Mitarbeiter (M/w/d) Workforcemanagement
vor 4 Wochen
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum,Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2023" sorgt für gute und langfristige Verbindungen.
**Deine Aufgaben**:
- Zeit
- und bedarfsgerechte Pflege der Projektstatistiken sowie weiterer Produktions-Tools und Reporting Systeme
- Erstellung und Versand von Reportings im Regelprozess an die Auftraggeber
- Erstellung von individuellen Reportings und Auswertungen nach Anforderung
- Überwachung der produktionsrelevanten Ergebnisse, insbesondere in wirtschaftlicher Hinsicht
- Ableitung der daraus resultierenden erforderlichen Maßnahmen
- Untertägige Produktionssteuerung zur Sicherstellung höchstmöglicher Wirtschaftlichkeit unter gleichzeitiger Einhaltung der definierten KPI´s
- Überwachung der Personaleinsatzplanung und Anpassung im laufenden Tagesgeschäft
- Mitwirkung der Personaleinsatzplanung insbesondere für die Kundenberater nach den definierten Vorgaben (ForeCast) unter Berücksichtigung der Mitarbeiter-Wünsche und gleichzeitiger Sicherstellung bestmöglicher Wirtschaftlichkeit
- Im
- und Exports von Daten in verschiedenen Systemen zur Durchführung von Kampagnenprojekten
**Dein Profil**:
- Schulbildung mit Abschluss sowie abgeschlossene Ausbildung, gerne im kaufmännischen Bereich
- Mind. 2 Jahre CC-Erfahrung in vergleichbaren Pos. mit Ergebnisverantwortung
- sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen, insbesondere mit MS-Excel
- Flexibilität, Entscheidungsfreudigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständiges, prozessoptimiertes Arbeiten
- Verschwiegenheit und Zuverlässigkeit
**Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen**:
- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
- Gute Entwicklungsperspektiven
**Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen**:
- Besondere betriebliche Altersvorsorge
- EAP - Employee Assistance Program
- Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
- Jobticket
- Mitarbeiter Rabatte im internen Shop
- Kostenlose Getränke
- Incentive Programme
- Job-Bike
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
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Mitarbeiter (M/w/d) Workforcemanagement
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch...
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Mitarbeiter (M/w/d) Workforcemanagement
Vor 3 Tagen
Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum,Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu...
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Mitarbeiter (M/w/d) Workforcemanagement
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.700 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch...
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Mitarbeiter (M/w/d) Workforcemanagement
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitAuf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone, freenet AG, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch...
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Mitarbeiter (m/w/d) Workforcemanagement
vor 1 Woche
Dortmund, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Aufgaben Zeit- und bedarfsgerechte Pflege der Projektstatistiken sowie weiterer Produktions-Tools und Reporting Systeme Erstellung und Versand von Reportings im Regelprozess an die Auftraggeber Erstellung von individuellen Reportings und Auswertungen nach Anforderung Überwachung der produktionsrelevanten Ergebnisse, insbesondere in wirtschaftlicher...
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Fußpflegerin (M/w/d)
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland W&W Therapiezeit VollzeitBald eröffnen wir eine Podologiepraxis im Stadtteil Dortmund Marten und wir suchen DICH zur Erweiterung des bestehenden Teams als Podologe/in m/w/d Du bist Podologe/in m/w/d Wir bieten dir Unterstützung bei Fortbildungen und bis zu 5 Tage Fortbildungsurlaub zusätzlich eine unbefristete Anstellung 30 Tage Erholungsurlaub ...moderne...
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Physiotherapeut (M/w/d)
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland W&W Therapiezeit VollzeitWir eröffnen eine neue Physiotherapiepraxis im Stadtteil Dortmund Marten und suchen DICH zur Erweiterung des bestehenden Teams als Physiotherapeut/in m/w/d Du bist Physiotherapeut/in ...bringst bereits Berufserfahrung mit Wir bieten dir Unterstützung bei Fortbildungen und bis zu 5 Tage Fortbildungsurlaub zusätzlich eine unbefristete Anstellung 30...
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Mitarbeiter Gastronomie
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland L & D GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter Gastronomie (m/w/d) TZ für den Spätdienst in Dortmund**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Bewerben Sie...
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Mitarbeiter Gastronomie
vor 1 Monat
Dortmund, Deutschland L & D GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort: Mitarbeiter Gastronomie (m/w/d) TZ für den Spätdienst in Dortmund**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Als...
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Fußpflegerin (M/w/d)
vor 1 Woche
Dortmund, Deutschland W&W Therapiezeit VollzeitFür unsere Podologiepraxis im Stadtteil Dortmund-Marten sucht DICH als Vollzeitkraft (m/w/d) zur Erweiterung des bestehenden Teams als Podologe/in m/w/d med. Fußpflege m/w/d Du bist Podologe/in oder med. Fußpflge ...bringst bereits Berufserfahrung mit Wir bieten dir ein Bruttogehalt von 2800- 3500 € Unterstützung bei Fortbildungen und bis zu 5...
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Fußpflegerin (M/w/d)
vor 2 Wochen
Dortmund, Deutschland W&W Therapiezeit VollzeitFür unsere Podologiepraxis im Stadtteil Dortmund-Marten sucht DICH als Vollzeitkraft (m/w/d) zur Erweiterung des bestehenden Teams als Podologe/in m/w/d med. Fußpflege m/w/d Du bist Podologe/in oder med. Fußpflge ...bringst bereits Berufserfahrung mit Wir bieten dir ein Bruttogehalt von 2800- 3500 € Unterstützung bei Fortbildungen und bis zu 5...
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Angestellter Außendienstmitarbeiter
vor 1 Woche
Dortmund, Deutschland W&W-Gruppe VollzeitAufgaben Sie arbeiten kunden- und erfolgsorientiert mit modernen Vertriebsansätzen. Dynamisch und mit Freude bauen Sie Kundenbeziehungen auf und nutzen innovative Wege der Netzwerkpflege. Sie arbeiten in einem langjährig gewachsenem Bestand. Neue Kunden gewinnen Sie durch planmäßiges Beschaffen und Auswerten von Beziehungs-, Empfehlungs-...
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Podologin (M/w/d)
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland W&W Therapiezeit VollzeitFür unsere Podologiepraxis im Stadtteil Dortmund-Marten sucht DICH als Vollzeitkraft (m/w/d) zur Erweiterung des bestehenden Teams als Podologe/in m/w/d Du bist Podologe/in ...bringst bereits Berufserfahrung mit Wir bieten dir ein Bruttogehalt von 2800- 3500 € Unterstützung bei Fortbildungen und bis zu 5 Tage Fortbildungsurlaub zusätzlich eine...
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Küchenhilfen (M/w/d)
vor 5 Stunden
Dortmund, Deutschland L & D GmbH Vollzeit**Wir suchen ab August für die Dauer der Umbauphase zwei Küchenhilfen (m/w/d) TZ/VZ in Dortmund**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Die...
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Dortmund, Deutschland H&M VollzeitStellenbeschreibung Du suchst einen Job & wir suchen dich **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf und...
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Küchenhilfe (M/w/d)
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland L & D GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort eine Küchenhilfe (m/w/d) TZ in Dortmund**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Bewerben Sie sich und werden Sie Teil unseres...
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Küchenhilfe (M/w/d)
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland L & D GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort eine Küchenhilfe (m/w/d) TZ in Dortmund**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Bewerben Sie sich und werden Sie Teil unseres...
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Assistenz (M/w/d) Der Betriebsleitung
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland M+S Gruppe Vollzeit**Werden auch Sie ein Teil unseres Teams!** Sie suchen einen Arbeitsplatz, der vielseitig ist und bei dem keine Langeweile auftaucht? Sie behalten gerne den Überblick, sind eine anpackende Persönlichkeit und möchten einen abwechslungsreichen Alltag? Dann sind Sie bei uns richtig! Das Team der M+S Silicon GmbH & Co. KG sucht Sie zur Verstärkung. Wir...
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Küchenhilfe (M/w/d)
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland L & D GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort eine Küchenhilfe (m/w/d) TZ in Dortmund**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Als Familienunternehmen in dritter Generation...
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Küchenhilfe (M/w/d)
vor 2 Monaten
Dortmund, Deutschland L & D GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort eine Küchenhilfe (m/w/d) TZ in Dortmund**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Als Familienunternehmen in dritter Generation...