Mitarbeiter Im Kundenservice

vor 1 Monat

Troisdorf, Deutschland Coloplast Vollzeit

**Location**:
Troisdorf, DE

**Job Family**: Consumer

**Country/Region**: Germany

Bei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden bilden die Grundlage unserer Arbeit. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden kontinuierlich innovative Lösungen anbieten zu können.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice
- mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung, am Standort Troisdorf. Die Stelle ist in Voll
- oder Teilzeit zu besetzen.

**Was Du bewegst**:
Dir macht es Spaß, im telefonischen Kundendienst zu arbeiten und die Anliegen deiner Kunden zu bearbeiten, Deinen Kundenstamm kontinuierlich auszubauen und zu pflegen und eine gute Kundenbeziehung aufzubauen
Du stellst Kostenanfragen bei Krankenkassen und sicherst die Nachverfolgung
Du forderst die abrechnungsrelevanten Anlagen bei deinen Kollegen im Außendienst an und prüfst diese auf Vollständigkeit
Du ermittelst den Bedarf unserer Kunden und stellst durch regelmäßige monatlicheBelieferung eine optimale Hilfsmittelversorgung der Patienten sicher
Du bearbeitest Kundenbestellungen im ERP-System von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung
Du sprichst die Kunden aktiv an, begeisterst sie für einen Termin vor Ort und vereinbarst Beratungstermine für unseren bundesweiten Homecare-Außendienst
Du sprichst interessierte Patienten aktiv auf geplante Events an und begeisterst sie zur Teilnahme
Du arbeitest im engen Austausch mit unserer Vertriebs
- und Marketingabteilung, unserem Außendienst und weiteren Schnittstellen

**Was Du mitbringst**:
Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung mit
Du hast erste Erfahrung als Kundenberater im Innendienst, insbesondere in der (telefonischen) Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
Du überzeugst durch kompetentes, kommunikationsstarkes Auftreten am Telefon und hohe Empathie und Zuverlässigkeit
Du bist ein ausgeprägter Teamplayer mit Spaß am aktiven Telefonieren
Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen MS-Office
- Anwendungen
Eine sehr starke Ausdrucksfähigkeit (mündlich und schriftlich) in der deutschen Sprache sind Voraussetzung
Flexibilität, Engagement und eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

**Was wir Dir bieten**:
Einen sicheren und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei dem Marktführer für Stimmprothetik
Ein attraktives Gehalt und die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
Möglichkeit zu teilweisem Homeoffice und Teilzeitarbeit
Eine Willkommenskultur und strukturierte Einarbeitung
Ein freundliches Arbeitsklima und Kollegen, die Dir auf Augenhöhe begegnen
Teil eines erfolgreichen Teams in einem innovativen Unternehmen zu werden
Ideenmanagement, Freiraum zur Mitgestaltung von Prozessen und Selbständiges Arbeiten
Aktive Förderung Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung
Kostenfreie Firmenparkplätze

Hast Du Interesse?

Dann mach den ersten Schritt und sende uns Deine Bewerbung mit Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung.

Founded in 1986, Atos Medical is the global leader in laryngectomy care as well as a leading developer and manufacturer of tracheostomy products. We are passionate about making life easier for people living with a neck stoma, and we achieve this by providing personalized care and innovative solutions through our brands Provox®, Provox Life and Tracoe.

We know that great customer experience involves more than first-rate product development, which is why clinical research and education of both professionals and patients are integral parts of our business.

Our roots are Swedish but today we are a global organization made up of about 1400 dedicated employees and our products are distributed to more than 90 countries. As we continue to grow, we remain committed to our purpose of improving the lives of people living with a neck stoma.

Since 2021, Atos Medical is the Voice and Respiratory Care division of Coloplast A/S

54941
LI-AT

  • Mitarbeiter Kundenservice Debitorenmanagement

    vor 1 Monat

    Troisdorf, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie suchen eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle bei unserem Kunden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen,...

  • Mitarbeiter Unseres Webshops in Vollzeit

    vor 1 Monat

    Troisdorf, Deutschland rahm zentrum für gesundheit Vollzeit

    **rahm** Zentrum für Gesundheit ist ein dynamisches, mittelständisches Familienunternehmen mit über 45 Niederlassungen im Rheinland und zwei zentralen Standorten in Troisdorf-Spich. Wir möchten Sie als kompetente und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewinnen und in unserem Unternehmen fördern und halten. **Wir suchen zum nächstmöglichen...

  • Mitarbeiter Webshop

    vor 1 Monat

    Troisdorf, Deutschland rahm GmbH Vollzeit

    **rahm** Zentrum für Gesundheit und Mobilität versorgt Menschen mit orthopädischen und medizinischen Hilfsmitteln. Wir machen Menschen mobil! Werden Sie Teil unseres Teams und beeinflussen positiv das Leben unserer Kunden als... **Mitarbeiter im Webshop (m/w/d)** **Standort: Troisdorf - Spich** **Was der Job bedeutet**: - Sie betreuen unseren...

  • Zahntechniker/-Meister (m/w/d) für Kundenservice, Qualitätskontrolle für Implantatprothetik/Keramik

    vor 1 Monat

    Troisdorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kimmel Zahntechnik Vollzeit

    EinleitungKimmel Zahntechnik ist seit 1925 aktiv und hat sich seitdem zu einem mittelständischen Unternehmen mit 6 Standorten entwickelt, das sich durch Fairness im Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten auszeichnet.Wir sind uns der Verantwortung für unsere Regionen und den Wirtschaftsstandort Deutschland bewusst und achten daher auf...

  • Zahntechniker/-Meister (m/w/d) für Kundenservice, Qualitätskontrolle für Implantatprothetik/Keramik

    vor 1 Monat

    Troisdorf, Deutschland Kimmel Zahntechnik Vollzeit

    EinleitungKimmel Zahntechnik ist seit 1925 aktiv und hat sich seitdem zu einem mittelständischen Unternehmen mit 6 Standorten entwickelt, das sich durch Fairness im Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten auszeichnet.Wir sind uns der Verantwortung für unsere Regionen und den Wirtschaftsstandort Deutschland bewusst und achten daher auf...

  • Mitarbeiter Sanitätshaus

    vor 1 Monat

    Troisdorf, Deutschland Vierbaum Orthopädie GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unsere Filiale in **Troisdorf **suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Mitarbeiter Sanitätshaus Fachverkäufer-Sanitätsfachhandel (m/w/d) in Voll - und Teilzeit**: Als Beratungsexperte im Sanitätsfachhandel haben Sie sowohl mit Menschen die Hilfe benötigen zu tun als auch mit Kunden/-innen, die aktiv an ihrer Gesundheit Interesse...

  • Zahntechniker/-Meister (m/w/d) für Kundenservice, Qualitätskontrolle für Implantatprothetik / Keramik in Troisdorf

    vor 1 Monat

    Troisdorf, Deutschland Zahntechnik Kimmel Vollzeit

    Kimmel Zahntechnik ist seit 1925 aktiv und hat sich seitdem zu einem mittelständischen Unternehmen mit 6 Standorten entwickelt, das sich durch Fairness im Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten auszeichnet. Wir sind uns der Verantwortung für unsere Regionen und den Wirtschaftsstandort Deutschland bewusst und achten daher auf Arbeitssicherheit und...

  • Zahntechniker/-Meister (m/w/d) für Kundenservice, Qualitätskontrolle für Implantatprothetik / Keramik in Troisdorf

    vor 1 Monat

    Troisdorf, Deutschland Zahntechnik Kimmel Vollzeit

    Kimmel Zahntechnik ist seit 1925 aktiv und hat sich seitdem zu einem mittelständischen Unternehmen mit 6 Standorten entwickelt, das sich durch Fairness im Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten auszeichnet. Wir sind uns der Verantwortung für unsere Regionen und den Wirtschaftsstandort Deutschland bewusst und achten daher auf Arbeitssicherheit und...

  • Zahntechniker/-Meister (m/w/d) für Kundenservice, Qualitätskontrolle für Implantatprothetik / Keramik in Troisdorf

    vor 1 Monat

    Troisdorf, Deutschland Zahntechnik Kimmel Vollzeit

    Kimmel Zahntechnik ist seit 1925 aktiv und hat sich seitdem zu einem mittelständischen Unternehmen mit 6 Standorten entwickelt, das sich durch Fairness im Umgang mit Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten auszeichnet.Wir sind uns der Verantwortung für unsere Regionen und den Wirtschaftsstandort Deutschland bewusst und achten daher auf Arbeitssicherheit und...

  • Mitarbeiter Im Kundensupport in Teil- Und Vollzeit

    vor 1 Monat

    Troisdorf, Deutschland Firma Stohr Sebworld Vollzeit

    Wir, die Firma Sebworld aus Troisdorf, sind auf der Suche nach tatkräftiger Unterstützung in unserer hauseigenen Kundenservice-Abteilung. Durch unsere komplett neu sanierten Büroflächen entsteht hier zukünftig eine neue und angenehme Arbeitsatmosphäre. Sie sind ein absoluter Teamplayer? Haben eine freundliche Telefonstimme? Sind bereit einem stetig...

  • Mitarbeiter Verkauf

    vor 4 Wochen

    Troisdorf, Deutschland Peek & Cloppenburg Düsseldorf Vollzeit

    **Mitarbeiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - befristet**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf - **ANSPRECHPARTNER** - General Sales Manager - **STANDORT** - TroisdorfWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler,...

  • Mitarbeiter Verkauf

    vor 4 Wochen

    Troisdorf, Deutschland Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Mitarbeiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - befristet**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg KG, Düsseldorf - **ANSPRECHPARTNER** - General Sales Manager - **STANDORT** - TroisdorfWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler,...

  • Mitarbeiter Verkauf

    vor 4 Wochen

    Troisdorf, Deutschland Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Mitarbeiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - befristet**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf - **ANSPRECHPARTNER** - General Sales Manager - **STANDORT** - TroisdorfWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...

  • Mitarbeiter Hauptkasse

    vor 17 Stunden

    Troisdorf, Deutschland Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf Vollzeit

    **Mitarbeiter Hauptkasse (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - unbefristet**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf - **ANSPRECHPARTNER** - General Sales Manager - **STANDORT** - TroisdorfWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Disposition Bahnverkehre

    vor 1 Monat

    Troisdorf, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Ganzheitliche Auftragsabwicklung der Zug - und Transportaufträge europaweit - Sicherstellung von Qualitätsvorgaben sowie der einwandfreien Disposition von Treiberfahrzeugen (Loks) und Fahrern (m/w/d) im Bahnverkehr - Selbstständige Disposition von Lokfahrern (m/w/d) und Bahnequipment bei Unregelmäßigkeiten im Tagesgeschäft -...

  • Teilzeit Call Center Agent Im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Troisdorf, Deutschland SDT Service-Direkt Telemarketing Verwaltungsgesellschaft mbH Vollzeit

    **Mitarbeiter*in (m/w/d) für Elektronische Bankendienstleistung in **Spich Troisdorf **ServiceCenterElektronische Bankdienstleistungen leicht gemacht - dank Dir!** Du bist für Familie und Freunde erster Ansprechpartner, wenn es um Probleme am Computer oder dem Handy geht? Du hilfst gern Menschen, die Firefox für eine seltene Tierart, Chrome-Updates für...

  • Teilzeit Call Center Agent Im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Troisdorf, Deutschland SDT Service Direkt Telemarketing GmbH & Co KG Vollzeit

    **Mitarbeiter*in (m/w/d) für Elektronische Bankendienstleistung in **Spich Troisdorf **ServiceCenterElektronische Bankdienstleistungen leicht gemacht - dank Dir!** Du bist für Familie und Freunde erster Ansprechpartner, wenn es um Probleme am Computer oder dem Handy geht? Du hilfst gern Menschen, die Firefox für eine seltene Tierart, Chrome-Updates für...

  • Azubi Kaufmann/-frau Für Spedition

    vor 1 Monat

    Troisdorf, Deutschland Johann Tombers GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Die Spedition Johann Tombers GmbH ist ein traditionelles, kundenorientiertes Familienunternehmen, das mittlerweile in der dritten Generation international tätig ist. Seit unserer Gründung 1953 sind wir stetig gewachsen, haben uns weiterentwickelt und unser Dienstleistungsportfolio erweitert. Heute besteht unser Team aus rund 70...

  • Studenten Job Elektronischer Bankenservice

    vor 1 Monat

    Troisdorf, Deutschland SDT Vollzeit

    Studenten Job Elektronischer Bankenservice (m/w/d) ab 12 Stunden pro Woche. Du hilfst gern Menschen, die Firefox für eine seltene Tierart, Chrome-Updates für die neusten Autofelgen und Cookie-Banner für Keksverpackungen halten? Du bist für Familie und Freunde erster Ansprechpartner wenn es um Probleme am Computer oder dem Handy geht? Dann mach dein...