Teamleiter Helpdesk

Unterstützen Sie schon bald unser Team der **IT **als

**Teamleiter Helpdesk (m/w/i)**:
**Stellennummer 0085-HS-22**

in Voll-/Teilzeit, am Standort Bad Homburg.

**Ihre Aufgaben**:

- Sie führen fachlich ein Team von derzeit zwei Mitarbeitern.
- Sie bauen die IT Hotline zu einem fachübergreifenden Helpdesk für die Bereiche IT, Medizintechnik und Technik aus.
- Sie übernehmen die Planung und Koordination Ihres Teams im Tagesgeschäft
- Sie übernehmen die Klassifizierung von Problemen und leiten diese an relevante IT-Gruppen weiter.
- Sie unterstützen die nachgeordneten Kollegen aktiv beim First
- und Second-Level-Support sowie bei der Koordination und Kommunikation mit externen Firmen.
- Sie übernehmen verantwortlich verschiedene administrative Aufgaben für die Abteilung und unterstützen aktiv den Abteilungsleiter (z. B. Vertragsmanagement, Überwachung und Steuerung des IT-Einkaufs, Rechnungsprüfung)
- Sie unterstützen in IT-Projekten sowie bei der Implementierung neuer Technologien und Lösungen für den Betrieb.

**Ihr Engagement - das bringen Sie mit**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich bzw. eine vergleichbare Berufsausbildung.
- Sie haben mehrjähriger Berufserfahrung, idealerweise im Gesundheitswesen
- Sie verfügen über Sicherheit im telefonischen Kundenkontakt, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung ergänzen Ihr Qualifikationsprofil.
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in den Microsoft Server Produkten sowie über Kenntnisse mit Active Directory, Microsoft RDP und Gruppenrichtlinien.
- Sie haben Ihre Stärken im analytischen Denkvermögen, arbeiten selbstständig und strukturiert.

**Womit wir Plus-punkten**:

- motivierte, interdisziplinäre Teams und ein angenehmes Betriebsklima
- ein mit neuer Technik ausgestatteter und moderner Arbeitsplatz
- Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten nach Ihren persönlichen Interessen
- vergünstigte Mittagsverpflegung in der hauseigenen Cafeteria TaunusHerzCafe
- ein kostenfreies JobTicket für das gesamte RMV-Gebiet
- attraktive Wohnmöglichkeit in unserem neu gebauten und Anfang 2020 eröffneten Personalwohnheim
- flexible Unterbringungsmöglichkeiten in der direkt neben der Klinik gelegenen Kindertagesstätte

**Erleben Sie bei uns, dass Ihr Engagement gesehen wird. Lernen Sie bald Ihr neues Team kennen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung**

Schwerbehinderte Bewerber/-innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt.