Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 4 Monaten

Heilbronn, Deutschland Heilbronner Versorgungs GmbH Vollzeit

**Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**

Unbefristet // Voll
- Teilzeit

Die HNVG gewährleistet Versorgungssicherheit für über 300.000 Bürger und Unternehmen in Heilbronn und in der Region. Wir sind ein verlässlicher Partner für über 40 Städte und Gemeinden, wenn es um Ingenieurdienstleistungen, Erdgas, Wärme, Wasser oder ums Abwasser geht.Dabei tun wir weit mehr, als die Region mit Energie zu versorgen: Wir sind ein wichtiger Auftraggeber für die heimische Wirtschaft. Konsequent setzen wir auf den Einsatz energiesparender Technologien und den Ausbau regenerativer Energien. Über 300 Menschen haben bei uns einen sicheren Arbeits
- und Ausbildungsplatz und wir unterstützen viele Vereine aus Sport, Kultur und sozialen Bereichen.Wir sind für Sie da - in der Region - für die Region - Werden auch Sie ein Teil unseres Teams

**Ihre Aufgaben**

Durchführung aller im Rahmen bestehender Energieverträge anfallender Tätigkeiten(z. B. Erteilung von Auskünfte zur Verbrauchs
- sowie Schlussabrechnung, Durchführung von Abschlags
- und Stammdatenänderungen, Erfassung von SEPA-Lastschriftmandaten und Zählerstände
- n Erteilung von Tarif
- und Preisauskünfte für die Sparten Strom, Gas und Wärm
- e Erteilung von Gebührenauskünften für Wasser, Schmutzwasser und Niederschlagswasse
- r Beratung und Abschluss von Energieverträgen in den Sparten Strom und Ga
- s Beratung und aktives Anbieten energienaher Produktion und Dienstleistungen sowie des Breitband-Portfolio
- s Aufnahme und Fertigbearbeitung Bearbeitung von Umzugsvorgängen wie die Erstellung von Schlussabrechnungen sowie Vertragsbestätigunge
- n Anleiten von Kunden zur Nutzung unterschiedlicher Kundenportal
- e Erteilung von Auskünften zu aktuellen Kontenstände
- n Gewährung von Ratenpläne
- n Bearbeitung aller im Rahmen der Kundenberatung eingehenden Kundenanfragen und Weiterleitung nicht direkt lösbarer Kundenanliegen an die jeweilige Fachabteilun
- g Entgegenahme und Bearbeitung von Kundenreklamatione
- n Nacharbeit von Marketing-/Vertriebs-Projekten z. B. Mailings, Opt-In'
- s Persönlicher Umgang mit Kunden im Schalterbereic
- h

**Ihr Profil**

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildun
- g Hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und starke Kommunikation in Wort und Schrif
- t Freundliches und sicheres Auftreten sowie hohe Dienstleistungsorientierte Denk
- und Handlungsweis
- e Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Eigenmotivatio
- n SAP IS-U Kenntnisse sind von Vortei
- l Kenntnisse über Strukturen und Abläufe in der Energiebranche sind wünschenswer
- t Bereitschaft zur Weiterbildun
- g

**Unser Angebot**

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Vergütung nach den Vorschriften des TV V, 13. Gehal
- t Work-Life-Balance mit Mobile Arbeit Regelun
- g Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem engagierten und kollegialen Team und flachen Hierarchie
- n Sozialleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Deutschlandticket, Bike Leasin
- g Eine umfassende Einarbeitung mit regelmäßigen Fort
- und Weiterbildunge
- n Abwechslungsreiche Mitarbeiter-Events und Gesundheitstag
- e Moderne Arbeitsplätze, Ausstattung und Dienstlapto
- p Mitarbeiterrabatt im Corporate Benefit Program
- m

**Sie sind interessiert an spannenden Aufgaben und suchen eine Perspektive mit Zukunft?**

Dann bewerben Sie sich noch heute mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online. Für telefonische Auskünfte stehen wir Ihnen unter der Rufnummer 07131 56-4131 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice Mitarbeiter - Fachliche Unterstützung im Backoffice", "h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeitenden im Bereich Kundenservice (m/w/d) zur fachlichen Unterstützung im Backoffice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung der Kunden in allen Angelegenheiten kümmern und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice Mitarbeiter - Fachliche Unterstützung im Backoffice", "h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeitenden im Bereich Kundenservice (m/w/d) zur fachlichen Unterstützung im Backoffice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung der Kunden in allen Angelegenheiten kümmern und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice Mitarbeiter für unsere Backoffice-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anfragen termingerecht bearbeitet werden.VerantwortlichkeitenBetreuung der Kunden in allen AngelegenheitenTermingerechte Bearbeitung der eingehenden...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice Mitarbeiter für unsere Backoffice-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anfragen termingerecht bearbeitet werden.VerantwortlichkeitenBetreuung der Kunden in allen AngelegenheitenTermingerechte Bearbeitung der eingehenden...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice-Bereich. Als Fachkraft für Kundenservice sind Sie verantwortlich für die kompetente Kommunikation mit unseren Kunden und Partnern.Ihre AufgabenSicherstellung der Qualität von Fahrzeugprüfungen und -datenAnalyse und Auswertung von...

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    vor 3 Wochen

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice-Bereich. Als Fachkraft für Kundenservice sind Sie verantwortlich für die kompetente Kommunikation mit unseren Kunden und Partnern.Ihre AufgabenSicherstellung der Qualität von Fahrzeugprüfungen und -datenAnalyse und Auswertung von...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice, der sich auf die fachliche Unterstützung im Backoffice spezialisiert hat. Die Position ist ideal für jemanden, der sich für die Betreuung von Kunden in allen Vertragsangelegenheiten begeistert.HauptrichtungenQualifizierte Betreuung der Kunden in allen...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice, der sich auf die fachliche Unterstützung im Backoffice spezialisiert hat. Die Position ist ideal für jemanden, der sich für die Betreuung von Kunden in allen Vertragsangelegenheiten begeistert.HauptrichtungenQualifizierte Betreuung der Kunden in allen...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland EBB Truck-Center GmbH Vollzeit

    Über die PositionIn der Rolle als Kundenservice Mitarbeiter bei EBB Truck-Center GmbH sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams. Sie vertreten eine der führenden Marken im Importgeschäft und sind verantwortlich für die umfassende Betreuung unserer Kunden.Ihre AufgabenUnterstützung der Kunden während der FahrzeuginspektionDiagnose des...

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    vor 3 Wochen

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten für unseren Bereich Kundenservice. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die kompetente Kommunikation mit verschiedenen Kunden und Dienstleistern.Ihre AufgabenSicherstellung von Prüfungen des Fahrzeugbestands anhand von MS ExcelAnalyse der Fahrzeugdaten und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über DIS AGWir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für eine Herausforderung in unserem Unternehmen begeistern können.Die StelleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei DIS AG sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert. Ihre Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Kundenanfragen und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice, der sich auf die fachliche Unterstützung im Backoffice spezialisiert hat. Die Position ist ideal für jemanden, der sich für die Betreuung von Kunden und die Bearbeitung von Vertragsangelegenheiten interessiert.HauptraumfelderKundenumgang: Die qualifizierte...

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    vor 3 Wochen

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  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 1 Woche

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Position bei DIS AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice-Bereich. Als Kundenservice-Beauftragter sind Sie verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden und die Sicherstellung von Prüfungen des Fahrzeugbestands. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 1 Woche

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Position bei DIS AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice-Bereich. Als Kundenservice-Beauftragter sind Sie verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden und die Sicherstellung von Prüfungen des Fahrzeugbestands. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Parfümerie Akzente GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen nach kreativen und leidenschaftlichen Menschen, die gemeinsam mit uns neue Maßstäbe setzen wollen. Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung, in der du deine Leidenschaft mit einem engagierten Team teilen kannst.AufgabenTelefonische KundenbetreuungKundenorientierter ServiceBestellannahme und KundenberatungBearbeitung von Anfragen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Parfümerie Akzente GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen nach kreativen und leidenschaftlichen Menschen, die gemeinsam mit uns neue Maßstäbe setzen wollen. Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung, in der du deine Leidenschaft mit einem engagierten Team teilen kannst.AufgabenTelefonische KundenbetreuungKundenorientierter ServiceBestellannahme und KundenberatungBearbeitung von Anfragen...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Parfümerie Akzente GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen nach kreativen und leidenschaftlichen Menschen, die gemeinsam mit uns neue Maßstäbe setzen wollen. Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung, in der du deine Leidenschaft mit einem engagierten Team teilen kannst.AufgabenDu betreust unsere Kunden telefonisch und bietet einen ausgezeichneten kundenorientierten Service an.Du bist für...