeit

    Aufgaben Wir suchen Verstärkung für unser Coaching Team! Werde Teil unserer myleo Community in einer der ältesten und bekanntesten CrossFit Boxen Berlins und Deutschlands und bring Deine Coaching Skills auf das nächste Level. Qualifikation Du bist CrossFit Coach, hast bereits Erfahrung in einer anderen Box gesammelt, Dein CrossFit Level 1 und...

  • Crossfit Coach

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland myleo GmbH Vollzeit

    Aufgaben Wir suchen Verstärkung für unser Coaching Team! Werde Teil unserer myleo Community in einer der ältesten und bekanntesten CrossFit Boxen Berlins und Deutschlands und bring Deine Coaching Skills auf das nächste Level. Qualifikation Du bist CrossFit Coach, hast bereits Erfahrung in einer anderen Box gesammelt, Dein CrossFit Level 1 und...

  • Kundenberater (M/w/d) Für Den Telefonischen

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Kalbus&Schmidt Getränkevertriebs GmbH Vollzeit

    Das Unternehmen Kalbus & Schmidt mit Sitz im schönen Bezirk Steglitz-Zehlendorf wurde im Jahr 2002 gegründet. Unser Unternehmen hat sich auf drei Kerngeschäftsfelder spezialisiert: Gastronomie, Belieferung von Behörden, Kantinen und Büros sowie den Betrieb eigener Getränkeabholmärkte in Berlin und Brandenburg. Aktuell beschäftigt Kalbus & Schmidt...

  • CrossFit Coach

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland myleo GmbH Vollzeit

    Aufgaben Wir suchen Verstärkung für unser Coaching Team!  Werde Teil unserer myleo Community in einer der ältesten und bekanntesten CrossFit Boxen Berlins und Deutschlands und bring Deine Coaching Skills auf das nächste Level. Qualifikation Du bist CrossFit Coach, hast bereits Erfahrung in einer anderen Box gesammelt, Dein CrossFit Level 1 und...

  • CrossFit Coach

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland myleo GmbH Vollzeit

    Aufgaben Wir suchen Verstärkung für unser Coaching Team!  Werde Teil unserer myleo Community in einer der ältesten und bekanntesten CrossFit Boxen Berlins und Deutschlands und bring Deine Coaching Skills auf das nächste Level. Qualifikation Du bist CrossFit Coach, hast bereits Erfahrung in einer anderen Box gesammelt, Dein CrossFit Level 1 und...