Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

vor 2 Wochen

Mainz, Deutschland Dexcom Vollzeit

**Experience and Education**:

- Typically requires a minimum of 2-4 years of related experience and a High School diploma/certificate or equivalent.

Über Dexcom

Dexcom, Inc. (NASDAQ: DXCM) wurde 1999 gegründet und entwickelt und vermarktet Systeme zur kontinuierlichen Glukoseüberwachung (CGM) für den ambulanten Einsatz durch Menschen mit Diabetes und durch Gesundheitsdienstleister zur Behandlung von Menschen mit Diabetes. Das Unternehmen ist führend bei der Umgestaltung der Diabetesversorgung und -behandlung, indem es CGM-Technologie bereitstellt, um Patienten und medizinisches Fachpersonal bei der besseren Behandlung von Diabetes zu unterstützen. Seit der Gründung des Unternehmens hat sich Dexcom auf bessere Ergebnisse für Patienten, Pflegekräfte und Ärzte konzentriert, indem es erstklassige Lösungen liefert und gleichzeitig die Gemeinschaft in die Lage versetzt, Diabetes in den Griff zu bekommen. Dexcom meldete für das Gesamtjahr 2021 einen Umsatz von 2,48 Milliarden US-Dollar, ein Wachstum von 27% gegenüber 2020. Das Unternehmen mit Hauptsitz in San Diego, Kalifornien, und weiteren Niederlassungen in den USA, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum beschäftigt weltweit über 9.000 Mitarbeiter.

**Die Stelle ist zunächst befristet für 1 Jahr, eine Übernahme wird angestrebt**

**Über Dexcom**

Dexcom, Inc. wurde 1999 gegründet und bietet Technologien zur kontinuierlichen Blutzuckermessung an, um Patienten und ihren Ärzten einen besseren Umgang mit Diabetes zu ermöglichen. Seit unserer Gründung konzentrieren wir uns auf bessere Ergebnisse für Patienten, Betreuer und Kliniker, indem wir Lösungen für Menschen mit Diabetes bereitstellen - und gleichzeitig unsere Gemeinschaft befähigen, die Kontrolle über Diabetes zu übernehmen.

**Zusammenfassung Der Rollenbeschreibung**

Du bist verantwortlich für eine exzellente Customer Experience der dir zugewiesenen Kunden. In deinem Kundengebiet sorgst du für Kundenwachstum und Kundenbindung. Du bearbeitest alle eingehenden Kundenanfragen in deinem regional zugeteilten Gebiet per Telefon, E-Mail und Chat zur Sicherstellung der medizinischen Versorgung der Kunden von Dexcom Deutschland.

Du bearbeitest und analysierst zusammen mit dem Customer Care
- und Außendienst Kollegen dein regionales Gebiet mit dem Ziel, Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu halten. Dabei setzt du die für dein Tagesgeschäft geeigneten Maßnahmen um.

Du repräsentierst Dexcom gegenüber unseren Kunden und Marktteilnehmern. Du berätst mit Leidenschaft, Überzeugung und Fachkenntnis, sorgst somit für ein exzellentes Image und machst unsere Kunden zu Fans.

**Wesentliche Aufgaben Und Zuständigkeiten**
- Du analysierst das Kundenverhalten in deinem Gebiet aus deinen Reports und Kontakthistorien anhand definierter Kriterien und leitest daraus erfolgsorientierte Maßnahmen ab.
- Du bearbeitest alle Anfragen von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat im entsprechenden Rahmen deiner festgelegten Kompetenzen.
- Du erfasst und analysierst das Feedback deiner Kunden und leitest daraus operative Maßnahmen ab.
- Du bist täglich in der Telefonie im Einsatz, sowohl im Inbound als auch in gesonderten Outbound-Kampagnen. Dabei hast du stets ein offenes Ohr für alle Anliegen deiner Kunden und unterstützt diese mit deinem Know-How und deiner Problemlösungskompetenz.
- Du dokumentierst die gesamte Korrespondenz, alle Vorgänge und das Feedback von deinen Kunden in Salesforce.
- Du übernimmst außerdem ggf. weitere zugewiesene Aufgaben.

**Notwendige Qualifikation**
- Sehr gute Deutsch Kenntnisse [fließend, schriftlich und mündlich] & gute Englisch Kenntnisse
- Allgemeine IT-Kenntnisse [MS-Office]
- 1-2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung oder vergleichbare Position
- Mehrjährige Erfahrung im telefonischen Kundendienst, bevorzugt im Sales Bereich
- Herausragende kommunikative Fähigkeiten, mit den Eigenschaften Kunden zu begeistern und in schwierigen Fällen deeskalieren zu können
- Teamdenken und die Fähigkeit, kollegial und ergebnisorientiert mit Schnittstellen zusammenzuarbeiten
- Besonders hohes Verständnis für die Bedürfnisse und Probleme der Kunden
- Gutes Zeitmanagement, Gespür die richtigen Prioritäten zu setzen
- Ziel
- und ergebnisorientierte Denkweise
- Technisches Grundverständnis von Vorteil
- Gute Selbsteinschätzung und Mut zur Entwicklung kreativer neuer Ideen und Wunsch, sich in einem abwechslungsreichen und wachsenden Unternehmen weiterzuentwickeln
- Leidenschaftliches Engagement dafür, Menschen mit Diabetes zu helfen, ihre Lebensqualität durch die bahnbrechende rtCGM-Technologie zu verbessern

**Bevorzugte Qualifikationen**
- Erfahrung im Gesundheitswesen und/oder in der Medizinprodukteindustrie, speziell im Diabetes-Management von Vorteil
- Kenntnisse von Salesforce oder ähnlichen CRM-Systemen;, Genesys und andere Contact Center Systeme
- Medizinprodukteberater

**Anforderungen An Erfahrung Und Ausbildung**
- Erfahrung in der Wirtscha

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 1 Monat

    Mainz, Deutschland SCHWÄLBCHEN Frischdienst GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Key-Account-Management-Teams suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Vertriebsmanagement (m/w/d)**: **Ihre Aufgaben als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Vertriebsmanagement (m/w/d)**: - Bearbeitung und Pflege von Preisdateien, Auswertungen etc... - Übernahme definierter...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 1 Monat

    Mainz, Deutschland SCHWÄLBCHEN Frischdienst GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in **Mainz** suchen wir ab sofort eine-/n **Mitarbeiter Vertriebsinnendienst/ Vertriebscontrolling m/w/d**: **Ihre Aufgaben als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst/ Vertriebscontrolling m/w/d**: - Übernahme definierter Aufgabenfelder im operativen Controlling, z. B. im Vertriebscontrolling - Themenbezogene Zuständigkeit für...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 1 Monat

    Mainz, Deutschland Manpower Vollzeit

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Die ManpowerGroup schafft es seit mehr als 70 Jahren einen echten Mehrwert für unsere Kandidat*innen und Kund*innen sein. Mehrere hunderttausend Kundenunternehmen vertrauen auf unser innovatives Leistungsportfolio, mit dem wir Millionen von Menschen langfristig zu sinnvoller Arbeit...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 1 Monat

    Mainz, Deutschland spp direkt Vollzeit

    **Herzlich Willkommen bei spp direkt.** Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen. Du suchst eine neue Herausforderung als **Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) oder Auftragssachbearbeiter (m/w/d)?** Dann bist Du bei unserem Kunden in **Mainz** genau richtig! Denn...

  • Vertriebsinnendienst (Gn)

    vor 1 Monat

    Mainz, Deutschland Manpower Vollzeit

    Vertriebsinnendienst (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Die **Manpower Group** schafft es seit mehr als 70 Jahren einen echten Mehrwert für unsere Kandidat*innen und Kund*innen zu sein. Mehrere hunderttausend Kundenunternehmen vertrauen auf unser innovatives Leistungsportfolio, mit dem wir Millionen von Menschen langfristig zu sinnvoller Arbeit...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst, gerne auch Quereinsteiger

    vor 3 Wochen

    Mainz, Deutschland Gothaer Vollzeit

    Mitarbeiter*in Vertriebsinnendienst in einer Gothaer Agentur Region Mainz Du hast die Ausbildung der Kaufleute für Versicherungen und Finanzen abgeschlossen, hast eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung absolviert oder möchtest als Quereinsteiger*in starten Administrative Tätigkeiten gehen dir leicht von der Hand Individuelle Weiterentwicklung...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Vertriebsinnendienst

    vor 4 Wochen

    Mainz-Kastel, Deutschland Domino Printing Sciences Vollzeit

    **Das sind wir** Die Domino Deutschland GmbH ist Teil der global agierenden Unternehmensgruppe Domino Printing Sciences plc. und einer der führenden Anbieter innovativer Kennzeichnungslösungen sowie digitaler Inkjet-Systemtechnologien für den Etiketten - und Verpackungsdruck. Die Produktion unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Seit mehr als...

  • Vertriebsinnendienst (Gn)

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland Manpower Vollzeit

    Vertriebsinnendienst (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Die **Manpower Group** schafft es seit mehr als 70 Jahren einen echten Mehrwert für unsere Kandidat*innen und Kund*innen zu sein. Mehrere hunderttausend Kundenunternehmen vertrauen auf unser innovatives Leistungsportfolio, mit dem wir Millionen von Menschen langfristig zu sinnvoller Arbeit...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland TLN Trade Company GmbH Vollzeit

    **Verstärken Sie unser Team als Mitarbeiter-in im Vertriebsinnendienst bei TLN Trade Company GmbH** **Über uns**:Seit unserer Gründung 2004 haben wir, die TLN Trade Company GmbH, uns zu einem führenden Lieferanten für USB-Sticks, Powerbanks und weitere Werbemittel in Deutschland, Österreich und der Schweiz entwickelt. Mit über 20.000 Kunden setzen...

  • Mitarbeiter (Gn) Vertriebsinnendienst

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst

    vor 1 Monat

    Mainz, Deutschland WM SE Vollzeit

    Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Bereich PKW-Ersatzteile bei WM SE | softgarden View job here Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Bereich PKW-Ersatzteile Vollzeit Heiligkreuzweg, 55130 Mainz,...

  • Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst

    vor 1 Monat

    Mainz, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Mainz Vollzeit

    **Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)** Standort: Mainz Anstellungsart(en): Vollzeit **Mitarbeiter im Vetriebsinnendienst (m/w/d)** Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir Sie als **Mitarbeiter/in im vetribsinnendienst (m/w/d)**. **Ihre Aufgaben**: - Sie gewinnen aktiv neue Kunden durch Ihre innovativen Vertriebsaktivitäten und...

  • Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst

    vor 1 Monat

    Mainz, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Mainz Vollzeit

    **Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)** **Mitarbeiter im Vetriebsinnendienst (m/w/d)** Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir Sie als **Mitarbeiter/in im vetribsinnendienst (m/w/d)**. **Ihre Aufgaben**: - Sie gewinnen aktiv neue Kunden durch Ihre innovativen Vertriebsaktivitäten und überzeugen diese von unseren...

  • Mitarbeiter (gn) Vertriebsinnendienst

    vor 2 Stunden

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Mitarbeiter (gn) Vertriebsinnendienst

    vor 14 Stunden

    Mainz, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Vertriebsinnendienst

    vor 4 Wochen

    Mainz, Deutschland Meffert Farbwerke Vollzeit

    Die Meffert AG Farbwerke ist ein mittelständischer, familiengeführter Hersteller von Innen - und Außenfarben, Lacken sowie Bautenschutzprodukten mit Firmensitz in Bad Kreuznach sowie weiteren Produktionsstandorten in Ostrau und Erfurt. Unsere Tochterfirmen Dinova in Königswinter, Lackfabrik J. Albrecht in Mainz und Pronova Dichtstoffe in Bad Kreuznach...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Vertriebsinnendienst

    vor 4 Wochen

    Mainz-Kastel, Deutschland AVL Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Customer Service**: Als Mitarbeiter/-in im technischen Vertriebsinnendienst des Customer Service sind Sie Teil unseres Business Development Teams. Sie erarbeiten gemeinsam mit unserem Außendienst und spezialisierten Produktberatern maßgeschneiderte Angebote für unsere Kunden/-innen. **IHR...

  • Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst

    Vor 4 Tagen

    Mainz, Deutschland Wacker + Döbler Vertriebsges. mbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Bereich Kfz-Ersatzteile Vollzeit Sofort Berufserfahrene Wir, die 1957 in Sinsheim gegründete WackerDöbler Vertriebsgesellschaft mbH sind der professionelle Partner im Bereich Kfz- und Zubehörteile, Werkstatttechnik, Industriebedarf sowie Fahrrädern. Mit insgesamt 20 Standorten und rund 300 Mitarbeiterinnen...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Vertriebsinnendienst Export

    vor 1 Monat

    Mainz-Kastel, Deutschland Netter GmbH Vollzeit

    **_Netter_**_Vibration_ entwickelt und liefert weltweit elektrische, pneumatische und hydraulische Vibratoren für industrielle Anwendungen sowie komplette Vibrationssysteme. Mit der gesammelten Erfahrung seit 1953 und etwa 100 Beschäftigten gehört **_Netter_**_Vibration_ zu den führenden und stetig wachsenden Herstellern in der Vibrationstechnik. Für...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Vertriebsinnendienst Export

    vor 4 Wochen

    Mainz-Kastel, Deutschland NetterVibration Vollzeit

    **Netter**_Vibration_ entwickelt und liefert weltweit elektrische, pneumatische und hydraulische Vibratoren für industrielle Anwendungen sowie komplette Vibrationssysteme. Mit der gesammelten Erfahrung seit 1953 und etwa 100 Beschäftigten gehört **Netter**_Vibration_ zu den führenden und stetig wachsenden Herstellern in der Vibrationstechnik. Für...