Callcenteragent (M/w/d) Kundenbetreuung

vor 3 Wochen

Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

Callcenteragent (m/w/d) Kundenbetreuung

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz
- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen für unseren Kunden Mitarbeiter, die **Spaß **am **Telefonieren **haben Es erwartet Sie eine umfassende **Schulung** und eine intensive Betreuung durch erfahrene Coaches. Es handelt sich bei der Tätigkeit um **Customer Service**, kein Verkauf. Eine **Übernahme **nach **9 Monaten** durch unseren Kunden ist möglich.

**Ihre Aufgaben**:

- Betreuung verschiedener Hotlines
- Bearbeitung der schriftlichen Anfragen von Kunden
- Beratung und Betreuung der Kunden zu den Themen Rechnungsfragen, Zählerwechsel und Tarifanfragen

**Ihre Qualifikation**:

- Erfahrung im Call Center von Vorteil aber auch Quereinsteiger, die gerne Kundenkontakt haben, sind willkommen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie
- Gute PC-Kenntnisse
- Kommunikationsgeschick
- Zeitliche Verfügbarkeit in den Zeiten Montag - Freitag von 7:00 - 20:00 Uhr (Schichtsystem)

**Ihr Vorteil**:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifender Einstieg möglich
- Übertarifliche Bezahlung
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung

**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören

  • Callcenteragents Für Langfristige Projekte

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Callcenteragents für langfristige Projekte (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Sie sind kommunikativ und wissen wie sie bedarfsgerecht und...

  • Callcenteragent Für Die Metropolregion Nürnberg

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Callcenteragent für die Metropolregion Nürnberg - Home-Office (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab 14.08.2023 für ein innovatives, mittelständisches Unternehmen aus der Telekommunikations-Branche - 100% Home-Office (nach dem Welcome-Day vor Ort). Arbeitszeiten: Montag - Freitag 09:00-21:00 Uhr (in Schichten) sowie zweimal im Monat Samstags von 10:00-16:00...

  • Callcenteragent (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Callcenteragent (m/w/d)** Standort: Erlangen Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche **Zusammenführen, was zusammen gehört** Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem namhaften...

  • Callcenteragent Für Die Metropolregion Nürnberg

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Callcenteragent für die Metropolregion Nürnberg - Home-Office (m/w/d) Wir suchen Sie! - Ab 19.06.2023 für ein innovatives, mittelständisches Unternehmen aus der Telekommunikations-Branche - 100% Home-Office (nach dem Welcome-Day vor Ort). Arbeitszeiten: Montag - Freitag 08:00-20:00 Uhr (in Schichten) sowie rollierend Samstags und Sonntags von...

  • Callcenteragent (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Callcenteragent (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Voll - oder Teilzeit (mind. 25h/Woche) für ein...

  • Inbound Callcenteragent

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland Eichenseer Personal-Service GmbH Vollzeit

    Geld, Konten und Finanzen. Ohne Banken wäre all das gar nicht möglich. Wir suchen für einen langjährigen Telefoniekunden eine ganze Menge Inbound Callcenteragents (m/w/d) **Das bieten wir Ihnen**: - Beste Chancen für berufliche Quereinsteiger oder Wiedereinsteiger z. Bsp. VerkäuferInnen, FriseurInnen - Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld - Ein...

  • Callcenteragent Für Den Raum Nürnberg

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Callcenteragent für den Raum Nürnberg - 100% Remote (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Voll - oder Teilzeit...

  • Callcenteragent - 100% Remote (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Callcenteragent - 100% Remote (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Voll - oder Teilzeit (mind. 20h/Woche) für...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Deutschland confera GmbH Vollzeit

    â®â¯Key Account Manager - Kundenbetreuung / Vertrieb (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ein una...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Erlangen, Deutschland confera GmbH Vollzeit

    â®â¯Key Account Manager - Kundenbetreuung / Vertrieb (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ein unabhängiges Beratungsunternehmen für betriebliche Versorgungswerke.

  • Kundenbetreuung (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland ParkRaum-Management PRM GmbH Erlangen Vollzeit

    PRM ist einer der führenden Anbieter von digitalen Systemen für Parkflächen und holistischen Mobilitätskonzepten. Dabei setzen wir auf die Erfahrungen eines traditionellen Parkraumbetreibers, gepaart mit digitaler Kompetenz. Als Kundenbetreuung sind Sie erste/r Ansprechpartner/in unserer Kunden und Parkflächen-Nutzer. Sie helfen bei Fragen zu unseren...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung B2B

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland PayByPhone Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung B2B in Vollzeit als Unterstützung für unser Team. Wir von PayByPhone finden den Alltag schon aufregend genug - da sollten umständliches Parken und ablaufende Parktickets nicht auch noch on-top kommen. Mit smarten Bezahllösungen fürs Parken möchten wir daher den...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung im Anlegersupport

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland ZBI Vollzeit

    Startseite Unternehmen ZBI Gruppe Historie Management Standorte & Anfahrt Karriere Fonds Geschlossene Publikumsfonds Wissenswertes Platzierte Fonds Offene Publikumsfonds Wissenswertes UNIIMMO: Wohnen ZBI Offene Spezialfonds Wissenswertes ZBI Union Wohnen Plus Platzierte Fonds Nachhaltigkeits- und Kundenmanagement Veranstaltungen Downloads ...

  • Mitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung TEAM3+

    vor 1 Monat

    Erlangen, Bayern, Deutschland Schultheiß Software AG Vollzeit

    Unser Team in der Kundenbetreuung am Standort Erlangen braucht Verstärkung. Dein Profil: Wir suchen einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) in Erlangen, der uns in den Themen Anwenderunterstützung und Kundenberatung bereichert. Kundenservice liegt Dir am Herzen? Nach der Aufnahme von Kundenanliegen bleibst Du bis zur Lösung am Ball? Dich begeistert die Mischung...

  • Mitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung TEAM3+

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland Schultheiß Software AG Vollzeit

    Unser Team in der Kundenbetreuung am Standort Erlangen braucht Verstärkung. Dein Profil: Wir suchen einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) in Erlangen, der uns in den Themen Anwenderunterstützung und Kundenberatung bereichert. Kundenservice liegt Dir am Herzen? Nach der Aufnahme von Kundenanliegen bleibst Du bis zur Lösung am Ball? Dich begeistert die Mischung...

  • Key Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Erlangen, Deutschland confera GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein unabhängiges Beratungsunternehmen für betriebliche Versorgungswerke. Unser Schwerpunkt liegt auf der betrieblichen Altersversorgung. Bei uns erhalten Arbeitgeber ein komplettes Servicepaket rund um die betriebliche Altersversorgung. Mit unserem eigenen Aktuariat erstellen wir Gutachten, wir verwalten Bestandsverträge...

  • Key Account Manager

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland confera GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein unabhängiges Beratungsunternehmen für betriebliche Versorgungswerke. Unser Schwerpunkt liegt auf der betrieblichen Altersversorgung. Bei uns erhalten Arbeitgeber ein komplettes Servicepaket rund um die betriebliche Altersversorgung. Mit unserem eigenen Aktuariat erstellen wir Gutachten, wir verwalten Bestandsverträge oder...

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen

    Erlangen, Deutschland confera GmbH Vollzeit

    Über confera GmbH:Wir sind ein unabhängiges Beratungsunternehmen für betriebliche Versorgungswerke. Unser Schwerpunkt liegt auf der betrieblichen Altersversorgung. Bei uns erhalten Arbeitgeber ein komplettes Servicepaket rund um die betriebliche Altersversorgung. Mit unserem eigenen Aktuariat erstellen wir Gutachten, wir verwalten Bestandsverträge oder...

  • Key Account Manager

    vor 1 Monat

    Erlangen, Deutschland confera GmbH Vollzeit

    Über confera GmbH:Wir sind ein unabhängiges Beratungsunternehmen für betriebliche Versorgungswerke. Unser Schwerpunkt liegt auf der betrieblichen Altersversorgung. Bei uns erhalten Arbeitgeber ein komplettes Servicepaket rund um die betriebliche Altersversorgung. Mit unserem eigenen Aktuariat erstellen wir Gutachten, wir verwalten Bestandsverträge oder...

  • Verkäufer (M/w/d) Flexible Teilzeit 20 Std. / Woche

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Deutschland H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf...