Junior Customer Service Advisor

vor 7 Monaten


Hamburg, Deutschland MatchMaker.Tech Vollzeit

If you are a communicative, ambitious and EU citizen speaking German - a great vacancies Sutherland in Sofia and Varna, Bulgaria is waiting for you No specific requirements to the skills and background.

Tasks
- Respond to customer inquiries via phone/chat on your choice, using predefined scripts.
- Redirect customers to appropriate departments for specialized assistance.
- Recommend optimal solutions based on established guidelines.
- Assist in resolving basic technical issues and common queries.
- Document customer interactions accurately in the system.
- Collaborate with team members for effective issue resolution.
- Provide support in a professional and courteous manner.
- Follow company protocols and contribute to a positive customer experience.

**Requirements**:

- Fluent German;
- EU citizenship;
- Readiness to relocate to Bulgaria.

**Benefits**:

- A stable job with a permanent employment contract
- Supplemental health insurance and life insurance
- 24 days of paid annual leave, 3 of which are wellness days
- Paid two-month specialized sales training, including product training
- Covering transport costs
- Food vouchers
- Free coffee drinks in the office, pizza days and massages
- Great office location
- Pleasant and modern working environment - rest rooms, game rooms, terraces
- Games and prizes for a good mood at work
- Employee assistance program including 24/7 access to psychological support
- Portal for special discounts for employees - 20+ discounts
- Internal training and development portals with certification opportunities
- Corporate social responsibility and team building events etc.

**Relocation package includes**:

- Flights reimbursed up to 600 Euros.
- 2 weeks paid Hotel.
- Company support to get bank account & accomodation.
- Full 24/7 support in all questions connected with the relocation.

Salary up to 2100 Euro/month (1500 base + monthly bonuses).



  • Hamburg, Deutschland Ermenegildo Zegna Vollzeit

    At Zegna the talents and passion of our people are the pillars of our success. Which is why we’re looking for a Store Customer Advisor in Hamburg, to contribute to our proud legacy and help shape our vibrant future. **What Makes You, Makes Zegna** As a Zegna Store Customer Advisor, you bring the human touch to the luxury experience. You are our...


  • Hamburg, Deutschland Atlean World Vollzeit

    Atlean World is recruiting a German Customer Advisor to work in Lisbon, Portugal. **Why a Customer Advisor role is great for your professional and personal development**: - Live in a great city like Lisbon Integrate a multicultural environment and meet people from all around the world - Represent a worldwide brand - Be able to achieve a great career...

  • Store Customer Advisor

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Ermenegildo Zegna Vollzeit

    **CUSTOMER ADVISOR - ZEGNA HAMBURG** At Zegna the talents and passion of our people are the pillars of our success. Which is why we’re looking for a Customer advisor to support the team contributing to our proud legacy and helping shape our vibrant future. **What makes you, makes Zegna** The legacy of Zegna would not exist if it weren’t for the unique...


  • Hamburg, Deutschland Ermenegildo Zegna Vollzeit

    **CUSTOMER ADVISOR - ZEGNA HAMBURG** At Zegna the talents and passion of our people are the pillars of our success. Which is why we’re looking for a Customer Advisor in Hamburg to support the team contributing to our proud legacy and helping shape our vibrant future. **What makes you, makes Zegna** The legacy of Zegna would not exist if it weren’t for...


  • Hamburg, Deutschland EDEL Vollzeit

    **Wir l(i)eben unseren Job. Jeder Einzelne in unser Community. Mit Hauptsitz in Hamburg ist Edel einer der führenden unabhängigen Medienkonzerne Europas. Das macht uns natürlich stolz. Wir vereinen eine Label - und Verlagsgruppe mit einer einzigartigen Produkt - und Dienstleistungsvielfalt. Das ist einmalig. Das ist Edel. Als familiengeführtes,...

  • Client Advisor

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland Unicorns Hunter Vollzeit

    We are currently recruiting a Client Advisor for an amazing and well known Luxury Brand in Hamburg Alsterhaus. Main duties: - Ensure high levels of customer satisfaction through excellent sales service; - Maintain outstanding store condition and visual merchandising standards; - Maintain a fully stocked store; - Ascertain customers’ needs and wants; -...


  • Hamburg, Deutschland EDEL Vollzeit

    **Wir l(i)eben unseren Job. Jeder Einzelne in unser Community. Mit Hauptsitz in Hamburg ist Edel einer der führenden unabhängigen Medienkonzerne Europas. Das macht uns natürlich stolz. Wir vereinen eine Label - und Verlagsgruppe mit einer einzigartigen Produkt - und Dienstleistungsvielfalt. Das ist einmalig. Das ist Edel. Als familiengeführtes,...


  • Hamburg, Deutschland EDEL Vollzeit

    **Wir l(i)eben unseren Job. Jeder Einzelne in unser Community. Mit Hauptsitz in Hamburg ist Edel einer der führenden unabhängigen Medienkonzerne Europas. Das macht uns natürlich stolz. Wir vereinen eine Label - und Verlagsgruppe mit einer einzigartigen Produkt - und Dienstleistungsvielfalt. Das ist einmalig. Das ist Edel. Als familiengeführtes,...


  • Hamburg, Deutschland Bethmann Bank AG Vollzeit

    **Ihre Aufgaben** Unterstützung der Investment Advisor vor Ort Übernahme von Order - und Dokumentationsthemen Erstellung von Depotanalysen, Anlage - vorschlägen und Präsentationen für Mandatskunden Dokumentation der gesetzlichen Anforderungen für das Beratungsgeschäft Aktive Kommunikation der CIO Investment Strategie Unterstützung der...


  • Hamburg, Deutschland Edel SE & Co. KGaA Vollzeit

    Wir l(i)eben unseren Job. Jeder Einzelne in unserer Community. Mit Hauptsitz in Hamburg ist Edel einer der führenden unabhängigen Medienkonzerne Europas. Das macht uns natürlich stolz. Wir vereinen eine Label- und Verlagsgruppe mit einer einzigartigen Produkt- und Dienstleistungsvielfalt. Das ist einmalig. Das ist Edel. Als familiengeführtes, innovatives...


  • Hamburg, Deutschland Edel SE & Co. KGaA Vollzeit

    Wir vereinen eine Label- und Verlagsgruppe mit einer einzigartigen Produkt- und Dienstleistungsvielfalt. Das ist einmalig. Als familiengeführtes, innovatives Unternehmen mit über 1100 Mitarbeitern an 5 Standorten bieten wir in der Musik-, Film- und Buchbranche ein Full Service Modell zur Vermarktung, Fertigung, Distribution und Vertrieb von Produkten an....

  • Sales Advisor Hamburg

    vor 7 Monaten


    Hamburg, Deutschland Granit Vollzeit

    **Our story** “Simplify your life and get more time to live” Susanne Liljenberg & Anett Jorméus GRANIT was founded in 1996 at a kitchen table by Anett Jorméus and Susanne Liljenberg. Their business idea was to create a lifestyle concept that simplifies in everyday life. Smart and functional products for the whole home in natural colors and materials...


  • Hamburg, Deutschland Edel SE & Co. KGaA Vollzeit

    Wir l(i)eben unseren Job. Jeder Einzelne in unserer Community. Mit Hauptsitz in Hamburg ist Edel einer der führenden unabhängigen Medienkonzerne Europas. Das macht uns natürlich stolz. Wir vereinen eine Label- und Verlagsgruppe mit einer einzigartigen Produkt- und Dienstleistungsvielfalt. Das ist einmalig. Das ist Edel. Als familiengeführtes,...


  • Hamburg, Deutschland freenet DLS GmbH Vollzeit

    freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell. Für unseren Standort Hamburg suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung in...

  • Client Advisor

    vor 4 Monaten


    Hamburg, Deutschland 360 Talent London Vollzeit

    **_CLIENT ADVISOR, 32 hours _** **Hamburg - Germany** **About**: - Italian luxury fashion brand - The brand combines style, creativity and innovation - Well established brand with lot of opportunities to grow professionally **Responsibilities**: - To greet, serve and advise customers giving the highest standard of customer service at all times. -...

  • Client Advisor Hamburg

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland DOLCE&GABBANA Vollzeit

    Dolce&Gabbana, established in 1985 from the creativity of its two founding members, Domenico Dolce and Stefano Gabbana, is one of the leading international companies in the luxury goods sector. Dolce&Gabbana is the new luxury, authentic and unconventional. A style that expresses new forms of elegance, presenting itself as a modern classicism, based on...


  • Hamburg, Deutschland Atlean World Vollzeit

    **Role Description**: - Handle inbound customer support inquiries via various channels. - Provide exceptional customer service in German. - Ensure customer satisfaction and cultivate positive experiences. **Requirements**: - Proficiency in German (native level) and English (B1 level). - Strong communication, interpersonal skills, and customer-centric...

  • HR Advisor

    vor 1 Woche


    Hamburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Vacancy**:HR Advisor (f/m/x)**: - We are looking for an HR Advisor (f/m/x) to start immediately for our client, a company based in the Hamburg area. For this position, the employee in question will work directly for our client. The support, placement and all of our additional services are free of charge for you as the applicant. **Benefits of our...


  • Hamburg, Deutschland AMI Paris Vollzeit

    **Job description**: Reporting to the Store Manager, the Sales Advisor will sales and build customer loyalty. A Sales Advisor's responsibilities include: **CUSTOMER RELATIONS** The Sales Advisor's mission is to invite customers to explore the world of AMI and to offer a unique shopping experience: - Welcomes customers according to AMI values: being...


  • Hamburg, Deutschland Next in Careers Vollzeit

    **Essential Criteria** - Possession of completed commercial training or an equivalent qualification. - Initial experience in customer service or internal sales roles. - Confidence in engaging with customers through both verbal and written communication. - Proficient in both spoken and written German, alongside a solid understanding of English (minimum B2...