Technischer Customer Service Innendienst

**Für unseren Firmensitz in Illingen/Baden-Württemberg suchen wir**:
**Technischer Customer Service Innendienst **(m/w/d)**:
Veröffentlicht am: 27. Juni 2023

Seit mehr als 41 Jahren ist WINKEL international erfolgreich bei hochwertigen Systemen und Komponenten für die Linear
- und Handhabungstechnik. WINKEL setzt auf ein innovatives Baukastensystem, welches die Grundlage für technologisch anspruchsvolle Lösungen für die Automation und Fördertechnik bildet.

WINKEL-Linearsysteme werden erfolgreich in allen Industriebereichen eingesetzt. Wir entwickeln und fertigen unsere Komponenten an unserem Stammsitz in Illingen und sind weltweit erfolgreich tätig. Wir bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen für weitgehend jeden Anwendungsfall.

**Ihre Aufgaben**:

- Planung und Vorbereitung der Serviceeinsätze im In
- und Ausland, inklusive Reiseplanung
- Beratung der Kunden über Service-Produkte, inkl. Angebot und Verkauf von Dienstleistungen und Ersatzteilen
- Proaktiver Customer Service zur Steigerung der Kundenbindung und -zufriedenheit
- Reklamationsannahme und deren Bearbeitung per Telefon und E-Mail
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene technische Berufsausbildung und zusätzlich kaufmännische Kenntnisse z.B. durch eine Weiterbildung zum Fachwirt oder Techniker
- erste Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich und im Umgang mit Kunden wünschenswert
- ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- strukturierte und organisierte Arbeitsweise, sowie Teamfähigkeit

**Was wir Ihnen bieten**:

- Ein reizvolles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem modernen und stetig wachsenden Unternehmen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Kernarbeitszeit und Gleitzeitkonto
- Attraktive Vergütung, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, sowie 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge, E-Bike Leasing

Wenn Sie Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld haben, eigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen Team schätzen, so senden Sie bitte Ihre aussagefähige Bewerbung, gerne online, einschließlich der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittsdatums an:
**_ WINKEL GmbH_**

**_Frau Ann-Kathrin Fischer_**
- Am Illinger Eck 7_
- 75428 llingen_
- Baden-Württemberg_

**Bewerbungen via E-Mail**:
Sprechen Sie mit Frau Ann-Kathrin Fischer
+49 7042 8250-0

Stellenangebot gültig bis**:31. Dezember 2023