Sachbearbeiter /-in Kaufmännische

vor 3 Wochen


Dresden, Deutschland E.On Vollzeit

Schleswig-Holstein Netz AG | Heiligenhafen | Unbefristet | Vollzeit

Die Schleswig-Holstein Netz AG leitet als Netzbetreiber Strom und Gas zu 2,8 Millionen Menschen in Schleswig-Holstein. Zusätzlich bieten wir technische Dienstleistungen im Bereich Strom und Gas an, zum Beispiel den Bau und Betrieb von Umspannwerken oder Trafostationen mit passenden Services, kommunale Straßenbeleuchtung sowie Wallboxen für klimafreundliche E-Autos. Unser Team besteht aus über 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an vielen Standorten in ganz Schleswig-Holstein und in unserer Zentrale in Quickborn. Wir sind einer der größten Ausbildungsbetriebe im Norden und unterstützen landesweit viele soziale Projekte. Als Partner der Energiewende haben wir bereits zehntausende Windräder und Solaranlagen an unser Stromnetz angeschlossen. Wir engagieren uns in Innovationsprojekten für mehr Klimaschutz und werden selbst bereits 2030 klimaneutral sein.

Zur Verstärkung unseres Teams der Schleswig-Holstein Netz AG suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt (01.04.2023) für unseren Standort Heiligenhafen eine/n Sachbearbeiter /-in kaufmännische Niederspannung-Einspeisung (m/w/d)*. Bei Interesse bewirb dich bitte bis zum 30.01.2023.

**Eine Aufgabe, die herausfordert**
- Als erster Kundenansprechpartner koordinierst du die zeitgerechte Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen in unserem Unternehmen, auch im Rahmen von Betriebsführungsverträgen, und stellst eine kundenorientierte Kommunikation von der ersten Anfrage bis zur abschließenden Beantwortung sicher.
- Du betreust und koordinierst den Neuanschluss vom ersten Kundenkontakt bis zur ersten Abrechnung und schließt dabei alle Verträge für Einspeiseanlagen von Privat
- und Gewerbekunden ab. Für bereits angeschlossene Einspeiseanlagen stehst du weiterhin als erster Kundenansprechpartner zur Verfügung. Dein Schwerpunkt liegt dabei auf den kaufmännischen Prozessschritten, beispielsweise der Bearbeitung von Anmeldungen, Erstellung von Netzanschlussangeboten oder Übergabe von Neuanlagen zur Abrechnung.
- In unseren IT-Systemen erfasst, pflegst und bearbeitest du Kundenanliegen, -dokumente und kaufmännische -daten. Komplexe Fälle erarbeitest du dir selbstständig oder unterstützen bei der Recherche der benötigten Informationen. Bei der Bearbeitung von Beschwerdefällen agierst du selbstbewusst, zuverlässig und inhaltlich sicher.
- Du leitest mit diesem Aufgabenbereich befasste neue Kollegen fachlich an.
- Du repräsentierst unser Unternehmen als Partner für Klimaschutz und hast einen aufmerksamen Blick für die Bedürfnisse der Kunden.
- Du bist offen für andere Themen der Netzwirtschaft, wirkst in Konzernarbeitsgruppen mit und erledigst Sonderaufgaben. Dabei unterstützt du beispielsweise bei der Konzeption von fachlichen Anforderungen an die unterstützenden IT-System im Hinblick auf die optimierte und effiziente Abwicklung aller Aufgaben in der Einspeiserbetreuung.

**Ein Background, der überzeugt**
- Du verfügst über eine kaufmännische Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation oder vergleichbare Fähigkeiten und Erfahrungen. Zudem hast du ein grundlegendes technisches Verständnis.
- Du hast umfassende Kenntnisse netzwirtschaftlicher und energiewirtschaftlicher Zusammenhänge in Deutschland und der für die Tätigkeit relevanten Bestimmungen, insbesondere das Erneuerbare-Energien-Gesetz.
- Kundenorientierung ist für dich kein Fremdwort, sondern der Blick durch die "Kundenbrille" ist für dich eine Selbstverständlichkeit. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist deine Motivation und steht für dich an erster Stelle.
- Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Microsoft Office Anwendungen wie Word, Excel und Powerpoint und kennst dich in SAP aus.
- Du arbeitest selbständig und treibst zuverlässig deine Themen mit Entscheidungsfähigkeit und Überzeugungskraft voran.
- Zudem besitzt du eine Fahrerlaubnis der Klasse B.

**Ein Umfeld, das begeistert**
- **Offenheit und Teamgeist**:Unsere Kultur lebt von offenem Miteinander, aktiver Zusammenarbeit und der Begeisterung für das, was wir tun.
- **Umfangreiche Fort
- und Weiterbildung**:Wir fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung mit zahlreichen zielorientierten Weiterbildungsangeboten.
- **Work-Life-Balance**:Wir tun viel dafür, damit du Beruf und Privatleben optimal vereinbaren kannst. Etwa durch flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Zugriff auf den Familienservice (z.B. zur Unterstützung bei der Suche nach Kinderbetreuungsmöglichkeiten).
- **Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umweltschutz**:Persönliches Wohlbefinden ist uns sehr wichtig. Darum achten wir täglich auf unsere Gesundheit und Arbeitssicherheit - und vergessen dabei auch nicht die Umwelt. Du radelst gern zur Arbeit? Dann nutze unser Angebot „JobRad“.
- **Transparente Vergütung**:Du bekommst eine attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge und viel



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    vor 4 Wochen


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