Pharmareferent Gem.

Für den Aufbau eines Teams für einen Großkunden aus dem Gesundheitsbereich suchen wir weitere Mitarbeiter mit einer nachgewiesenen Zertifizierung nach - 75 Arzneimittelgesetz.

Ihre Tätigkeiten bei eingehenden Anrufen (Inbound):

- Bearbeitung eingehender Anfragen von Apothekenkunden (Bestellungen, Retouren, Reklamationen)
- Vermittlung von Anrufen als Telefonzentrale
- Produktberatung auf den verschiedenen Produkthotlines

Ihre Tätigkeiten bei ausgehenden Anrufen (Outbound):

- Kontaktaufnahme mit definierten Zielgruppen
- Platzierung von Produktangeboten
- Verkauf von OTC und RX-Produkten
- Stärkung der Kundenbindung durch regelmäßige Betreuung

Ihre Fähigkeiten:

- Muttersprachliches Deutsch
- Vertriebsorientiertes Handeln
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten am Telefon
- Erfahrung im Telesales-Bereich
- Sicherer Umgang mit dem PC

**Ihr Vorteil**
- Unbefristete und zukunftsorientierte Festanstellung
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären Umfeld
- Professionelles Arbeitsumfeld in einem kollegialen Betriebsklima
- Klimatisierte Büroräume
- Einsatz in verschiedenen Projekten und Aufgabengebieten
- Verkehrsgünstige Lage:

- U-2 Haltestelle Schweinau 7 Min Fußweg
- S-2 Haltestelle Sandreuth 8 Min Fußweg
- Bus 68 Haltestelle Waldaustraße 2 Min Fußweg

**Wer ist die intertel dialog-service-gmbh?**

**Seit 1984 **sind wir in den verschiedensten Branchen erfolgreich im Kundenservice und Vertrieb tätig.

Als eine der erfahrensten, inhabergeführten Dialogmarketing-Agenturen bringen wir unsere **Leidenschaft **für komplexe Themen in jedes Projekt ein.

Wir **respektieren **unterschiedliche Herkünfte und Werdegänge und geben jedem die Chance, sich alle Kenntnisse anzueignen.

Quereinsteiger sind immer herzlich willkommen.

Wir schätzen den respektvollen Umgang und Dialog und sind jederzeit bereit unsere Strukturen und Prozesse anzupassen, indem wir **flexibel **auf neue Herausforderungen reagieren.

Davon zeugen auch unsere Bestnoten in der Kundenzufriedenheit.

Art der Stelle: Teilzeit, Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Vor Ort