Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Individualbetreuung - Berlin - Mercedes-Benz Bank Service Center GmbH

**Aufgaben**:
Teil von Mercedes-Benz zu werden bedeutet, den Aufgabenbereich zu finden, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Es bedeutet, in einem globalen Automobilunternehmen, das den Fokus auf nachhaltigen Luxus legt, sein Bestes zu geben. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen.

**Together for excellence.**

Wir bringen Mercedes-Benz Fahrzeuge auf die Straße - mit Begeisterung und Herzblut

Als Tochterunternehmen der Mercedes-Benz Bank AG verantwortet das Mercedes-Benz Bank Service Center in Berlin das gesamte gewerbliche Geschäft rund um Finanzdienstleistungen für Mercedes-Benz Fahrzeuge. Fairness, Offenheit und Integrität sind wichtige Bestandteile unserer Unternehmenskultur. Wir bieten unseren Kunden und Händlern Premium-Service rund um die Themen Leasing, Finanzierung und Versicherungen: Kompetent, schnell und flexibel.

Direkt am Berliner Alexanderplatz erwarten Sie über 750 motivierte, internationale Kolleg:innen. Kommen Sie zu uns und werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und engagierten Teams bei einem der besten Arbeitgeber in Berlin-Brandenburg

Unser _Team Individualbetreuung zentraler Vertrieb _ist zuständig für die ganzheitliche und individuelle Betreuung der Kunden im Bereich Autovermieter, Behörden und Members (ehem. Firmenangehörigengeschäft) entlang der kompletten Prozesskette von der Antragsanlage bis zur Vertragsendabrechnung.

Mit den Kund:innen im Fokus gemeinsam ans Ziel. Die Individualbetreuung zentraler Vertrieb bietet kundenorientierten Service aus einer Hand. Alle Mitarbeiter:innen sind mit Motivation, Leidenschaft und Vollgas dabei.

**Darauf können Sie sich freuen**:
Als einer der besten Arbeitgeber in Berlin-Brandenburg ist uns ein gelungener Start unserer neuen Kolleg:innen wichtig, sodass wir Ihnen gerne Unterstützungsleistungen beim Standortwechsel anbieten und Sie eine strukturierte Einarbeitung sowie fachbezogene Trainings erwarten.

Zusätzlich zu unserem tarifgebundenen Gehalt, flexiblen Arbeitszeitmodellen und 30 Tagen Urlaub pro Jahr zählen u.a. vielfältige Mitarbeitervergünstigen, ein gut ausgestattetes Fitnessstudio in unserem Bürogebäude und ein Fuhrpark zur privaten Nutzung zu den Benefits für unsere Mitarbeiter:innen.

Weitere Informationen zu unserem Haus samt Benefits finden Sie hier

**Folgende Aufgaben erwarten Sie**:

- Kundenermittlung, -verwaltung und -anlage...- Erfassung besonderer kunden
- und/oder vertragsspezifischer Vereinbarungen
- Enge Abstimmung zu Zentralbereichen, Beratern, Kreditteam sowie zur Mercedes Benz AG
- Kundenbetreuung...- Persönliche:r Ansprechpartner:in für Kunden in allen kaufmännischen Fragen zu Miete
- und Finanzierungsanträgen
- Durchführung von komplexen, nicht standardisierbaren Vertragskalkulationen und Abrechnungen
- Vertragsänderungen vor und während der Vertragslaufzeit, ggf. inklusive Fahrzeugnutzerberatung

**Qualifikationen**:
**Idealerweise bringen Sie Folgendes mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Bank, Automobil, Versicherung, Steuer)
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung/Betreuung von Individualkunden
- Berufserfahrung im Bereich Firmenangehörigengeschäft wünschenswert
- Hohe IT-Affinität

**Persönliche Kompetenzen:
**- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office, Makros und den gängigen MB Bank Systemen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Sorgfalt
- Team
- und Kooperationsfähigkeit
- Leistungsmotivation
- Ausgeprägte Kunden
- und Lösungsorientierung

**Zusätzliche Informationen**:
Es handelt sich um eine unbefristete Stelle.
- Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht.
- **Daher bitten wir Sie, sich ausschließlich online zu bewerben und Ihrer Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse beizufügen (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) sowie im Online-Formular Ihre Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren.**- Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.