Senior Inkasso Sachbearbeiter

vor 3 Wochen

Berlin, Deutschland Pair Finance GmbH Vollzeit

**Bereit, den Markt zu verändern?**:
Mit einer vollautomatisierten und individuell zugeschnittenen Ansprache beurteilen wir mittels KI die Situation unserer Schuldner*innen individuell und erreichen dadurch höhere Rückzahlungsquoten ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten.

Um unseren Ansatz eines erstklassigen, durchsetzungsstarken und doch herzlichen Forderungsmanagements weiter erfolgreich umzusetzen, suchen wir dich als Senior Inkasso Sachbearbeiter (m/w/d) mit Fokus auf die **Energiebranche**. Du hast Erfahrung im Kundenservice oder der Rechnungs-/Forderungsabteilung bei einem Energieanbieter und Lust uns tatkräftig am Standort Berlin zu unterstützen? Dann werde Teil unseres starken, internationalen Teams, welches mit Innovationskraft und Leidenschaft die traditionelle Inkassobranche nachhaltig verändert

**Was du bei uns bewegen kannst**:

- Kommunikation mit unseren Verbraucher*innen, Mandant*innen und Dritten via E-Mail, Chat und Brief sowie die lösungsorientierte und kompetente Betreuung der Anliegen mit besonderem Fokus auf 2nd / 3rd Level Kommunikation vor allem aus der **Energiebranche**:

- Schriftliche Bearbeitung von rechtlichen Fragestellungen, wie z.B. Anfragen der Schufa-, Schuldner*innen-Beratungsstellen, Betreuer*innen oder Rechtsanwält*innen
- Beantwortung von fachlich komplexen Fragestellungen von Kolleg*innen, Mandant*innen sowie Verbraucher*innen
- Wirtschaftlich effektive Bearbeitung der Akten und Pflege der CRM-Systeme
- Sammeln von Feedback von Mandant*innen sowie Verbraucher*innen und damit einhergehend Unterstützung bei der Verbesserung unserer Technologie und Dienstleistung
- Weiterentwicklung von internen Prozessen und Strukturen zur Stärkung des eigenen Teams

**Was du dafür mitbringen solltest**:

- Mehrjährige (3+ Jahre) relevante Berufserfahrung im Kundenservice im Forderungsmanagement, der Rechnungsabteilung o.ä. idealerweise bei einem Energie-/Strom-/Gasanbieter
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams sowie erste Kenntnisse im Bereich Buchhaltung sind jeweils ein großes Plus
- Ausgezeichnete Deutsch
- sowie sehr gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, Sprachkenntnisse einer weiteren europäischen Sprache sind von Vorteil
- Gute MS Office-Kenntnisse und Interesse an Technologien

Alle Mitarbeiter*innen bei PAIR Finance verkörpern Kundenzentrierung, Transparenz und Integrität. Neben diesen Werten sind uns Innovation und der starke Wille Dinge anzupacken sehr wichtig. Du findest dich in dieser Beschreibung und den genannten Werten wieder? Dann werde Teil unseres Teams und ergänze uns mit deiner individuellen Motivation und deinem Charakter

**Was wir dir bieten**:

- Herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben für deine steile Lernkurve in einem wachsenden Unternehmen
- Internationales Team (30+ Nationalitäten) mit professionellen Kolleg*innen und starken Expert*innen
- Flache Hierarchien, transparente und wertschätzende Feedbackkultur, monatliche all-Hands Meetings, jährlicher Evaluation & Development Cycle, regelmäßige 1:1 Gespräche mit deiner Führungskraft
- Gut strukturierte Einarbeitungsphase und Kolleg*innen, die dich unterstützen und herzlich willkommen heißen
- Persönliches Weiterbildungsbudget sowie Deutsch
- und Englischkurse
- Gutes Gehalt für deine starken Leistungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und 28 Urlaubstage für deine Work-Life-Balance
- Betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Deutschlandticket und Zugang zur Plattform Corporate Benefits
- Sommer
- und Winterparty sowie regelmäßige Teamevents
- Hybrides Arbeitsmodell mit Büro in Berlin. Modernes Büro am Zoologischen Garten mit frischen Früchten, Müsli und Getränken für ein angenehmes Arbeitsumfeld

**Wer ist deine Ansprechperson?**:
**Über uns**:
Wir denken Inkasso neu und das mit unserer digitalen Inkassolösung, welche sich durch unseren hohen Anspruch an Kundenorientierung und Effizienz auszeichnet. Durch die Nutzung von künstlicher Intelligenz trifft Technologie auf Psychologie und wir sind als Technologieführer in der Lage im gesamten Inkassoprozess individuell und unkompliziert zu handeln.

Gestärkt durch eines der renommiertesten Private Equity-Unternehmen im Fintech-Sektor, Pollen Street, sowie durch die Partnerschaften mit weiteren Investoren wie Zalando Payments und finleap bietet PAIR Finance eine ausgezeichnete Möglichkeit, tief in die Fintech-Industrie einzutauchen und diese aktiv mitzugestalten.

PAIR Finance ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. Wir legen Wert auf ein vielfältiges Team und eine integrative Kultur. Wir freuen uns über Bewerbungen von allen qualifizierten Personen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, nationaler Herkunft, Familienstand oder Behinderung.

Hat dich das alles überzeugt? Dann werde Teil unseres Teams und bewerbe dich direkt.

  • Senior Inkasso Sachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Pair Finance GmbH Vollzeit

    **Bereit, den Markt zu verändern?**: Mit einer vollautomatisierten und individuell zugeschnittenen Ansprache beurteilen wir mittels KI die Situation unserer Schuldner*innen individuell und erreichen dadurch höhere Rückzahlungsquoten ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten. Um unseren Ansatz eines erstklassigen, durchsetzungsstarken und doch herzlichen...

  • Senior Inkasso Sachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland PAIR Finance Vollzeit

    Bereit, den Markt zu verändern? Mit einer vollautomatisierten und individuell zugeschnittenen Ansprache beurteilen wir mittels KI die Situation unserer Schuldner*innen individuell und erreichen dadurch höhere Rückzahlungsquoten ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten. Um unseren Ansatz eines erstklassigen, durchsetzungsstarken und doch herzlichen...

  • Senior Inkasso Sachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland PAIR Finance Vollzeit

    Bereit, den Markt zu verändern? Mit einer vollautomatisierten und individuell zugeschnittenen Ansprache beurteilen wir mittels KI die Situation unserer Schuldner*innen individuell und erreichen dadurch höhere Rückzahlungsquoten ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten.  Um unseren Ansatz eines erstklassigen, durchsetzungsstarken und doch...

  • Sachbearbeiter / Rechtsanwaltsfachangestellter im Forderungsmanagement (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Akzepta Inkasso GmbH Vollzeit

    Wir sind AKZEPTA - ein dynamisch wachsendes internationales Inkassounternehmen. Für unseren Sitz in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Rechtsanwaltsfachangestellte / Sachbearbeiterin (m/w/d) im Forderungsmanagement Ihre zukünftigen Aufgaben: Sie bearbeiten selbstständig die Inkassomandate und beraten unsere Kunden Sie führen die...

  • Sachbearbeiter / Rechtsanwaltsfachangestellter im Forderungsmanagement (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Akzepta Inkasso GmbH Vollzeit

    Wir sind AKZEPTA - ein dynamisch wachsendes internationales Inkassounternehmen. Für unseren Sitz in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Rechtsanwaltsfachangestellte / Sachbearbeiterin (m/w/d) im Forderungsmanagement Ihre zukünftigen Aufgaben: Sie bearbeiten selbstständig die Inkassomandate und beraten unsere Kunden Sie führen die...

  • (Junior) Sachbearbeiter Kreditmanagement

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungChoose challenge. Choose pace. Choose growth.Für unsere offene Position als Sachbearbeiter im Kreditmanagement suchen wir dich! Starte im Captive Finance Team und sei verantwortlich für die Geschäftsentwicklung des Kreditgeschäfts und das Inkasso unseres Auto...

  • Mitarbeiter/kundenberater/sachbearbeiter M/w/d

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Gestalten Sie den Erfolg eines in Europa etablierten Unternehmens in Berlin aktiv mit. Möchten Sie für eines der europaweit führenden, unabhängigen Kraftstoff-Management-Unternehmen arbeiten? Als Sachbearbeiter (m/w) im Bereich Zahlungsverkehr können Sie den Erfolg des Unternehmens in Berlin mitgestalten. Als Mitarbeiter/Telefonischer Kundenberater /...

  • Sachbearbeiter im Forderungsmanagement

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Deutschland Vollzeit

    Was erwartet dich? Du korrespondierst telefonisch und schriftlich mit Schuldner:innen, Rechtsanwält:innen und Auftraggeber:innen Du bearbeitest selbstständig das außergerichtliche Mahnwesen / Inkasso Du führst proaktive Verhandlungen mit Schuldner:innen (Zahlungsvereinbarungen und Vergleiche) Du erstellst Forderungsberechnungen,...

  • Sachbearbeiter im Forderungsmanagement

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Was erwartet dich? Du korrespondierst telefonisch und schriftlich mit Schuldner:innen, Rechtsanwält:innen und Auftraggeber:innen Du bearbeitest selbstständig das außergerichtliche Mahnwesen / Inkasso Du führst proaktive Verhandlungen mit Schuldner:innen (Zahlungsvereinbarungen und Vergleiche) Du erstellst Forderungsberechnungen,...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Im Forderungsmanagement

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland serviceline Personal-Management GmbH & Co. KG - Berlin Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement**Standort: Berlin Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche **WISSENSWERT** Unser Mandant ist einer der führenden europäischen Anbieter in den Bereichen medizinische Rehabilitation und mentale Gesundheit. Die mehr als 35.000 Mitarbeitenden versorgen in Deutschland und Großbritannien jedes Jahr rund 260.000...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Im Forderungsmanagement

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland serviceline PERSONAL-MANAGEMENT GmbH & Co.KG Vollzeit

    Unser Mandant ist einer der führenden europäischen Anbieter in den Bereichen medizinische Rehabilitation und mentale Gesundheit. Die mehr als 35.000 Mitarbeitenden versorgen in Deutschland und Großbritannien jedes Jahr rund 260.000 Patienten in über 400 Kliniken und Einrichtungen. In der Unternehmenszentrale in Berlin wird Ihre Expertise benötigt und...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Im Forderungsmanagement

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland DelPro GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Das Forderungsmanagement wird vielen kleineren und größeren Unternehmen schnell zu einer lästigen Angelegenheit, das zudem erhebliche Kosten verursacht - bei vergleichsweise niedriger Erfolgsquote. Als registrierter Inkassodienstleister und Mitglied im Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. (BDIU) verstehen wir uns als...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Im Forderungsmanagement

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland DelPro GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Die DelPro GmbH wurde 2004 gegründet und ist mit ihren Geschäftsstellen in Berlin, Halle und Bochum Marktführer im Forderungsmanagement für die Immobilienwirtschaft. Wir bieten Forderungsmanagement aus einer Hand, individuell auf den Kunden zugeschnitten und in exzellenter Qualität. Vom Forderungskauf über...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Im Forderungsmanagement

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland DelPro GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Die DelPro GmbH wurde 2004 gegründet und ist mit ihren Geschäftsstellen in Berlin, Halle und Bochum Marktführer im Forderungsmanagement für die Immobilienwirtschaft. Wir bieten Forderungsmanagement aus einer Hand, individuell auf den Kunden zugeschnitten und in exzellenter Qualität. Vom Forderungskauf über...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Finc

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland MEDIAN Kliniken Unternehmenszentrale Berlin Vollzeit

    **Vollzeit**: MEDIAN Kliniken Unternehmenszentrale Berlin - BerlinMEDIAN ist einer der führenden europäischen Anbieter in den Bereichen medizinische Rehabilitation und mentale Gesundheit. Mit mehr als 35.000 Mitarbeitenden versorgt MEDIAN in Deutschland und Großbritannien jedes Jahr rund 260.000 Patienten in mehr als 440 Kliniken und Einrichtungen....

  • Sachbearbeiter / Quereinsteiger (M/w/d) Im

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland DelPro GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Die DelPro GmbH wurde 2004 gegründet und ist mit ihren Geschäftsstellen in Berlin, Halle und Bochum Marktführer im Forderungsmanagement für die Immobilienwirtschaft. Wir bieten Forderungsmanagement aus einer Hand, individuell auf den Kunden zugeschnitten und in exzellenter Qualität. Vom Forderungskauf über...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter Debitorenbuchhaltung

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Antal International Vollzeit

    Unser Kunde ist eine internationale Unternehmensgruppe mit vierzehn Tochtergesellschaften in drei verschiedene Ländern begeistern. Sie bieten innovative, kundenfreundliche Produkte in den Bereichen Energie und Telekommunikation. - Zur Verstärkung des Teams in Berlin suchen wir eine/n: **Kaufmännischer Sachbearbeiter Debitorenbuchhaltung...

  • (Senior) Personal Sachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland AENEAS Group Vollzeit

    **Anstellung bei unserem Kunden** Job-ID: 15153 Wir suchen für unseren Kunden - ein Entsorgungsfachbetrieb im Norden Berlins - einen (Senior) Personal Sachbearbeiter (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung. Das Unternehmen beschäftigt sich mit der nachhaltigen Beseitigung von Baustellenabfällen jeglicher Art. Lassen Sie sich von den Besten beraten und...

  • (Senior) Personal Sachbearbeiter

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland AENEAS Group Vollzeit

    **Anstellung bei unserem Kunden** Job-ID: 15435 Wir suchen für unseren Kunden - ein Entsorgungsfachbetrieb im Norden Berlins - einen (Senior) Personal Sachbearbeiter (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung. Das Unternehmen beschäftigt sich mit der nachhaltigen Beseitigung von Baustellenabfällen jeglicher Art. Lassen Sie sich von den Besten beraten und...

  • Senior Sachbearbeiter(gn) Fördermittel

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Senior Sachbearbeiter(gn) Fördermittel Ihre Benefits Systematische, strukturierte Arbeit - das finden Sie hier. Und Sie tun etwas Sinnvolles: staatliche Fördermittel auch für den Klimaschutz auszahlen. Moderner Arbeitsplatz, zentral erreichbar mit ÖPNV, Berlin-Mitte - mobiles Arbeiten/Homeoffice ist nach Einarbeitung möglich. Vorteile der Arbeit in...