Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

Unsere **internationale, **zukunftsorientierteMarke mit französischer Herkunft blickt auf eine 100-jährige Tradition zurück. Unser Ziel ist es, unsere Freude am Kochen sowie unsere Expertise mit allen Kochliebhabern und Genießern zu teilen und sie stets zu inspirieren.

Seit **1925** steht die **französische Traditionsmarke** Le Creuset für Design, Qualität und Innovation. Als Premiummarke im Bereich Kochgeschirr und Haushaltswaren, agieren wir weltweit mit mehr als **3500 Mitarbeitern **in über **50 eigenen Niederlassungen**. Le Creuset ist in den besten Küchen der Welt zu Hause und ist heute der Inbegriff für genussorientierte Küche.

Für unseren **Headoffice in Kirchheim/Teck** suchen wir ab sofort eine/n:
**Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)**

**Was wir bieten**:

- **Gestaltungsfreiraum** in einem sympathischen Team
- Gute Work-Life-Balance mit **30 Tagen Urlaub**:

- **Flexible Arbeitszeiten** (Gleitzeit mit digitaler Arbeitszeiterfassung)
- **Hybrides Arbeitszeitmodell** (50% Anwesenheit im Büro, Tage frei wählbar)
- Modernes, technisches Arbeitsumfeld für das Büro sowie für das mobile Arbeiten
- **50% Mitarbeiterrabatt** auf unsere erstklassigen Produkte
- Welcome-Package mit ausgewählten **Le Creuset Produkten**:

- OpenUp - Plattform für **mentale Gesundheit**:

- **JobRad-Leasing** für umweltfreundliche Mobilität
- Großzügiger Fahrtkostenzuschuss (**JobTicket**)
- **Kindergartenzuschuss** bis zu 150€ netto
- **Corporate Benefits**

**Ihre wesentlichen Aufgaben**:

- Enge Zusammenarbeit mit den Gebietsverkaufsleitern und dem **Vertrieb**:

- **Beratung** der Händler bei Rückfragen zu Aufträgen und Erteilung von Lieferauskünften
- Betreuung eines festgelegten Kundenkreises (Deutschland & Österreich) sowie Key-Account-Kunden
- Sachkundiger Umgang mit telefonischen **Anfragen** und **Reklamationen**:

- Auftragserfassung und -kontrolle
- **Debitorenpflege**:

- und Stammdatenpflege
- Neukundenanlage
- Erstellen und Prüfen von Rechnungen und Gutschriften
- PowerBI-Auswertungen

**Ihr Profil**
- Erfolgreich abgeschlossene **kaufmännische Ausbildung**:

- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im **Vertriebsinnendienst **/ **Kundenservice, **z.B.: telefonischer Vertriebsmitarbeiter / Service Mitarbeiter / Telefonist / Vertriebsassistent / Vertriebsassistenz / Mitarbeiter Vertrieb / Sachbearbeiter Vertrieb / Account Manager / Customer Service (m/w/d)
- Idealerweise in einem internationalen Umfeld
- Ein hohes Maß an Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Überdurchschnittliche **Kundenorientierung** und Sorgfalt
- Ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
- **Hands-on-Mentalität** und ein Gespür für innovative Kommunikation
- Fließende **Deutsch**:

- und gute **Englischkenntnisse** in Wort und Schrift setzen wir in diesem internationalen Umfeld voraus
- Anwenderkenntnisse in **CRM**-Systemen, wenn möglich Warenwirtschaftssystemen, Kenntnisse in **D365** sind von Vorteil

**Le Creuset GmbH**
Dana Maier / Sonja Prantl
Einsteinstraße 44
73230 Kirchheim/Teck
Telefon 0 70 21/97 49-32 // 0 70 21/97 49-52

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Berufserfahrung:

- Kundendienst: 3 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort