Technical Helpdesk Specialist

Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzen wir in den folgenden 5 Bereichen ein:

- Kundenzufriedenheit & Kundenbindung
- Mobilität & Flotte
- Technik & Garantie
- Ersatzteilevertrieb & Service
- Management der Vertriebskanäle - Training und Coaching

Wir suchen einen **polnischsprachigen Technical Helpdesk Specialist (m/w/d)** für einen renommierten Autohersteller in Dietzenbach.

**Das sind Deine Aufgaben**
- Diagnose komplexer technischer Probleme
- Unterstützung des Händlernetzwerks in Deutschland
- Unterstützung der Techniker bei der Diagnose möglicher Fehlfunktionen im Fahrzeugsystem
- Unterstützung bei der Entwicklung von Lösungen für die gesamte Produktpalette
- Schnittstelle zwischen dem Automobilhersteller und den Händlern
- Durchführung von Reparaturen vor Ort (beim Händler)
- Umsetzung von technischen Trainings bei Bedarf

**Das bringst Du mit**
- Kfz-Ing., -Meister oder -Techniker
- Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater / Serviceleiter oder Werkstattmeister
- Umfassendes Interesse an aktueller und zukünftiger KFZ-Technologie
- Überzeugende Fähigkeiten in der Fahrzeug
- und Systemdiagnose
- Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Kenntnisse der tpolnischer Sprache sowie solide Englischkenntnisse

**Noch nicht überzeugt?**

**Die Zukunft unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig**

MSX bietet als internationales Unternehmen die Gelegenheit, sich in einem globalen Umfeld beruflich zu entfalten und mit nahezu allen Automobilherstellern der Welt zusammenzuarbeiten. Du hast die Möglichkeit, Dich auf nationaler und internationaler Ebene weiterzuentwickeln.

**Wir legen Wert auf Deine Gesundheit**

Damit unsere Mitarbeitenden gesund und fit bleiben, bieten wir je nach Einsatzort frische Obstkörbe, bundesweite Kooperationen mit ausgewählten Fitnessstudios und weitere Maßnahmen zur Gesundheitsförderung an. Im Krankheitsfall sichert Dich ein Krankengeldzuschuss bis zu 20 Wochen nach Ablauf der gesetzlichen Lohnfortzahlung ab.

**Raum für Individualität**

Was uns auszeichnet, sind flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander. Jährliche Firmenevents oder Freizeitaktivitäten mit den Kollegen kommen hier nicht zu kurz. Zudem bieten wir je nach Aufgabenbereich flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle an.

**Wir bieten Zusatzleistungen**

Profitiere von unseren verschiedenen Mitarbeiterrabatten auf ausgewählte Produkte in unserem Online-Vorteilsportal.

**Werde Teil von MSX und gestalte die Zukunft des Automobils mit**

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige digitale Bewerbung