CRM Spezialist

Creating Peace of Mind by Pioneering Safety and Security
- At Allegion, we help keep the people you know and love safe and secure where they live, work and visit. With more than 30 brands, 12,000+ employees globally and products sold in 130 countries, we specialize in security around the doorway and _beyond. Additionally,_ in 2024 we were awarded the Gallup Exceptional Workplace Award, which recognizes the most engaged workplace cultures in the world._

Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Identifikation von potenziellen Projekten durch Ausschreibungs
- & Bauportale- Herstellung des Erstkontakts zu projektrelevanten Architekten, Fachplanern und Bauherren- Verifizierung von Daten und Ermittlung von Ansprechpartnern- Prozessplanung, Konfiguration und Pflege von kundengerechten Prozessen sowie Abläufen, Zugriffen und Funktionen im CRM-System in enger Abstimmung mit dem Außendienst und weiteren Fachbereichen- Unterstützung bei der Angebotsnachverfolgung- Stetige Weiterentwicklung des CRM-Systems (wie bspw. Automatisierungen und Schnittstelle zwischen CRM und ERP)- Durchführung von CRM-Schulungen für Mitarbeitende und fortlaufende Pflege des CRM-Handbuch

Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich- Mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM, Customer Care, Vertriebsinnendienst oder im Bereich der Projektverfolgung- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket und CRM-Systemen, idealerweise in INFOR- Teambewusstsein und Einsatzbereitschaft- Überzeugungskraft und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit- Freude an der telefonischen Kontaktaufnahme

Was Sie von uns erwarten können:
- Als Teil des NORMBAU Teams können Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Herausforderungen sowie viel Raum für eigene Ideen und Eigeninitiative freuen- Es erwartet Sie eine intensive Einarbeitung und Betreuung in den ersten Monaten- Offenes, kollegiales Umfeld sowie flache Hierarchien- Attraktive Vergütungs
- und Rahmenbedingungen (u. a. Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge, BikeLeasing, etc.)- Individuelle Schulungen und E-Learnings für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bei Rückfragen dürfen Sie sich gerne telefonisch unter 07843/704-0 an unser HR-Team wenden.

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