Telefonserviceberater/-in (W/m/d) (Arbeitsort

vor 7 Monaten

Landshut, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Unser Ziel: gemeinsam das Leben unserer Kundinnen und Kunden ein Stück besser zu machen. Unterstützen Sie uns dabei und werden Sie für unsere Kundinnen und Kunden erste Ansprechperson in der Telefonserviceberatung.

Unsere Arbeit besteht nicht allein aus der richtigen Beratung. Oftmals sind wir Tröster, Mutmacher und Zuhörer zugleich. Wir bringen den Menschen Empathie entgegen, haben ein offenes Ohr für alle Belange und können so bereits im Vorfeld einige Sorgen und Ängste nehmen. Das sagt unsere Telefonserviceberaterin Melissa.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie nehmen eingehende Gespräche an und erteilen Auskünfte rund um die Themen Arbeits
- und Ausbildungsplatzsuche, Arbeitslosigkeit sowie Antrags
- und Leistungsangelegenheiten. Sie klären und bearbeiten abschließend einfache Kundenanliegen (z.B. leistungsrechtliche Auskünfte ohne Beurteilungsspielraum). Sie bearbeiten eingehende Anliegen über die Online-Kanäle der Bundesagentur für Arbeit. Sie rufen Kundinnen und Kunden bei Rückfragen zu deren Anliegen an.
-Ebenso übernehmen Sie administrative und organisatorische Angelegenheiten, wie die Aktualisierung von Datensätzen oder die Terminvergabe und unterstützen so Ihre Kolleginnen und Kollegen vor Ort.

Sie bringen als Voraussetzung mit Die fachliche Kompetenz ist wichtig, aber genauso wichtig für eine Karriere bei der BA ist Ihre Persönlichkeit. Mit folgenden Eigenschaften sind Sie bei uns genau richtig:eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich) oder alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der angestrebten Tätigkeit als Telefonserviceberater/-in vergleichbar sindAußerdem legen wir Wert auf:Sicherheit im sprachlichen Ausdruck (in Wort und Schrift), hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland Flexibilität in der Arbeitszeit (innerhalb der Servicezeiten von Montag-Donnerstag 08:00 bis 18:00 Uhr und Freitag 08:00 bis 14:00 Uhr)
-Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen und Gelassenheit in schwierigen Gesprächssituationen

Wir bieten Ihnen

vielfältige Weiterbildungs
- und Qualifizierungsmaßnahmen

Möglichkeit der Mobilarbeit sowie attraktive Teilzeitmodelle

ausgewogene Work-Life Balance, vielfältige Gesundheitsangebote und 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr

eine betriebliche Altersvorsorge sowie eine Jahressonderzahlung

Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung - bei uns zählt der Mensch.

ABER vor allem eins: eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit

Hinweise:
Die ausgeschriebene Stelle ist ab demnächst befristet für ein Jahr in Vollzeit zu besetzen. Der Arbeitsort ist Landshut.

Es handelt sich um eine sachgrundlose Beschäftigung gemäß - 14 Abs. 2 TzBfG.

Bewerberinnen und Bewerber, die bereits zuvor bei der Bundesagentur für Arbeit in einem Arbeitsverhältnis gestanden haben, können aus rechtlichen Gründen nicht berücksichtigt werden.

Auf die ausgeschriebene Vollzeitstelle können sich auch an Teilzeitbeschäftigung Interessierte bewerben.

Für Ihre Bewerbung nutzen Sie bitte ausschließlich unser Onlinekarriereportal (KEINE E-Mail-Bewerbung).

Bitte laden Sie die Bewerbungsunterlagen möglichst in einer PDF-Datei in Ihrem Bewerbungsportal hoch.

Achten Sie bitte zudem darauf, dass Ihre Bewerbung den aktuellen Standards entspricht und vollständig eingereicht wird (Lebenslauf, Ausbildungsnachweis (IHK-Urkunde/Universitätsurkunde), ALLE Arbeitszeugnisse vorheriger Tätigkeiten und ggf. Schwerbehindertenausweis/Gleichstellungsbescheid).

Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Wir, als inklusive Arbeitgeberin, freuen uns dementsprechend auch sehr über Bewerbungen von Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen. Für Rückfragen und Informationen dürfen Sie sich gern an unsere Schwerbehindertenvertretung wenden: 0941-7808-772

Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01

Nach abgeschlossener fachlicher Einarbeitung, kann ein Teil der regelmäßigen Arbeitszeit in Mobilarbeit („Home Office“) eingebracht werden.

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger

  • Kassen- Und Servicekraft

    vor 7 Monaten

    Landshut, Deutschland M-Autowaschanlagen GmbH Vollzeit

    **Saubere Autos sind Ihre Leidenschaft!!** Für unsere neue **Autowaschstraße** **in Landshut **suchen wir eine **Kassen - und Servicekraft** **(M/W/D) in Voll - oder Teilzeit.** Zu Ihrem Aufgabengebiet zählen neben der Kundenberatung zum Thema Waschprogramme und dem Kassiervorgang auch die Fahrzeugvorreinigung und alle weiteren Tätigkeiten, die mit dem...

  • Telefonserviceberater/-in (W/m/d) Im Technischen

    vor 2 Monaten

    Landshut, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Du denkst, wir sind eine eingestaubte Behörde, bei der sich die Uhren rückwärts drehen? Lust Dich vom Gegenteil zu überzeugen? Dann bilde Dir Deine eigene Meinung und komm zu uns in die BA-Familie! Ihre Aufgaben und Tätigkeiten - Du und Deine Teamkolleginnen/-kollegen sind die erste Anlaufstelle, wenn es um die telefonische Klärung...

  • Werkstudent (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Landshut, Deutschland S&D Management GmbH Vollzeit

    Für unser junges, ambitioniertes Team suchen wir aktuell: **Rezeptionisten/Rezeptionistinnen (m/w/d) (hauptsächlich Samstag + Sonntag + Feiertags 16:00 Uhr - 22:00 Uhr & Frühschicht [Rezeption & Frühstücksservice] 7:00 Uhr - 13:00 Uhr )** Womit begeistern Sie uns? - freundliches und zu 100% sicheres Auftreten im Umgang mit Gästen - serviceorientiertes...

  • Projektleiter (M/w/d) Tga Im Bereich

    vor 7 Monaten

    Landshut, Deutschland Electra M&E Deutschland GmbH - h+v Versorgungstechnik Vollzeit

    ELECTRA M&E Deutschland GmbH ist seit 2020 als Tochter des weltweit agierenden ELECTRA M&E-Verbundes mit Sitz in Israel am deutschen Markt vertreten. Für unser Tochterunternehmen h+v Versorgungstechnik in **Altdorf** bei Landshut, suchen wir so bald wie möglich eine/n **Projektleiter (m/w/d)** für den Bereich Lüftungs - und Klimatechnik. Ihre...

  • Kassen- Und Servicekraft Für Autowaschstraße

    vor 7 Monaten

    Landshut, Deutschland M-Autowaschanlagen GmbH Vollzeit

    **Saubere Autos sind unsere Leidenschaft!!** Für unsere **Autowaschstraßen in Landshut und Dingolfing** (Einsatz an beiden Standorten) suchen wir eine **Kassen - und Servicekraft** **(M/W/D) in Voll - oder Teilzeit.** Zu Ihrem Aufgabengebiet zählen neben der Kundenberatung zum Thema Waschprogramme und dem Kassiervorgang auch die Fahrzeugvorreinigung und...

  • Fachkraft (W/m/d) Leistungsgewährung Im Jobcenter in Voll- Oder Teilzeit (Arbeitsort Landshut)

    Vor 5 Tagen

    Landshut, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben...

  • Kalkulator Tga

    vor 1 Woche

    Landshut, Deutschland Electra M&E Deutschland GmbH Vollzeit

    CONSIDER IT DONE Die ELECTRA M&E Deutschland GmbH ist seit 2020 als Tochter der weltweit agierenden ELECTRA Group aus Israel am deutschen Markt vertreten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten neuen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kalkulationsabteilung. Ihre Vorteile - Betriebliche Altersvorsorge - Flexible Arbeitszeiten - 30 Tage...

  • Medizinische Fachangestellte

    vor 1 Woche

    Landshut, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Medizinische Fachangestellte (m/w/d)**: Für unser Gesundheitszentrum Landshut suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet und in Voll - oder Teilzeittätigkeit (min. 34 h / Woche), eine Medizinische Fachangestellte (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152...

  • Qualitätskontrolleur (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Landshut, Deutschland ESTU Vollzeit

    Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen sucht Sie als: **Qualitätskontrolleur (m/w/d)** Referenznr.: 593-D Arbeitsbeginn: zeitnah / ggf. nach Vereinbarung Arbeitsort: Raum Landshut **Ihre Aufgaben**: - Prüfen der Autoteile auf Funktionsfähigkeit - Dokumentation der Ergebnisse - Qualitätskontrolle **Ihr Profil**: - gute Deutschkenntnisse -...

  • Reinigungskraft (M/w/d) in Landshut

    vor 1 Woche

    Landshut, Deutschland Werner companies GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine motivierte **Reinigungskraft **(m/w/d) in **Landshut** - **Teilzeit (30 Stunden)**: - Montag bis Freitag - Arbeitszeit: täglich 06:00 bis 12:30 Uhr Bei Interesse melden Sie sich bitte unter der **0871 973450** Art der Stelle: Minijob Gehalt: 13,00€ pro Stunde Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Reinigungskraft (M/w/d) in Landshut

    vor 1 Woche

    Landshut, Deutschland Werner companies GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine motivierte **Reinigungskraft **(m/w/d) in **Landshut** - **Schlüsselobjekt**: - Arbeitszeit: ab **17:00 Uhr**: - Montag, Mittwoch, Freitag - **Minijob **(520,-€ Basis) Bei Interesse melden Sie sich bitte unter der **0871 973450** Art der Stelle: Minijob Gehalt: 13,00€ pro Stunde Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Reinigungskraft (M/w/d) in Landshut (Altdorf)

    vor 2 Wochen

    Landshut, Deutschland Werner companies GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab **sofort** motivierte **Reinigungskräfte** (m/w/d) in **Landshut.** - Montag bis Samstag - Teilzeit - Arbeitsbeginn: ab 06:00 Uhr Bei Interesse melden Sie sicher unter der **0871 973450** Art der Stelle: Teilzeit Gehalt: 14,00€ pro Stunde Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Reinigungskraft (M/w/d) in Landshut

    Vor 4 Tagen

    Landshut, Deutschland Werner companies GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte **Reinigungskraft** (m/w/d) in **Landshut.** - Teilzeit - Montag bis Freitag - Arbeitszeit: 8:45 - 12:45 Uhr Bei Interesse bitte direkt melden per Anruf oder Whatsapp: **0151 18661738** Art der Stelle: Teilzeit Gehalt: 13,00€ pro Stunde Arbeitszeiten: - Montag bis Freitag Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Reinigungskraft (M/w/d) in Landshut (Neustadt)

    vor 1 Woche

    Landshut, Deutschland Werner companies GmbH Vollzeit

    Wir suchen **ab sofort** eine motivierte **Reinigungskraft** (m/w/d) in der **Neustadt in Landshut.** - Minijob - dienstags und freitags - Schlüsselobjekt - Arbeitszeit: 18:00 - 19:30 Uhr Bei Interesse melden Sie sich bitte unter der: **0871 973450** Art der Stelle: Minijob Gehalt: 13,00€ pro Stunde Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Hauswirtschafterin (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Landshut, Deutschland Werner companies GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine **Hauswirtschafterin** (m/w/d) für einen **Privathaushalt **in **Landshut.** - Damit begeistern wir Sie:_ - Stundenlohn: 15,00 € - keine Wochendarbeit - Das erwartet Sie:_ - Minijob (vormittags nach Vereinbarung) - Montag, Mittwoch und Freitag - Erledigung der anfallenden Haushaltsaufgaben - Busverbindung vorhanden - Damit überzeugen Sie...

  • Reinigungskraft (M/w/d) in Ergolding

    Vor 5 Tagen

    Landshut, Deutschland Werner companies GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort motivierte **Reinigungskräfte** (m/w/d) für ein **Flüchtlingslager** in **Ergolding.** - Minijob (520€-Basis) - Samstag oder Sonntag - Arbeitszeit von 10:00 - 17:00 Uhr Bei Interesse direkt melden per WhatsApp oder Anruf: **0151 14847864** Art der Stelle: Minijob Gehalt: 13,00€ pro Stunde Arbeitszeiten: - Nur am...

  • Spülkraft (M/w/d) in Landshut

    vor 2 Wochen

    Landshut, Deutschland Werner companies GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine motivierte **Spülkraft** (m/w/d) in **Landshut.** - Vollzeit - Montag bis Freitag - täglich 8 Stunden / Vormittags oder Nachmittags - gute öffentliche Nahverkehrsanbindung Bei Interesse direkt melden per WhatsApp oder Anruf: **0151 18661738** Art der Stelle: Vollzeit Gehalt: 13,00€ pro Stunde Arbeitszeiten: - Montag bis...

  • Service- Und Sicherheitsmitarbeiter

    vor 1 Woche

    Landshut, Deutschland RSS Security GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir: Servicemitarbeiter (m/w/d) ohne -34a & Sicherheitsmitarbeiter (m/w/d) mit -34a auf 520€ Basis Dein Aufgabenbereich: - Einsatz bei den Heimspielen des EV Landshut - Unterstützung des Ordnungsdienstes des EV Landshut - Einlasskontrolle - Fantrennung - Betreuung der Gästefans - diverse Tätigkeiten im VIP...

  • Reinigungskraft (M/w/d) in Landshut

    vor 1 Woche

    Landshut, Deutschland Werner companies GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort motivierte **Reinigungskräfte** (m/w/d) in **Landshut.** - Teilzeit - Montag bis Freitag - täglich 4 Stunden - Arbeitszeit: 16:00 - 20:00 Uhr Bei Interesse bitte direkt melden per Anruf oder Whatsapp: **0160 4787801** Art der Stelle: Teilzeit Gehalt: 13,00€ pro Stunde Arbeitszeiten: - Montag bis Freitag Arbeitsort: Ein...

  • Reinigungskraft (M/w/d) in Landshut (Altdorf)

    Vor 4 Tagen

    Landshut, Deutschland Werner companies GmbH Vollzeit

    Wir suchen **ab sofort** eine motivierte **Reinigungskraft** (m/w/d) in **Landshut-Altdorf.** - Teilzeit - Montag bis Freitag - Arbeitszeit täglich von 06:00 - 11:00 Uhr Bei Interesse melden Sie sich bitte unter der **0871 973450** Art der Stelle: Teilzeit Arbeitsstunden: 25 pro Woche Gehalt: 13,00€ pro Stunde Arbeitsort: Ein Arbeitsort