Service & Sales Trainer (W/m/d) 1

vor 2 Wochen


Frankfurt Am Main, Deutschland 1&1 Telecommunication SE Vollzeit

Über uns

Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk
- und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste Kapitel seiner Unternehmensgeschichte. Mit der erfolgreichen Teilnahme an der 5G-Frequenzauktion haben wir den Grundstein für ein leistungsstarkes Mobilfunknetz gelegt. Ziel ist es, das modernste 5G-Netz Deutschlands zu bauen. Sie wollen gemeinsam mit uns am Puls der Zeit innovative Kommunikationsdienste und technische Services vorantreiben? Dann gestalten Sie Ihre Karriere bei uns.

Ihre Aufgaben

Wir sind der mehrfach ausgezeichnete Kunden*innenservice-Champion der Telekommunikationsunternehmen in Deutschland. Das ist der Verdienst jedes einzelnen unserer hochmotivierten Mitarbeiter*innen. Jetzt brauchen wir Verstärkung, um unseren Kunden*innen ein noch besseres Serviceerlebnis bieten zu können. Sie arbeiten überwiegend im Raum Nord/West Deutschland und unterstützen unseren Kunden*innenservice, sowie auch unsere Partner Agenturen bei deren Aufgaben durch fachgerechte Schulungen.
- Zu Ihren Aufgaben gehören die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von fachlichen (kaufmännischen und technischen Themen der Telekommunikationsbranche), und kommunikativen Trainings inkl. Vertrieb, sowohl intern als auch bei externen Partner*innen.
- Sie sind für die kontinuierliche didaktische und methodische Weiterentwicklung bestehender Trainingskonzepte mitverantwortlich.
- Im Rahmen von "Train the Trainer"-Veranstaltungen übergeben Sie Trainingskonzepte auch an unsere externen Partner*in und stehen als Ansprechpartner*in zur Verfügung.
- Sie erstellen Lernerfolgskontrollen und sind auch für die Vorbereitung und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen zuständig.
- Sie stimmen sich regelmäßig mit internen Ansprechpartner*innen und Querschnittsbereichen zu den geplanten Trainingsmaßnahmen ab.

Das wünschen wir uns

Sie verfügen über eine abgeschlossene (Berufs-) Ausbildung und besitzen erste Erfahrung als Trainer*in und wissen, wie man professionell Meetings, Workshops und Trainings moderiert und leitet. Zudem bringen Sie eine Affinität für kaufmännische und technische Themen der Telekommunikationsbranche mit.
- Sie haben ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Spaß an der Vermittlung von Wissen der Telekommunikationsbranche und können sich sehr gut selbst steuern.
- Sie setzen Methodik und Didaktik zielgerichtet ein und steuern aktiv Gruppenprozesse.
- Mit Ihrem positiven und gewinnenden Auftreten können Sie Menschen motivieren und für Themen begeistern.
- Sie handeln fokussiert und zeichnen sich durch eine flexible, selbstständige und engagierte Arbeitsweise aus.
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse und eine hohe Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 Telecommunication SE
Talent Acquisition Team



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    Du kannst Menschen begeistern, denkst gerne auch mal out of the box und hast Spaß daran, Menschen bei ihrer Weiterentwicklung zu unterstützen? Du möchtest Kennzahlen vorantreiben und die Performance von SIXT weiter steigern? Du hast Lust in interdisziplinarischen, internationalen Teams mit unterschiedlichen Stakeholdern aus den verschiedensten Bereichen...

  • Sales Trainer in

    vor 3 Wochen


    Frankfurt Am Main, Deutschland inside-intermedia Training Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Deutschland TDG Tele Dienste GmbH Vollzeit

    Trainer / Coach für Sales und Sales Support (m/w/d) Bereit für eine neue Herausforderung in einer Umgebung, die Dich inspiriert und herausfordert? Bei der TDG bieten wir nicht nur seit fast 30 Jahren als DialogCenter Versicherungen an, sondern auch maßgeschneiderte Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kunden. Sei ein Teil unserer Erfolgsgeschichte Wir...


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  • Frankfurt, Deutschland TDG Tele Dienste GmbH Vollzeit

    Trainer / Coach für Sales und Sales Support (m/w/d) bei TDG Tele Dienste GmbH | softgarden View job here Trainer / Coach für Sales und Sales Support (m/w/d)VollzeitOlof-Palme-Straße 37, 60439 Frankfurt am Main, DeutschlandHybridMit Berufserfahrung10.05.24 Trainer / Coach für Sales und Sales Support (m/w/d)Bereit für eine neue...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Hochtaunus-Kliniken Vollzeit

    **Seien Sie dabei,** denn Sie sind unsere Garantie für zufriedene Patient*innen. Wir suchen für unsere **Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP)** am Standort Bad Homburg einen **AEMP-Mitarbeiter (m/w/i)**: **Stellennummer 0059-HS-23** in Vollzeit, am Standort Bad Homburg. Ihre wesentliche Aufgabe beruht auf der Aufbereitung der...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland inside-intermedia Training Vollzeit

    Wir suchen ein\*e Sales - Trainer\*in, Vertriebs - Trainer\*in als befristete Projektanstellung oder freiberuflich Immer dann, wenn eine reine Information nicht mehr ausreicht, wenn neben den Fakten auch Begeisterung und Motivation transportiert werden soll, wird der Mensch zum Erfolgsfaktor. Genau an dieser Stellen setzen unsere Verkauf-, Kommunikations -...


  • Frankfurt, Deutschland TDG Tele Dienste GmbH Vollzeit

    Bereit für eine neue Herausforderung in einer Umgebung, die Dich inspiriert und herausfordert? Bei der TDG bieten wir nicht nur seit fast 30 Jahren als DialogCenter Versicherungen an, sondern auch maßgeschneiderte Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kunden. Sei ein Teil unserer Erfolgsgeschichte! Wir suchen einen engagierten Trainer / Coach für Sales...


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    Trainer / Coach für Sales und Sales Support (m/w/d) Bereit für eine neue Herausforderung in einer Umgebung, die Dich inspiriert und herausfordert? Bei der TDG bieten wir nicht nur seit fast 30 Jahren als DialogCenter Versicherungen an, sondern auch maßgeschneiderte Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kunden. Sei ein Teil unserer Erfolgsgeschichte! Wir...


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    vor 4 Wochen


    Frankfurt Am Main, Deutschland WAY Business Solutions GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind** Die WAY Business Solutions GmbH ist ein Projektmanagement Dienstleiter spezialisiert auf Marketing & Sales, Training und Events. Wir übernehmen für OEMs die Konzeption, Budgetierung und Steuerung als zuverlässiger Projektmanagement-Partner. **Technischer Trainer (m/w/d) für KFZ-Schulungen in Rüsselsheim** Stellen-ID: 109 Standort:...


  • Hanau am Main, Deutschland StellenangeboteVertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Skyline Sales Vollzeit

    **"Glauben Sie mir, wir sind die Besten!"**, so versucht mich der Mitarbeiter am Telefon von seinem Produkt zu überzeugen, aber anstatt mit mir in den Dialog zu treten, habe ich das Gefühl, er führe einen Monolog, dass er nicht mich, aber vielmehr sich selbst von einem Produkt zu überzeugen versucht, dessen Wert er nicht kennt und deshalb mit viel zu...

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    Frankfurt am Main, Deutschland Michael Page Vollzeit

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    Company Description Why TOMRA? TOMRA is a world leader in optical and electronic sorting equipment. TOMRA Sorting Solutions is a dynamic company with an outstanding product line and an excellent level of customer satisfaction. Why is it worthwhile to start and stay at TOMRA? Quite simply, we are a steadily growing international company that has retained...


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    At M&G our purpose is to help people manage and grow their savings and investments, responsibly. As a business, we are continuing to take steps towards a sustainable future, delivering better long-term solutions for our customers and clients and identifying new opportunities to make a positive impact for our environment and communities. To help us achieve...

  • Service Sales Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Mein Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von digitalen Infrastrukturlösungen und Services, die die kritischen Anforderungen moderner Rechenzentren, Kommunikationsnetzwerke und kommerzieller und industrieller Einrichtungen erfüllen. Die innovativen Technologien und maßgeschneiderten Lösungen tragen dazu bei, die Zuverlässigkeit,...


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    Unser Auftraggeber ist ein stark wachsendes, spannendes Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistung und Vermögensverwaltung. Für den Vertriebsinnendienst suchen wir dich als Sales Development Representative (m/w/d), wenn du Lust hast, den nächsten richtigen Schritt für deine Vertriebskarriere zu gehen. Wenn exzellenter Kundenservice und eine steile...