Berater in Beratungscenter

vor 2 Monaten

Duesseldorf, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

**Berater*in Beratungscenter - Digitale Bezahllösungen (d/m/w)**:
**Job ID**:R0312394**Full/Part-Time**:Full-time**Regular/Temporary**:Regular**Listed**:2024-03-23**Location**:Köln**Position Overview**:
**Über den Bereich**

Im Rahmen der Corporate Bank bietet das Beratungscenter Geschäftskunden kleineren Gewerbetreibenden und Selbständigen unter Nutzung moderner Technologien/digitaler Medien eine effiziente und ganzheitliche Betreuung in einem teamorientierten Modell an und sorgt für eine Durchlässigkeit bei der Entwicklung unserer Kunden zwischen den Segmenten der Deutschen Bank.

**Ihre Aufgaben**
- Sie kontaktieren und beraten aktiv Geschäftskunden im Rahmen einer Teambetreuung im Outbound mit Schwerpunkt auf effiziente Erschließung der Kunden als Spezialist für digitale Bezahllösungen im stationären Handel und eCommerce.
- Sie unterstützen im Team Beratungscenter die ganzheitliche und ertragsorientierte Ausschöpfung des Kundenportfolios - geschäftlich und privat - und identifizieren Potenzialkunden für die Segmente „Geschäftskunden“ und „Firmenkunden“. Potenziale übermitteln Sie an eine/n erfahrene/n Berater.
- Sie unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen im Beratungscenter durch ihre Expertise bei der Potenzialerkennung und Beratung z.B. in der Kunden
- und Bedarfserkennung sowie der Gesprächsvorbereitung.
- Sie sind verantwortlich für die bedarfsgerechte Beratung und den Verkauf / Vermittlung via neuer Medien (Videoberatung, Chat, Co-Browsing, Telefonie) in allen Fragen rund um digitale Bezahllösungen im stationären Handel und eCommerce. Sie führen Kunden gezielt an das Online Angebot für digitale Bezahllösungen heran und führen bei Bedarf Videoberatungen durch.
- Sie beherrschen den Einsatz neuer Medien sicher und nutzen konsequent alle zur Verfügung stehenden Hilfsmittel ihres omnikanalfähigen Arbeitsplatzes.
- Sie beherrschen die Vertriebs
- und Vermittlungsprozesse für Geschäftskunden und kennen den Neukundenprozess.
- Sie entwickeln ihr Fach-, Vertriebs-, Prozess-, Bankprodukt
- und Digitalisierungs-Know-How kontinuierlich weiter.

**Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen**
- Bankkaufmännische Ausbildung, weiterführende Qualifikation oder Studium wünschenswert
- Vertriebserfahrung (in der Outbound-Telefonie) und Kenntnisse in allen Vertriebsprodukten des Bereiches, insbesondere gute Kenntnisse in digitalen Bezahllösungen im stationären Handel und eCommerce wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden-, Vertriebs
- und Serviceorientierung und Fähigkeit lösungsorientiert zu agieren und verkäuferisches Talent (am Telefon)
- Erfolgreiche, ziel
- und abschlussorientierte Beratung unserer Kunden sowie Ausschöpfung der Kundenpotenziale in Zusammenarbeit mit Geschäftskundenberatern und Produktspezialisten/Spezialberatern
- Gute Beherrschung des Ablaufs der Vertriebs
- und Vermittlungsprozesse für Geschäftskunden und den damit verbundenen technischen Anforderungen inkl. der entsprechenden Beratungstools
- Starkes Engagement und hohes Maß an Eigeninitiative sowie Durchsetzungsvermögen mit sorgfältiger und zielgerichteter Arbeitsweise auch in stressigen Situationen
- Hohe Akzeptanz bei Kunden und Kollegen mit einem freundlichen, souveränen, aufgeschlossenen und verbindlichen Auftreten
- Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift

**Was wir Ihnen bieten**

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
- **Emotional ausgeglichen**
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern - beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
- **Körperlich fit**
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
- **Sozial vernetzt**
Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
- **Finanziell abgesichert**
Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität - egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.
- Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter zu. _

D

  • Junior Berater in Beratungscenter

    vor 10 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    **Junior Berater*in Beratungscenter - Digitale Bezahllösungen (d/m/w)**: **Job ID**:R0312395**Full/Part-Time**:Full-time**Regular/Temporary**:Regular**Listed**:2024-03-23**Location**:Köln**Position Overview**: **Über den Bereich** Im Rahmen der Corporate Bank bietet das Beratungscenter Geschäftskunden kleineren Gewerbetreibenden und Selbständigen unter...

  • Kreditberater:in Outbound Telefonie

    vor 1 Tag

    Duesseldorf, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    content Mit rund 650 Mitarbeiter:innen ist die Sparkasse Düren Marktführer in der Region Düren. Werden Sie Teil unseres Teams! Zum Start am 01.10.2024 suchen wir mehrere Kreditberater:innen für die Outbound Telefonie in unserem Digitalen BeratungsCenter **. **Ihre Aufgaben bei der Sparkasse Düren**: Sie beraten unsere Kund:innen und verkaufen private...

  • Mfa /examinierte Krankenschwester /krankenpfleger

    vor 1 Tag

    Duesseldorf, Deutschland CG Lympha in Köln Vollzeit

    **CG Lympha** Unser Spezialgebiet ist die Operative Lymphologie - in der Kölner Klinik werden Patienten aus ganz Deutschland (+ Europa) diagnostiziert, zu Therapien beraten und ambulant operativ behandelt. Wir suchen ein freundliches und motiviertes Organisationstalent für unseren OP- sowie Stationsbereich in der Fachklinik CG LYMPHA GmbH in...

  • Aushilfe in Der Ehemaligenarbeit

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland IN VIA Köln e.V. Vollzeit

    IN VIA Köln e.V. ist ein innovativer, katholischer Sozialverband in Köln, der sich für die Chancengleichheit und Teilhabe von Kindern, Jugendlichen und jungen Erwachsenen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung und Unterstützungsbedarf, einsetzt. Neue Wege werden ermöglicht, unter anderem in den Bereichen Bildung,...

  • Referent in Für Entwicklungspolitik

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland BDKJ in der Erzdiözese Köln e.V. Vollzeit

    **BDKJ in der Erzdiözese Köln e.V. | 50670 Köln**: Referent*in für Entwicklungspolitik Der Bnd de Deutschen Katholischen Jugend Erzdiözese Köln ist der Dachverband von elf katholischen Jugendverbänden mit insgesamt 50.000 Mitgliedern. Er vertritt die Interessen von Kindern, Jugenlichen und jungen Erwachsenen in Kirche, Staat und Gesellschaft und...

  • Hilfe Gesucht; Depiladora/kosmetikerin, Waxing

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland WAX IN THE CITY KÖLN Vollzeit

    Top-Franchisemarke am Beauty-Markt sucht Dich! WAX IN THE CITY ist eine der führenden Waxing-Studiokette in Europa und ist spezialisiert auf die Haarentfernung mit Warmwachs. - Für unser Studio in Köln suchen wir ab sofort und laufend Mitarbeiter _mit Erfahrung_ (m/w/d) Vollzeit, Teilzeit, Minijob D**eine Aufgaben als Depiladora**: - Du berätst unsere...

  • Hilfe Gesucht; Depiladora/kosmetikerin, Waxing

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland WAX IN THE CITY KÖLN Vollzeit

    Top-Franchisemarke am Beauty-Markt sucht Dich! WAX IN THE CITY ist eine der führenden Waxing-Studiokette in Europa und ist spezialisiert auf die Haarentfernung mit Warmwachs. - Für unser Studio in Köln suchen wir ab sofort und laufend Mitarbeiter (m/w/d) Vollzeit, Teilzeit, Minijob - Quereinsteiger sind herzlich willkommen! **Dein Einstieg bei uns - 2...

  • Hilfe Gesucht; Depiladora/kosmetikerin, Waxing

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland WAX IN THE CITY KÖLN Vollzeit

    Top-Franchisemarke am Beauty-Markt sucht Dich! WAX IN THE CITY ist eine der führenden Waxing-Studiokette in Europa und ist spezialisiert auf die Haarentfernung mit Warmwachs. - Für unser Studio in Köln suchen wir ab sofort und laufend Mitarbeiter _mit Erfahrung_ (m/w/d) Vollzeit, Teilzeit, Minijob D**eine Aufgaben als Depiladora**: - Du berätst unsere...

  • Sachbearbeitung Veranstaltungen Und Kommunikation

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Landesverband der Musikschulen in NRW e.V. Vollzeit

    **Stellenausschreibung** **Sachbearbeitung Veranstaltungen und Kommunikation im Team JeKits (m/w/d)** Der Landesverband der Musikschulen in Nordrhein-Westfalen e.V. ist Ansprechpartner und Berater der Landespolitik und der kommunalen Spitzenverbände im Bereich der musikalischen Bildung. Er berät die Träger von Musikschulen bei konzeptionellen,...

  • Sachbearbeitung Veranstaltungen Und Kommunikation

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Landesverband der Musikschulen in NRW e.V. Vollzeit

    **Stellenausschreibung** **Sachbearbeitung Veranstaltungen und Kommunikation im Team JeKits (m/w/d)** Der Landesverband der Musikschulen in Nordrhein-Westfalen e.V. ist Ansprechpartner und Berater der Landespolitik und der kommunalen Spitzenverbände im Bereich der musikalischen Bildung. Er berät die Träger von Musikschulen bei konzeptionellen,...

  • Referent in Für Presse Und Medien

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland BDKJ in der Erzdiözese Köln e.V. Vollzeit

    **BDKJ in der Erzdiözese Köln e.V. | 50670 Köln**: Referent*in für Presse und Medien Der Bnd de Deutschen Katholischen Jugend Erzdiözese Köln ist der Dachverband von elf katholischen Jugendverbänden mit insgesamt 50.000 Mitgliedern. Er vertritt die Interessen von Kindern, Jugenlichen und jungen Erwachsenen in Kirche, Staat und Gesellschaft und setzt...

  • Associate

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland Deekeling Arndt Advisors in Communications Vollzeit

    **Deekeling Arndt/AMO ist eine der führenden internationalen Beratungen für strategische Kommunikation in Deutschland. Wir unterstützen Kommunikationsabteilungen, Vorstandsgremien und das Topmanagement großer und mittelständischer Unternehmen aller Branchen genauso wie Investoren, Verbände und Institutionen. An unseren Standorten in Düsseldorf,...

  • Verwaltungskraft (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Landesverband der Musikschulen in NRW e.V. Vollzeit

    **Mitarbeiter: in für die Verwaltung im Projekt **_**Heimat: Musik **_**beim Landesverband der Musikschulen gesucht** **Umfang: 5 Stunden pro Woche, Arbeitsort: Düsseldorf Innenstadt** Als Landesverband der Musikschulen (LVdM NRW) sind wir Ansprechpartner der Landespolitik und der kommunalen Spitzenverbände im Bereich der musikalischen Bildung. Wir...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Qualitätssicherung

    vor 1 Monat

    Duesseldorf, Deutschland In Time Personal-Dienstleistungen GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Wir suchen**: für ein familiengeführtes Kundenunternehmen aus dem hiesigen Wirtschaftsraum, im Bereich Maschinenbau, einen **Mitarbeiter (w/m/d) Qualitätssicherung** **Wir bieten**: - Wir begleiten und betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses mit unserem Kunden sowie bis zum Ende der Probezeit - Wir freuen uns darauf Sie persönlich...

  • Leitung (M/w/d) Analytics Platform Engineering &

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Deutsche Bundesbank Hauptverwaltung in Baden-Württemberg Vollzeit

    Die Einheit „Analytics Platform Engineering & Management“ ist Teil des Bereichs „Analytics Services & Technologies“. Dieser Bereich ist zuständig für die Konzeption, Umsetzung sowie den Betrieb von Produkten und Anwendungen zur Analyse und Visualisierung von Fachbereichs - und Geschäftsdaten mittels moderner Datenhaltungs - und...

  • Gruppenleitung (M/w/d) in Den

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Stadt Köln - Ausländeramt (Einsatzort in den BAA Kalk und Innenstart) Vollzeit

    Beim Ausländeramt sind zwei Stellen als Gruppenleiter*in (m/w/d) in den Bezirksausländerämtern zu besetzen. Wir suchen Gruppenleiter*innen für das Bezirksausländeramt Kalk und das Bezirksausländeramt Innenstadt. Das Ausländeramt ist ein dynamisches Amt mit engagierten Kolleg*innen. Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Aufgabe in einer modernen...