Teamleiter in Bürgerservice Mg-nord Und Mg-süd

vor 7 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Stadt Mönchengladbach Vollzeit

Als größte Stadt am linken Niederrhein geben wir mehr als 272.000 Menschen mit unterschiedlichen Sprachen, Kulturen und Religionen ein Zuhause. 44 Stadtteile mit lebenswerten Quartieren prägen die Stadt auf vielfältige Weise. Rund 150 verschiedene Nationalitäten leben heute in unserer Stadt zusammen. Ihr Charakter ist geprägt durch urbanes Flair in grüner Umgebung - nicht umsonst nennt man die Stadt mit ihren zahlreichen Parks und Grünanlagen auch "Großstadt im Grünen". Mönchengladbach ist Hochschulstandort, verfügt über eine vielfältige Schullandschaft und ein breit gefächertes kulturelles Leben. Florierende Unternehmen und eine grüne Umgebung mit Parks und Radwegen bieten die ideale Kulisse für ein ausgewogenes städtisches Leben.
Die Stadt Mönchengladbach sucht für den Fachbereich Bürgerservice zum frühestmöglichen Termin eine*n

**Teamleiter*in Bürgerservice MG-Nord und MG-Süd, Zentrales Backoffice**:
Die Kernaufgabe der Teamleitung ist die Sicherstellung der Funktionalität der acht Meldestellen. Hierbei ist ein motiviertes Team mit rund 36 Mitarbeitenden zu leiten. Zum einen gilt es, das positives Arbeitsumfeld des Teams zu erhalten und zum anderen sind Kundenwünsche, wie bspw. angemessene Wartezeiten, zeitnahe Terminvergaben etc. sicherzustellen. Dabei sind sich verändernde Situationen, wie z.B. Kundensteuerung, Terminvergaben oder Servicezeiten, zu berücksichtigen.

Der Aufgabenbereich hat eine hohe Außenwirkung und wird in der Öffentlichkeit besonders wahrgenommen.

**Ihre Aufgaben und Verantwortung**:
**Einwohnermeldeangelegenheiten**
- Leitung eines Teams mit rund 36 Mitarbeitenden
- Personalplanung und -koordination für den unterstellten Organisationsbereich
- Beschwerdemanagement
- Arbeitshinweise /-anweisungen an die Mitarbeitenden in Abstimmung mit der Abteilungsleitung
- Steuerung der Arbeitsverteilung (Post und digitalisierte Posteingänge)
- Bearbeitung schwieriger melderechtlicher Fälle (z.B. Prüfung/Eintragung von Annahmen als Kind - Adoptionen, Änderungen nach TSG)
- Bearbeitung streng vertraulicher Verschluss-Sachen
- Melderechtliche Sonderaufgaben aufgrund von Ministerialerlassen
- Mitarbeit im Rahmen des Abteilungscontrollings
- Unterstützung der Abteilungsleitung in melderechtlichen und organisatorischen Grundsatzfragen

**IT**

Stellv. IT-Administration für das Verfahren OK.EWO (Softwareupdates u.a.)

**Ihr Profil**:
Sie verfügen über
- die Befähigung für die Laufbahngruppe 2, 1. Einstiegsamt des nichttechnischen Verwaltungsdienstes oder der abgeschlossene Verwaltungslehrgang II einen Bachelor oder eine vergleichbare Qualifikation auf DQR-Niveau 6 jeweils mit verwaltungs-, rechts
- oder wirtschaftswissenschaftlicher Ausrichtung sowie Tätigkeitsbezug und praktischen Erfahrungen bezogen auf das Aufgabengebiet*
-
- Im Verfahren werden auch Bewerbende berücksichtigt, die einen der oben genannten Studiengänge innerhalb von vier Monaten nach Bewerbungsfristende abschließen. Die Einstellung erfolgt dann frühestens nach erfolgreichem Abschluss.
- eine gut ausgeprägte Arbeitsweise und Arbeitsorganisation
- eine besonders ausgeprägte Arbeitseffizienz und Belastbarkeit
- die Fähigkeit, Fachwissen und Fachkenntnisse effektiv anzuwenden
- ein hohes Maß an Initiative und Leistungsbereitschaft
- Soziale Kompetenz

Darüber hinaus bringen Sie vorzugsweise folgendes mit:

- Kenntnisse im Melde-, und Ausweisrecht sicherer Umgang mit den MS-Office Produkten Word und Excel

**Wir bieten Ihnen**:

- eine **berufliche Sicherheit **durch ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis im öffentlichen Dienst
- eine **faire Vergütung **gemäß des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst für den Bereich Verwaltung (TVöD-V) nach **Entgeltgruppe E 10**
Bei bereits bestehendem Beamtenverhältnis, eine nach **Besoldungsgruppe A 11 **LBesG NRW ausgewiesene Stelle
- eine **regelmäßige Arbeitszeit **von 39 Wochenstunden bei Tarifbeschäftigten bzw. 41 Wochenstunden bei Beamtinnen und Beamten. Die Stelle ist grundsätzlich teilbar, soweit es der Dienstbetrieb zulässt
- **ein flexibles, familienfreundliches Gleitzeitsystem**:

- einen **Einsatz innerhalb der Stadt Mönchengladbach **, derzeit im Verwaltungsgebäude Vitus-Center
- die Möglichkeit zur **Mobilen Arbeit.**:

- **Beiträge zu einer zusätzlichen Alters
- und Hinterbliebenenversorgung **des öffentlichen Dienstes bei Beschäftigten
- **eine arbeitsplatz
- und personenbezogene Personalentwicklung **u.a. in Form eines Qualifizierungsangebotes für den Verwaltungslehrgang II
- **ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement**:

- eine Unterstützung bei der Suche nach **Kinderbetreuungsmöglichkeiten**:

- **Corporate und Prime Benefits **sowie ein **vergünstigtes Deutschland-Ticket**

**Hinweise**:
Chancengleichheit, Diversität und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf sind Bestandteile der gelebten Personalpolitik der Stadtverwaltung Mönchengladbach. Wir freuen uns daher auf Ihre Bewer



  • Duesseldorf, Deutschland Stadt Mönchengladbach Vollzeit

    Mönchengladbach ist mit rund 270.000 Einwohnern die wachsende Großstadt am linken Niederrhein. Ihr Charakter ist geprägt durch urbanes Flair in grüner Umgebung - nicht umsonst nennt man die Stadt mit ihren zahlreichen Parks und Grünanlagen auch "Großstadt im Grünen". Mönchengladbach ist Hochschulstandort, verfügt über eine vielfältige...


  • Duesseldorf, Deutschland MG Medien Gruppe Vollzeit

    Die MG Medien Gruppe ist die Holding Gesellschaft für einen Print Manager, einen SCM-Dienstleister, einen B2B-Verlag mit mehreren branchenrelevanten Fachmagazinen sowie eine Agentur für Content Creation, Digital Marketing und Public Relations. Wir bündeln die Expertise für all diese Themen inhabergeführt unter einem Dach. Für unser Finance Team am...

  • (Junior) Accountant

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland MG Medien Gruppe Vollzeit

    Die MG Medien Gruppe ist die Holding Gesellschaft für einen Print Manager, einen SCM-Dienstleister, einen B2B-Verlag mit mehreren branchenrelevanten Fachmagazinen sowie eine Agentur für Content Creation, Digital Marketing und Public Relations. Wir bündeln die Expertise für all diese Themen inhabergeführt unter einem Dach. Für unser Finance Team am...


  • Duesseldorf, Deutschland Arbeitslosenzentrum MG e. V. Vollzeit

    **Wir suchen**: Wir suchen zum 01.01.22 eine\*n Berater\*in für die Beratungsstelle Arbeit im Arbeitslosenzentrum Mönchengladbach e.V. in Teilzeit (50 % / 19,5 Wochenstunden). **Über uns**: Das Arbeitslosenzentrum Mönchengladbach e.V. ist einer anerkannter und gemeinnütziger Träger, der sich für die Verbesserung der Lebenslage bedürftiger Menschen...


  • Duesseldorf, Deutschland MG Medien Gruppe GmbH Vollzeit

    Die MG Medien Gruppe ist die Holding Gesellschaft für einen Print Manager, einen SCM-Dienstleister, einen B2B-Verlag mit mehreren branchenrelevanten Fachmagazinen sowie eine Agentur für Content Creation, Digital Marketing und Public Relations. Wir bündeln die Expertise für all diese Themen inhabergeführt unter einem Dach. Für unser Finance Team am...

  • Mfa (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Praxis LODERMA Vollzeit

    Für eine große Hautarztpraxis im Süden von Mönchengladbach suchen wir ab sofort eine/n Medizinische/n Fachangestellte/n in Vollzeit IHRE AUFGABEN - OP Assistenz - Durchführung von Lasertherapien - Patientenaufnahme, -verwaltung - Patientenbetreuung - Terminvergabe und -verwaltung organisieren und koordinieren - Behandlungsassistenz - Blutabnahme IHR...


  • Duesseldorf, Deutschland Stadt Mönchengladbach Vollzeit

    Als größte Stadt am linken Niederrhein geben wir mehr als 272.000 Menschen mit unterschiedlichen Sprachen, Kulturen und Religionen ein Zuhause. 44 Stadtteile mit lebenswerten Quartieren prägen die Stadt auf vielfältige Weise. Rund 150 verschiedene Nationalitäten leben heute in unserer Stadt zusammen. Ihr Charakter ist geprägt durch urbanes Flair in...


  • Duesseldorf, Deutschland Physio Direkt Vollzeit

    Wir suchen für unser Team eine Masseurin med. Bademeister ab sofort, mit Qualifikation in MLD. Es handelt sich um eine Stelle von 36-40h pro Woche, ja nach Vereinbarung. Wir sind eine kleine Physiotherapiepraxis in MG-Wickrath, direkt am Schlosspark. Neben Physiotherapie bieten wir Rehabilitationssport und Osteopathie an. Möchtest du unser Team...


  • Duesseldorf, Deutschland ZAHNÄRZTEMG Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams Abrechnung, mit akuell acht Abrechnungshelferinnen, suchen wir dich als **Zahnmedizinische Abrechnungshelferin (m/w/d)** in Voll - oder Teilzeit. **Deine Aufgaben** - Tägliche Leistungseingabe/ -kontrolle und stetige Kommunikation mit dem Behandlerteams - HKP erstellen und abrechnen - Kontrolle Fremdlaborrechnungen -...


  • Duesseldorf, Deutschland Privatkunden Vollzeit

    Zuverlässige Haushaltshilfe für Einfamilienhaus in MG-Rheydt für ca. 20 Wochenstunden gesucht. Wir sind ein Zweipersonenhaushalt und wünschen uns tatkräftige Unterstützung für folgende Tätigkeiten unter der Woche. **Ihre Aufgaben umfassen**: - allgemeine Haushaltsführung mit Wäschepflege und Reinigung - kleinere Einkäufe und Erledigungen -...


  • Duesseldorf, Deutschland Privatkunden Vollzeit

    Zuverlässige Haushaltshilfe für Einfamilienhaus in MG-Rheydt für ca. 20 Wochenstunden gesucht. Wir sind ein Zweipersonenhaushalt und wünschen uns tatkräftige Unterstützung für folgende Tätigkeiten unter der Woche. **Ihre Aufgaben umfassen**: - allgemeine Haushaltsführung mit Wäschepflege und Reinigung - kleinere Einkäufe und Erledigungen -...


  • Duesseldorf, Deutschland Privatkunden Vollzeit

    Zuverlässige Haushaltshilfe für Einfamilienhaus in MG-Rheydt für ca. 20 Wochenstunden gesucht. Wir sind ein Zweipersonenhaushalt und wünschen uns tatkräftige Unterstützung für folgende Tätigkeiten unter der Woche. **Ihre Aufgaben umfassen**: - allgemeine Haushaltsführung mit Wäschepflege und Reinigung - kleinere Einkäufe und Erledigungen -...


  • Duesseldorf, Deutschland StudiOne Vollzeit

    Möchtest du Teil unseres Teams sein? Du bist zuverlässig und engagiert und Kundenservice ist für dir nicht fremd? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen: Minijobber für die Reinigung als Zweitkraft zur Unterstützung unserer Mitarbeiter Unsere Mitarbeiter verdienen 12,50 € pro Stunde Melde dich bei Romina Eßer unter 0176 60405827 oder per...


  • Duesseldorf, Deutschland TÜV SÜD Advimo GmbH Vollzeit

    Seit 1866 gilt unsere Leidenschaft der Technik und der Sicherheit. Innovationen beeinflussen unser Leben in vielfältiger Weise. Für die Sicherheit von Menschen und der Gesellschaft setzen wir uns jeden Tag aufs Neue ein und schaffen Vertrauen in neue Technologien. Wir sind Teil des Fortschritts. Wir beraten, wir prüfen, wir zertifizieren. Wir handeln aus...

  • Zahnarzt (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland ZAHNÄRZTEMG Vollzeit

    **Über uns** Unsere zahnärztliche Praxis **ZAHN**ÄRZTE**MG** ist eine moderne, voll digitalisierte überörtliche Berufsausübungsgemeinschaft (üBAG) mit vier Standorten in Mönchengladbach. Neben unserem Hauptstandort in Mönchengladbach Wickrath führen wir unsere Standorte im Albertuszentrum, in Odenkirchen sowie im Nordpark. Darüber hinaus gehört...


  • Duesseldorf, Deutschland DRK-Kinderkrankenpflege Nördliches Rheinland GmbH Vollzeit

    DRK-Kinderkrankenpflege Nördliches Rheinland GmbH Wir suchen einen Schulbegleitung und/ oder Nachtwachen im Raum Wegberg zur Unterstützung unseres Teams. nächstmöglich - Teil - und Vollzeit - unbefristet Der DRK-Kinderkrankenpflegedienst Nördliches Rheinland gGmbH bietet professionelle, individuelle Kinderkrankenpflege für kranke Kinder und...

  • Pta (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland St. Vitus Apotheke Vollzeit

    **Die Apotheke vor Ort liegt uns am Herzen!** **Gestalte gemeinsam mit uns die "Apotheke von Morgen"!** Für die St. Vitus Apotheke in MG Bettrath-Hoven suchen wir noch Unterstützung in Voll-oder Teilzeit. Wir sind ein modernes und harmonisches Team mit Lust an Weiterbildung - und Entwicklung, sowie Spaß an pharmazeutischer Kompetenz. Unsere moderne...

  • Verkäuferin in Teilzeit

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland StudiOne Vollzeit

    Wir suchen Dich! Möchtest du Teil unseres Teams sein? Bei uns scheint für dich die Sonne jeden Tag. Du bist freundlich, zuverlässig und engagiert und Kundenservice ist für dich nicht nur ein Beruf, sondern eine Berufung? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen: Berater/in in Teilzeit mit 15-20 Wochenstunden Unsere Mitarbeiter verdienen 12€...


  • Duesseldorf, Deutschland StudiOne Premium Sonnenstudio Vollzeit

    Wir suchen Dich! Möchtest du Teil unseres Teams sein? Bei uns scheint für dich die Sonne jeden Tag. Du bist freundlich, zuverlässig und engagiert und Kundenservice ist für dich nicht nur ein Beruf, sondern eine Berufung? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen: Berater/in in Teilzeit mit 15-20 Wochenstunden Unsere Mitarbeiter verdienen 12,50€...


  • Duesseldorf, Deutschland Stadt Mönchengladbach Vollzeit

    Als größte Stadt am linken Niederrhein geben wir mehr als 272.000 Menschen mit unterschiedlichen Sprachen, Kulturen und Religionen ein Zuhause. 44 Stadtteile mit lebenswerten Quartieren prägen die Stadt auf vielfältige Weise. Rund 150 verschiedene Nationalitäten leben heute in unserer Stadt zusammen. Ihr Charakter ist geprägt durch urbanes Flair in...