Mitarbeiter Reklamationsbearbeitung/qualitätsm

vor 2 Wochen


Hannover, Deutschland FIOR & GENTZ Gesellschaft für Entwicklung und Vertrieb von orthopädietechnischen Systemen mbH Vollzeit

Die FIOR & GENTZ - Gesellschaft für Entwicklung und Vertrieb von orthopädietechnischen Systemen mbH ist ein weltweit aktives und innovatives Unternehmen im Bereich der Medizintechnik. Wir entwickeln und vertreiben technische Produkte für die Orthetik. Insbesondere ist FIOR & GENTZ auf die Entwicklung von Orthesengelenken für Lähmungsorthesen spezialisiert. Als industrieller Hersteller beliefern wir mit unseren Produkten Orthopädische Werkstätten / Sanitätshäuser, die für ihre Patienten maßgefertigte Orthesen mit unseren Produkten herstellen. Orthesen sind Hilfsmittel, die die strukturellen und funktionellen Eigenschaften des neuromuskulären Skelettsystems beeinflussen. Mit einer passenden Orthese kann die Abhängigkeit von einem Rollstuhl oder von Gehstützen deutlich reduziert werden. Menschen mit Lähmungen wird dadurch die unbeschwerte Teilnahme am täglichen Leben erleichtert.

Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung Qualitätsmanagement und Regulatorische Angelegenheiten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen und motivierten **Mitarbeiter (m/w/d) für die Reklamationsbearbeitung **in Vollzeit.

**Ihre Aufgaben**:
Sie werden umfangreich in die allgemeinen Tätigkeiten des Qualitätsmanagements eingearbeitet und sind insbesondere für die folgenden Aufgaben zuständig:

- Reklamationssachbearbeitung für Medizinprodukte
- Fehler-Ursachen-Analyse und technische Beurteilung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen
- Koordination von Tätigkeiten in Bezug auf das Reklamationsmanagement
- Aufnahme von Reklamationsinformationen in das Dokumentationssystem des Qualitätsmanagements
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Reklamationsprozesses im Qualitätsmanagementsystem
- Kommunikation mit internen Ansprechpartnern im Zuge der Bearbeitung von Reklamationen
- allgemeine Bürotätigkeiten

**Ihr Profil**:
**Es sollte vorhanden sein**:

- abgeschlossene Berufsausbildung im (orthopädie)technischen/medizinischen Bereich oder vergleichbar
- ausgeprägte Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- vernetztes Denken, Flexibilität
- eigenverantwortliche, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Produkten

**Von Vorteil wären**:

- hohe technische Affinität (Fachkenntnisse in der Orthopädietechnik oder vergleichbar)
- Kenntnisse und Berufserfahrung im Umgang mit Reklamationen
- erste Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement

**Unser Angebot**:

- sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, krisenfesten Unternehmen
- Tätigkeit in einem interessanten und abwechslungsreichen Aufgabengebiet
- angenehmes Arbeitsumfeld mit schnellen Entscheidungswegen
- umfassende Einarbeitung
- Gleitzeit
- Mobilarbeit nach Einarbeitung möglich
- leistungsgerechtes Monatsgehalt + Weihnachtsgeld
- vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaubsanspruch bei einer 5-Tage-Woche
- kostenlose Getränke, kostenfreier Firmenparkplatz u.v.m.

Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren möglichen Eintrittstermin sowie Ihre Bruttogehaltsvorstellung an.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Weihnachtsgeld

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort



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  • Hannover, Deutschland LST-Laserschneidtechnik GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - EMPB Erstellung (VDA/PPAP) - Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätsvorausplanung (z.B. FMEA) - Prüfplanerstellung - Erstellung Messbericht mit 3D-FAROMessarm - 8D-Reklamationsbearbeitung Produktionsbegleitende Prüfung - Interne Mitarbeiter Unterweisungen/Schulungen **Ihr Profil**: - Sie besitzen eine...


  • Hannover, Deutschland Teutoburger Ölmühle Vollzeit

    Die Teutoburger Ölmühle ist Marktführer und größter Hersteller kaltgepresster Raps - und Sonnenblumen-Kernöle in Premium-Qualität. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Mitarbeiter** **Customer Service in Vollzeit oder Teilzeit (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Administrative Betreuung nationaler und...


  • Hannover, Deutschland Kaschke Components GmbH Vollzeit

    **Ihr Ziel**: In der Position sind Sie für die Wareneingangs - und Friegabeprüfung von Zukaufprodukten, Beistellteilen und fertigen Bauteilen verantwortlich. **Ihre Aufgaben** - Freigaberpüfung und Vergabe von Prüfcodes - Wareneingangsprüfung von beigestellten und zugekauften Produkten inkl. Domumentation - Erstellen von Lieferlisten und Sicherstellung...


  • Hannover, Deutschland DEKRA Arbeit GmbH Vollzeit

    Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in Lübtheen **Mitarbeiter (m/w/d) für die Endkontrolle **in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Durchführung von Begutachtungen und Feststellung von Qualitätsmängeln - Erstellen von Reparaturanweisungen - Fehler -...

  • Mitarbeiter Retouren

    vor 1 Monat


    Hannover, Deutschland MSK Pharmalogistic GmbH Vollzeit

    Vollzeit - Heppenheim Wir, die MSK Pharmalogistic GmbH - ein pharmazeutischer Dienstleister mit Großhandelsstatus - mit Hauptsitz in Heppenheim, suchen einen Mitarbeiter in der Retouren - und Reklamationsbearbeitung (m/w/d). **Aufgaben**: - Bearbeitung von retournierten Paketen - Prüfung von retournierter Ware nach pharmazeutischen Vorgaben - Aus - und...


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  • Hannover, Deutschland Antonio Viani Importe GmbH Vollzeit

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  • Hannover, Deutschland E.R.B. Auto Zentrum GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen


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  • Hannover, Deutschland Globus Baumarkt Vollzeit

    **Das sind Ihre Aufgaben**: - Kompetente, serviceorientierte Beratung unserer Kunden - Aktives Verkaufen - Präsentation und Disposition von Ware, im Rahmen unseres Warenwirtschaftssystems - Eigenverantwortliche Reklamationsbearbeitung **Das sollten Sie mitbringen**: - Freude am Umgang mit Menschen - Teamorientierung - Hohe Motivation und...


  • Hannover, Deutschland Antonio Viani Importe GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind** Seit nunmehr 5 Jahrzehnten ist die Antonio Viani Importe GmbH einer der führenden Importeure und Distributeure für hochwertige Spezialitäten und Lebensmittel in Deutschland. In einem sich ständig wandelnden Marktumfeld behaupten wir uns durch Innovation und Kontinuität. Fast 3.000 Kunden im B2B-Geschäft und ebenso viele...


  • Hannover, Deutschland Sporthaus Gösch Vollzeit

    Seit 1971 ist das Sporthaus Gösch mit Leidenschaft, Tradition und Begeisterung für ein sportliches Miteinander tief in der hannoverschen Sportwelt verwurzelt. Seit Mitte 2020 sind wir an der Expo Plaza beheimatet, dort findest du in unserem Showroom ein vielfältiges und umfangreiches Sortiment vom Shirt bis hin zum hochwertigen Fußballschuh. Wir...


  • Hannover, Deutschland Globus Baumarkt Vollzeit

    **Das sind Ihre Aufgaben**: - Kassieren der Ware - Abwicklung der Kassiervorgänge - Reklamationsbearbeitung und Annahme von Retouren **Das sollten Sie mitbringen**: - Erfahrung im oben genannten Bereich - Flexibilität bezgl. Ihrer Arbeitszeiten (Bereitschaft auch samstags zu arbeiten) - Freude am Umgang mit Menschen - Service - und Teamorientierung -...