Beratungsfachkraft Am Beratungstelefon Für

Nummer gegen Kummer e. V. ist die Dachorganisation des größten, kostenfreien, telefonischen Beratungsangebotes für Kinder, Jugendliche und Eltern in Deutschland.

Der Verein wurde 1980 gegründet und ist seit 1994 ein eingetragener gemeinnütziger Verein mit Sitz in Wuppertal. Er bietet sozialen Verbänden die Mitgliedschaft in einem verbandsübergreifenden Netzwerk an, das die flächendeckende Beratung von Kindern, Jugendlichen und Eltern in Deutschland sicherstellt. Mit seinen Mitgliedern hat Nummer gegen Kummer e.V. zwei bundesweite Netzwerke aufgebaut und bietet seit mehr als 40 Jahren Rat und Unterstützung bei kleinen und großen Problemen an. Nummer gegen Kummer e.V. wird von einem ehrenamtlichen Vorstand geleitet. Die Organisation und Koordination wird von den Mitarbeitenden an den Standorten und der Geschäftsstelle in Wuppertal geleistet.

Der Verein ist aus dem Deutschen Kinderschutzbund hervorgegangen und als Mitglied diesem in seiner Zielsetzung, der Verbesserung der Lebensbedingungen von Kindern und Jugendlichen in Deutschland, eng verbunden.

Der Deutsche Kinderschutzbund unterstützt die Arbeit von Nummer gegen Kummer e.V. durch seine örtlichen Infrastrukturen und seine gesellschafts-politische Lobbyarbeit.

Aufgaben

Wir suchen eine Fachkraft in Teilzeit (19,5 Stunden/Woche) für die anonyme Beratung am Beratungstelefon für geflüchtete Familien aus der Ukraine (Eltern, Kinder und Jugendliche) und für die Qualitätssicherung. Die Fachkraft wird im Hinblick auf die Besonderheiten der telefonischen Beratung intern geschult und angeleitet. Die Stelle ist ab 01.07.2024 zu besetzen und vorerst bis 31.12.2024 befristet. Die Arbeitszeiten bewegen sich zwischen 11.00 und 18.00 Uhr in der Geschäftsstelle von Nummer gegen Kummer e.V. in Wuppertal (Home Office ist aus technischen Gründen nicht möglich).

**Der Hauptaufgabenbereich umfasst**:
Beratung von Eltern, Kindern und Jugendlichen am Beratungstelefon für geflüchtete Familien aus der Ukraine (thematisch offen, anonym und vertraulich) zusammen mit einem Team von Berater\*innen, die wechselseitig das Beratungstelefon besetzen.
Unterstützung in der Qualitätssicherung (konzeptionelle Weiterentwicklung des Beratungsangebots).
Unterstützung der Mitgliedsvereine bei Fragen zur Beratung und Supervision (Coaching).

**Wir bieten Ihnen**:
ein engagiertes und sympathisches Team verschiedener Fachrichtungen sowie ein persönliches und herzliches Arbeitsklima.
herausfordernde Aufgaben im Kinderschutz und kreative Freiräume, um eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.
eine Vergütung nach Haustarif (in Anlehnung an TVÖD-Bund), Urlaubsanspruch (30Tbei 5T/Wo,) Überstundenausgleich.

Qualifikation

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, wenn Sie
ukrainisch/russisch und deutsch sprechen,
einen Studiengang in Psychologie, Erziehungswissenschaften/Pädagogik, Sozialwissenschaften, Sozialpädagogik o.ä. absolviert haben oder über einen adäquaten Bachelor
- /Masterabschluss verfügen,
über eine Zusatzqualifikation mit dem Schwerpunkt Beratung oder über eine psycho-therapeutische Zusatzqualifikation verfügen oder in Ausbildung dazu sind,
gerne bereits Erfahrungen in der (telefonischen) Beratung mitbringen.

**Benefits**:
**Wir bieten Ihnen**:
ein engagiertes und sympathisches Team verschiedener Fachrichtungen sowie ein persönliches und herzliches Arbeitsklima.
herausfordernde Aufgaben im Kinderschutz und kreative Freiräume, um eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.
eine Vergütung nach Haustarif (in Anlehnung an TVÖD-Bund), Urlaubsanspruch (30Tbei 5T/Wo,) Überstundenausgleich.