Serviceberater / Kundenberater Wohnmobile &

schaffer-mobil ist Sachsens größtes Wohnmobil
- und Caravan-Zentrum. Seit 1990 begleiten wir unsere Kunden erfolgreich auf dem Weg zum mobilen und erholsamen Reisen. Aus einer Hand berät ein großes Team an Caravaning-Experten unsere Kunden bei Fahrzeugkauf, ‑miete und Komplettserviceleistungen in unserer typenoffenen Fachwerkstatt.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Serviceberater / Kundenberater Wohnmobile & Caravans (m/w/d) in Dresden**.

**Wir bieten Ihnen**:

- Attraktive Konditionen für den eigenen Urlaub im Mitarbeiter-Wohnmobil
- Hausinterne Werkstattnutzung
- Kontinuierliche Weiterbildungsmaßnahmen und individuelle Weiterentwicklung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen und überbetriebliche Mitarbeitertreffen
- Einkaufsvorteile bei unseren Partnern
- Gesundheitsprämie
- Jobbike
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag

**Ihre Aufgaben**
- Persönliche und telefonische Beratung unserer Caravaningkunden zu hochwertigem Zubehör (Solar
- u. Sat-Anlagen, Klimaanlagen u.v.m.)
- Dialogannahme und Auftragserstellung
- Erfassung des Service
- und Reparaturumfangs
- Koordination der Werkstattaufträge (Auftragsvorbereitung, -eröffnung und -überwachung)
- Abwicklung von Garantie
- und Kulanzfällen
- Endkontrolle der Fahrzeuge vor Auslieferung an den Kunden

**Sie bringen mit**:

- Technische Ausbildung im Kfz-Gewerbe u. Ä. oder kaufmännische Ausbildung
- Kenntnisse der aktuellen Fahrzeugtechnik sowie Aufgeschlossenheit gegenüber innovativen Technologien
- Vorzugsweise Erfahrung in der Caravaning-Branche und Begeisterung für das mobile Reisen
- Kaufmännische und PC-Kenntnisse
- Führerschein Klasse B und höher
- Hohe Service
- und Lösungsorientierung
- Sicheres, kundenorientiertes und überzeugendes Auftreten
- Hohe Lern
- und Leistungsbereitschaft
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamgeist

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Firmenhandy
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort