At Data Infrastruktur Traineeprogramm

Aufgrund unserer Erfahrung, Innovationskraft und über **100 zertifizierten Mitarbeitern** bieten wir inzwischen mehr als **1.500 mittelständischen Kunden** das gesamte Sage Produktportfolio an. Allein im Bereich **IT-Infrastruktur, HR-Personalwesen** und unserer **ERP-Lösung** haben wir über 8.000 Anfragen in den letzten 12 Monaten bearbeitet.
Als einer der größten Sage Businesspartner für betriebswirtschaftliche Software sind wir seit **30 Jahren** ein kompetenter Partner in den Bereichen Service und Support, Consulting und individuellen Entwicklungsanfragen.

Wir bieten Dir eine Herausforderung mit anspruchsvollen Aufgaben bei unseren Kunden. Gleichzeitig fördern wir Dich mit zielgerichteten Weiterbildungsmaßnahmen und bieten Dir attraktive Einkommensmöglichkeiten durch eine leistungsbezogene Bezahlung. Du stehst bei uns im Mittelpunkt. Arbeitsweise, Arbeitseinstellung und Teamfähigkeit sind für uns ausschlaggebend.

Für **unseren Standort in RastATT** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

at data Infrastruktur Innendienst Traineeprogramm

Laufzeit: 24 Monate / 6 Monate Probezeit

**Voraussetzung**: abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann(frau) oder vergleichbare Kenntnisse

Anforderungsprofil persönlich:

- Du hast Spaß an Kommunikation und Arbeit mit und bei unseren Kunden
- Du besitzt eine gute Auffassungsgabe und lösungsorientierte Denkweise
- Du arbeitest zuverlässig und eigenverantwortlich
- Du habst Spaß an Kommunikation und Arbeit mit und bei unseren Kunden, auch per Telefon
- Du besitzteine gute Auffassungsgabe und lösungsorientierte Denkweise
- IT und neue Technologien interessieren und faszinieren Dich
- Englisch in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B

Anforderungsprofil organisatorisch:

- selbstständige Terminkoordination und Arbeitseinteilung
- Pflege der internen Systeme (Kalender, CRM, Zeiterfassung, Serviceberichte)

Anforderungsprofil technisch:

- gute bis sehr gute Kenntnisse im Windows Umfeld (XP, Vista, Windows 7, Windows 2003/2008 Server), Netzwerkgrundlagen (DNS, WINS, DHCP, TCPIP), Netzwerkdrucker, PC-Hardware
- Erfahrung in der Direktansprache am Telefon
- Beherrschen der Office-Pakete und Kreativität beim Erstellen von Mailings und Kundenveranstaltungen.

Ablauf

Stufe 1 / Jahr 1 - Quartal 1
- Einsatz als Innendienstmitarbeiter
- Erstellung von Mailings

Stufe 2 / Jahr 1 - Quartal 2
- Einsatz als Innendienstmitarbeiter
- Erstellung von Mailings
- Nachfassen von Mailings
- Mitwirken beim Newsletter

Stufe 3 / Jahr 1 - Quartal 3+4
- Start duales Ausbildungssystem / regelmäßige Schulungstage/Schulungsblöcke bei unseren Partnern
- Erstellung von Mailings
- Nachfassen von Mailings
- Mitwirken beim Newsletter

Stufe 4 / Jahr 2 - Quartal 1+2
- Start duales Ausbildungssystem / regelmäßige Schulungstage/Schulungsblöcke bei unseren Partnern
- Einsatz als Innendienstmitarbeiter
- Erstellung von Mailings
- Nachfassen von Mailings
- Mitwirken beim Newsletter

Stufe 5 / Jahr 2 - Quartal 3+4
- Einsatz als Technical Sales Inside
- Projektgeschäft
- Kundenbetreuung / Angebotsbesprechung

Das erwartet Dich:

- Der Unternehmenszweig Infrastruktur realisiert und betreut Projekte rund um die IT-Systeme und Netzwerke unserer Kunden.
- Du ergänzt ein junges und dynamisches Team und habst die Chance Deinen Platz in diesem Team zu finden.

Deine Bewerbung:

- Standorte
- Rastatt
- Stellenart
- Ausbildung / Studium