Bürokauffrau/-mann - Vollzeit (M/w/d)

vor 5 Monaten


Hamburg, Deutschland Dennis Borchert Finanzberatung Vollzeit

Wir suchen eine engagierte und zuverlässige **Bürokauffrau/-mann - Vollzeit (m/w/d)**, um unser Team in der Finanzdienstleistung zu unterstützen. Als **Bürokauffrau/-mann - Vollzeit (m/w/d)** werden Sie eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Kunden und der Organisation des Kundenservice spielen. Wenn Sie eine strukturierte Arbeitsweise, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Eigeninitiative mitbringen, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Ihre Aufgaben umfassen:
Bearbeitung von Kundenadressen und Pflege zur Vor
- und Nachbereitung der Telefonistin: Sie sind verantwortlich für die Aktualisierung und Pflege unserer Kundendatenbank, um eine reibungslose Kommunikation mit unseren Kunden zu gewährleisten.

Terminabstimmung mit Bestandskunden: Sie koordinieren Termine mit unseren Bestandskunden und sorgen dafür, dass diese termingerecht stattfinden. Hierbei legen Sie großen Wert auf eine effiziente Terminplanung und eine optimale Auslastung der Zeit.

Schriftverkehr und Organisation im Kundenservice: Sie unterstützen bei der Korrespondenz mit unseren Kunden, verfassen professionelle E-Mails und Briefe und halten unsere Kundendokumente und Unterlagen gut organisiert.

Management der Kundenzufriedenheit: Sie sind die erste Ansprechperson für Kundenanfragen und -probleme und sorgen dafür, dass diese schnell und zufriedenstellend gelöst werden. Sie kümmern sich um die Kundenbetreuung und stellen sicher, dass unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen.

Zielgerichtetes selbständiges Arbeiten: Sie arbeiten eigenständig an Ihren Aufgaben und tragen aktiv dazu bei, dass unsere Abläufe optimiert werden und unsere Servicequalität stetig verbessert wird. Dabei behalten Sie stets die gesteckten Ziele im Blick.

**Die Tätigkeit findet überwiegend im Büro in Winterhude statt,** sowie teilweise im Homeoffice

Anforderungen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation in der Finanzdienstleistung

Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise

Hohe Kundenorientierung und Servicebewusstsein

Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen

Social
- Media Erfahrungen von Vorteil

Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen der Finanzdienstleistung. Sie haben die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln. Eine attraktive Vergütung und ein angenehmes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team erwarten Sie.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und von Ihrer Expertise als **Bürokauffrau/-mann - Vollzeit (m/w/d)** zu profitieren.

Herzliche Grüße

Dennis Borchert

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 2.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort



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    **Wir suchen neue MitarbeiterInnen (m/w/d) die uns im Bereich Business Administration unterstützen. **Wenn Du motiviert bist und es Dir leicht fällt, dich an klare Vorgaben und Prozesse zu halten, dann bist Du bei uns genau richtig!** **Aufgabenbereiche**: - Ausführung klassischer kaufmännisch-verwaltender und organisatorischer Tätigkeiten: z. B....


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    **Wir suchen neue MitarbeiterInnen (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung, die uns im Support und im Fulfillment unserer KundInnen unterstützen. Wenn Du motiviert bist und es Dir leicht fällt, dich an klare Vorgaben und Prozesse zu halten, dann bist Du bei uns genau richtig!** **Bisher keine Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung?...


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    **Wir suchen neue MitarbeiterInnen (m/w/d) die uns im Bereich Business Administration unterstützen. Wenn Du motiviert bist und es Dir leicht fällt, dich an klare Vorgaben und Prozesse zu halten, dann bist Du bei uns genau richtig!** **Aufgabenbereiche**: - Ausführung klassischer kaufmännisch-verwaltender und organisatorischer Tätigkeiten: z. B....