Mitarbeiter (M/w/d) Kundenservice

vor 5 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland IBB Institut für Berufliche Bildung Vollzeit

IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
- Frankfurt am Main
- Berufserfahrung
- Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
- Kaufmännische Berufe (Sonstige)

**WEITER mit BILDUNG**:

- Menschen weiter mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission. Ob unseren Kundinnen und Kunden oder unseren Mitarbeitenden, als Expert:innen in der beruflichen Weiterbildung bieten wir Menschen eine neue Perspektive. Sie können sich mit unserer Mission identifizieren, suchen nach einem Job mit Purpose und möchten die Zukunft mitgestalten? Dann sind sie bei uns genau richtig
Für unseren Standort in **Frankfurt **suchen wir **ab sofort **einen **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice** in Vollzeit.

**Ihre Vorteile - Benefits und mehr**:

- **Perspektive**: Eine zunächst auf zwei Jahr befristete Vollzeitstelle (40h) bietet Ihnen vielfältige Weiterbildungs
- und Karriereperspektiven in einer entwicklungsstarken Branche.
- **Lohnenswert**:Freuen Sie sich auf ein ansprechendes Vergütungspaket mit 13 Monatsgehältern, monatlichem Benefits-Budget und freiwilligen Sonderzahlungen wie z.B. Urlaubsgeld.
- **Soziale Verantwortung**:Zu uns kommen Menschen mit ihren Hoffnungen, Wünschen und persönlichen Zielen, denen wir Zuversicht geben und neue Chancen am Arbeitsmarkt eröffnen - und Sie tragen dazu aktiv bei.
- **Transparenz**: Egal ob remote oder im Büro, bei uns sind Sie durch unser Social Intranet immer gut vernetzt und bestens informiert über alles, was im Unternehmen passiert.
- **Zeit für sich**: 30 Tage Urlaub, zusätzlich Heiligabend und Silvester frei und Sonderurlaub zu bestimmten Anlässen.
- **Vereinbarkeit von Familie und Beruf**: Flexible Möglichkeiten zur Anpassung der Arbeitszeit an Ihre persönliche Lebensphase und -situation durch Elternzeit, Elternteilzeit, Brückenteilzeit und mehr.
- **Betriebliche Altersvorsorge**: Besseren Sie Ihre zukünftige Rente durch eine Direktversicherung mit 20% Arbeitgeberzuschuss auf.
- **Und viele weitere Extras**: JobRad, Gehaltsplus durch Nettolohnoptimierungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte in den Bereichen Shopping, Freizeit, Reisen, Verträge, Events und vieles mehr - bei uns profitieren Sie von vielen Benefits.

**Ihre Aufgaben - das erwartet sie**:

- Sie sind persönliche Ansprechperson für die Teilnehmenden am Standort Frankfurt
- Sie sind verantwortlich für die Vertragsabwicklung und arbeiten intensiv mit der Kundenadministration zusammen
- Sie koordinieren alle Serviceabläufe, überwachen und kontrollieren die Lernprozesse
- Gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen sichern Sie eine hohe Kundenzufriedenheit
- Sie überwachen die Präsenz der Teilnehmenden und organisieren bei Bedarf Unterstützungsangebote
- Sie behalten die Prüfungsorganisation für jeden Teilnehmenden im Blick
- Sie planen Feedback‐Runden mit Teilnehmenden und führen diese selbstständig durch
- Sie überwachen den Bewerbungs‐ und Vermittlungsprozesses

**Ihr Profil - das bringen sie mit**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrungen in einer Bürotätigkeit
- Der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude und Sie sind kommunikativ, wortgewandt und treffen telefonisch oder per E‐Mail immer den richtigen Ton
- Sie sind ein Teamplayer und haben Lust, Teil eines offenen Teams zu werden
- Sie haben eine Affinität für allgemeine Bürotätigkeiten
- Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert, sorgfältig und zuverlässig
- Sie sind in der Lage, vielfältige Informationen aufzunehmen, zu bewerten und weiterzugeben
- Mit Office‐Software gehen Sie souverän um und Sie arbeiten sich schnell in neue Programme ein

**Haben wir Ihr Interesse geweckt ?**:

- Dann überzeugen Sie uns mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem Eintrittstermin über unser Online-Formular.
Ihre Ansprechpersonen sind **Herr Statucki **(Tel.: +49 (0)174 374 64 66) und **Frau Funk **(Tel.: +49 (0)173 539 42 28).
Über uns
Seit seiner Gründung im Jahr 1985 hat sich das Institut für Berufliche Bildung zu einem der größten und erfolgreichsten privaten Bildungsanbieter Deutschlands entwickelt und ist mit Kooperationspartnerschaften in mehr als 1.000 Standorten in allen Bundesländern vertreten. Engagierte und zufriedene Mitarbeiter:innen sind ein Garant für unseren Erfolg. Das IBB setzt vielfältige Instrumente ein, um sie zu fördern und ihre hohen fachlichen und sozialen Kompetenzen zu festigen. Unsere Mitarbeiter:innen geben alles, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Ziele erreichen. Zu ihnen zählen jährlich viele tausend Kursteilnehmer:innen, die sich während beruflicher Übergangsphasen weiterqualifizieren oder berufsbegleitend fortbilden. Mit unserer virtuellen Online-Akademie Viona® haben wir als erstes Unternehmen bundesweit ein System virtueller Klassenräume in der beruflichen Weiterbildung entwickelt und eingeführt. 94 % unserer Kundinnen und Kunden sind mit dieser Art



  • Frankfurt am Main, Deutschland spp direkt Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice** **Direktvermittlung möglich** **Herzlich Willkommen bei spp direkt.** Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen. Du suchst eine neue Herausforderung als **Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice ?** Dann bist Du bei unserem Kunden in...


  • Frankfurt am Main, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Starte jetzt auch **als Quereinsteiger **in der Kundenberatung voll mit One Perspective Sales durch und werde unser nächster **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Frankfurt am Main!** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten.** **Du bekommst von...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen **6 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** **auch ohne Vorerfahrung** für unseren Standort in **Würzburg**. - **Herzlich willkommen sind auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Neueinsteiger!**_ **Überdurchschnittliches Gehalt von 2.400€ bis zu 4.800€** **Benefit** - Eine sichere **Festanstellung **mit sofortigen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland AC Service GmbH & Co. KG, Kälte | Klima | Gebäudetechnik Vollzeit

    Mitarbeiter/inim Kundenservice / Auftragsmanagementm/w/dDie Firma AC Service versteht sich als Profi in der Klima- & technik. rken und suchen von daher ab sofort ein Organisations­Mitarbeiter/in im Kundenservice / Auftragsmanagement m/w/d– gerne auch Quereinsteiger –


  • Frankfurt Am Main, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** an unseren Standort in **Rüsselsheim**. Herzlich willkommen sind auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. Wir suchen ab sofort **4* Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Erfahrung!** **Gehalt: von 2.400,00 € bis zu 4.800,00...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...


  • Frankfurt am Main, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Starte jetzt im Kundenservice voll durch und werde unser nächster Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in Frankfurt am Main.** Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten. **Benefits**: - Eine **sichere Festanstellung **mit **sofortigen...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Würzburger Versicherungs-AG Vollzeit

    **Die Würzburger Versicherungs-AG** ist seit **über 30 Jahren** als mittelständischer Versicherer mit innovativen Produktlinien in ausgewählten Zielsegmenten sehr erfolgreich tätig. Unsere interessanten Produkte, die kurzen und schlanken Entscheidungswege sowie der Einsatz modernster IT-Anwendungen werden von vielen Vertriebspartnern geschätzt, ebenso...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Starte jetzt im Kundenservice voll mit HCM Vertrieb durch und werde unser nächster **Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in **Bad Homburg.** Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten. **Benefits**: - Eine **sichere Festanstellung **mit **sofortigen...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland noerr solutions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) gesucht! Unser Auftraggeber, ein mittelständisches Unternehmen im Bereich B2B Telekommunikation mit Hauptsitz bei Würzburg, sucht ab sofort Verstärkung im Kundenservice / Helpdesk. Aufgaben - Als Kundenservice / Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) kommunizierst Du direkt mit Deinen Kunden und unterstützt sie auf...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von Rückruf-TerminenIhre Qualifikation als...


  • Frankfurt am Main, Deutschland spp direkt Vollzeit

    **Direktvermittlung möglich** **Herzlich Willkommen bei spp direkt.** Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen. Du suchst eine neue Herausforderung als **Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice ?** Dann bist Du bei unserem Kunden in **Frankfurt **genau richtig! Denn wir...


  • Frankfurt am Main, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) mit Niederländisch in Vollzeit** Kennziffer: 1027-342 **Ihre Aufgaben**: - Mündliche und schriftliche Betreuung der internationalen Kundengruppen und Kooperationspartner -...


  • Frankfurt am Main, Deutschland CTM Marketing Services GmbH Vollzeit

    CTM Marketing Services GmbH ermöglicht Ihnen einen leichten und unkomplizierten Berufseinstieg. Sie suchen einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und attraktiven Verdienstmöglichkeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Auch als Berufsanfänger oder Quereinsteiger (m/w/d) können Sie sich im Vertrieb der...


  • Frankfurt am Main, Deutschland CTM Marketing Services GmbH Vollzeit

    CTM Marketing Services GmbH ermöglicht Ihnen einen leichten und unkomplizierten Berufseinstieg. Sie suchen einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und attraktiven Verdienstmöglichkeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Auch als Berufsanfänger oder Quereinsteiger (m/w/d) können Sie sich im Vertrieb der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei Fragen zu unseren Softwarelösungen und arbeitest eng mit den Kollegen aus Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammen.Telefonische und schriftliche KundenbetreuungUnterstützung bei Fragen zu Lohntools unserer...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Autohaus NIX GmbH Vollzeit

    **Für ab sofort suchen wir für unseren Standort 63607 Wächtersbach**: **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**: **Über uns**: Wir, die Autohaus Nix GmbH, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und seit 1999 Toyotas Nummer 1 in Hessen. An 6 Standorten in Hessen sorgt unser engagiertes Team durch exzellenten Service für höchste Kundenzufriedenheit....


  • Frankfurt am Main, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der **Dienstleistungsbranche** mit Sitz in **Frankfurt** suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) in Vollzeit** Kennziffer: 944-11743 **Ihre Aufgaben**: - Schriftliche kaufmännische Kundenbetreuung - Telefonische technische Kundenbetreuung - Stammdatenerfassung und -korrektur -...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Smurfit Kappa GmbH Euro-Iok Werk Heppenheim Vollzeit

    **Ihre Zukunft - perfekt verpackt.** Smurfit Kappa gehört mit weltweit 48.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 36 Ländern zu den führenden Anbietern von papierbasierten Verpackungslösungen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter Kundenservice Vertriebsinnendienst / Customer Care (m/w/d) - Teilzeit am Standort...