Mitarbeiter(In) Kundenservice
vor 6 Monaten
TROLLKIDS und WESTFJORD sind beliebte und stark wachsende Marken für Outdoor-Bekleidung, -Schuhe und -Equipment. Die beiden Labels überzeugen naturbegeisterte Kinder und Eltern gleichermaßen.
Wegen des starken Wachstums suchen wir sofort oder nach Vereinbarung eine(n)
**Mitarbeiter(in) Kundenservice / Customer Care (m/w/d)**
**DEINE AUFGABEN**
Als persönliche(r) Ansprechpartner(in) stehst du von Montag bis Freitag unseren Kunden zur Verfügung, beantwortest ihre Anfragen, Wünsche und Anregungen und findest dabei stets die bestmöglichen Lösungen. Du kommunizierst sicher und mit Freude per E-Mail, Telefon und anderen Kanälen (z. B. Social Media). Der Umgang mit dem PC und unserer Unternehmens-software bereitet dir keine Schwierigkeiten, und du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Probleme und Beschwerden sind für dich keine Hürden, sondern Möglichkeiten, unsere Kunden zufriedenzustellen. Ein engagiertes Team unterstützt dich und steht dir bei allen Fragen zur Seite.
**DEIN PROFIL**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld
- Erste Erfahrungen im Kundenservice, beispielsweise im Einzelhandel, sind von Vorteil. Auch Quereinsteiger, die Freude am Umgang mit Kunden und über Textilkenntnisse verfügen, sind herzlich willkommen
- Hohe Dienstleistungs
- und Kundenorientierung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere MS Excel
- Eigeninitiative, Organisationstalent, Zuverlässigkeit
- Gute Kommunikations
- und Teamfähigkeit
**WIR BIETEN**
- Arbeit in einem motivierten Team von Outdoor-Fans u. -Sportlern
- Flache Hierarchien & eigenverantwortliches Arbeiten
- Großes Gestaltungs
- und Entwicklungspotential in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten, einschließlich Home-Office-Möglichkeiten nach der Einarbeitung
- Tätigkeit für eine starke Consumer Brand
- Attraktiver Mitarbeiterrabatt im Shop
- Vollzeit-/Teilzeitbeschäftigung mit Gleitzeitregelung
- Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub (Vollzeit)
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
- 65812 Bad Soden am Taunus: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 65812 Bad Soden am Taunus
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Mitarbeiter im Kundenservice E-Commerce
vor 4 Wochen
Weil am Rhein, Baden-Württemberg, Deutschland Work In Progress Textilhandels GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter im Kundenservice E-Commerce, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihre Beschwerden effizient löst.AufgabenBereitstellung von Informationen und Lösung von Kundenservice-Angelegenheiten per Telefon, E-Mail oder Social MediaUnterstützung bei Bestellungen, Rückerstattungen,...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitIhre Aufgaben als Kundenservice-Mitarbeiter:Betreuung der Telefonzentrale und aller eingehenden TelefonateVermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender ThemenAuskunftserteilung zu allgemeinen AnfragenOrganisieren und Nachhalten von Rückruf-TerminenIhre Qualifikation als...
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Mitarbeiter im Kundenservice E-Commerce
vor 3 Wochen
Weil am Rhein, Baden-Württemberg, Deutschland Work In Progress Textilhandels GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team für den Kundenservice E-Commerce einbringen möchte.AufgabenBereitstellung von Informationen und Lösung von Kundenbeschwerden per Telefon, E-Mail oder Social MediaUnterstützung bei Bestellungen, Rückerstattungen, Umtausch, Qualitätsproblemen, Stornierungen und anderen...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Bad Honnef, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bad Honnef AG VollzeitKundenservice-MitarbeiterWir suchen einen engagierten und kundenorientierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Kundenzentrums werden Sie den ersten Ansprechpartner für unsere Kunden auf allen Kommunikationswegen sein.AufgabenBeratung unserer Kunden in Fragen der Energieversorgung und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Bad Dürkheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitÜbernahme einer KundenbetreuungspositionWir suchen für unser Team in Bad Dürkheim einen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich mit Empathie und Serviceorientierung um unsere Kunden kümmert. Die Koordination von Terminen und die Unterstützung beim Verkauf von Zubehör und Reinigungsprodukten gehören ebenfalls zu den Aufgaben. Als Mitarbeiter unseres...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Bad Honnef, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bad Honnef AG VollzeitKundenservice-MitarbeiterWir suchen einen engagierten und kundenorientierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in unserem Kundenzentrum einsetzt. Als Erster Ansprechpartner für unsere Kunden auf allen Kommunikationswegen sind Sie der erste Punkt des Kontakts für unsere Kunden. **Aufgaben:**Beratung unserer Kunden in Fragen der Energieversorgung und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Bad Oeynhausen, Deutschland DENIOS SE VollzeitMitarbeiter Kundenservice (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Mitarbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Reklamations- und Servicebearbeitung national und international kümmern. Ihre Aufgaben:Reklamations- und Servicebearbeitung national und internationalErstellung von Ersatzteilangeboten...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Bad Oeynhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DENIOS SE VollzeitKundenservice-MitarbeiterWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Probleme zu lösen.Aufgaben:Reklamations- und Servicebearbeitung national und internationalErstellung von Ersatzteilangeboten inkl. PreiskalkulationErfassung von Ersatzteilaufträgen...
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Mitarbeiter für Kundenservice
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland VZ VermögensZentrum VollzeitMitarbeiter für KundenserviceWir suchen einen Mitarbeiter für unsere Kundenservice-Abteilung, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und sich um die tägliche Kommunikation mit ihnen kümmern.VerantwortlichkeitenBetreuung unserer Kunden per Telefon,...
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Mitarbeiter im Kundenservice und Logistik
vor 4 Wochen
Kelkheim (Taunus), Hessen, Deutschland Nexen Tire Europe s.r.o VollzeitÜber unsNexen Tire Europe s.r.o. ist ein führender globaler Reifenhersteller für PKW, SUV und leichte LKW. Wir bieten innovative Technologien und Produkte an und streben danach, die Kundenbedürfnisse von Morgen abzudecken.Deine AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice und Logistik wirst du die Verantwortung der Kundenaufträge übernehmen, von der...
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Mitarbeiter Kundenservice E-Commerce Fachmann
vor 3 Wochen
Weil am Rhein, Baden-Württemberg, Deutschland Work In Progress Textilhandels GmbH VollzeitBei Work In Progress Textilhandels GmbH wächst unsere Unternehmensgruppe organisch weiter. Wir sind stets auf der Suche nach neuen Perspektiven und Talenten, um unsere Ziele zu erreichen.Wir suchen für unser Office in Weil am Rhein einen Mitarbeiter im Kundenservice E-Commerce (m/w/d), der unsere Kunden mit Fachwissen und Enthusiasmus...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Monat
Bad Windsheim, Bayern, Deutschland Stabilo Landtechnik GmbH VollzeitStabilo Landtechnik GmbHAls fester Größe am Markt haben wir mit rund 1200 Mitarbeitern in 50 Fachmärkten und unserem Onlinehandel eine starke Präsenz.Wir bedienen neben dem klassischen Baumarkt-Segment auch sehr erfolgreiche Nischen in den Bereichen Handwerk, KFZ, Forst- und Landwirtschaft.Wir wachsen weiter – und Du bist mit dabeiFür unseren...
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Mitarbeiter im Kundenservice E-Commerce
vor 4 Wochen
Weil am Rhein, Baden-Württemberg, Deutschland Work In Progress Textilhandels GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Bereitstellung von Informationen und Lösung von Kundenbeschwerden per Telefon, E-Mail oder Social Media spezialisiert hat.AufgabenBereitstellung von Informationen und Lösung von KundenbeschwerdenUnterstützung bei Bestellungen, Rückerstattungen, Umtausch, Qualitätsproblemen und...
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Bad Nauheim, Hessen, Deutschland ZeinPharma Germany GmbH VollzeitBeschreibung der StelleAls Mitarbeiter für Auftragsabwicklung und Kundenservice bei ZeinPharma Germany GmbH übernimmst du eine Schlüsselrolle in unserem dynamischen Familienunternehmen. Wir sind auf der Suche nach jemandem, der bereit ist, Teil unseres engagierten Teams zu werden und sich mit allen Aspekten der Auftragsabwicklung und des Kundenservices...
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Kundenservice-Mitarbeiter für Bad Dürkheim
vor 3 Wochen
Bad Dürkheim, Rheinland-Pfalz, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für unser Team in Bad Dürkheim. Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen helfen, ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Als Kundenservice-Mitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie werden sich um die Lösung von...
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Mitarbeiter Kundenservice HomeOffice
vor 4 Wochen
Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland EKF Finanz Frankfurt GmbH VollzeitÜber unsWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden rundum betreut und sicherstellt, dass sie sich gut aufgehoben fühlen. Deine Aufgaben Du bist das Gesicht unserer Kundenbetreuung in den Bereichen Factoring und Zentralregulierung Du übernimmst das Ruder bei spannenden Projekten und stellst sicher, dass alles reibungslos...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter für eine langfristige Zusammenarbeit. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv am Key Account Management beteiligt und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Ihre Aufgaben:Unterstützung des Key Account Managements beim KundensupportErstellung von Leistungsnachweisen für die...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Klingenberg am Main, Bayern, Deutschland ofenseite VollzeitÜber unsWir sind ein innovatives und schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen, das sich auf regenerative Wärmeerzeugung spezialisiert hat. Wir vertreiben Kaminöfen, Solaranlagen, Schornsteinsysteme und Speichertechnik.AufgabenAls Kundenservice Mitarbeiter bei uns bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Anfragen per...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenFallabschließende Bearbeitung von KundenanträgenZusammenarbeit mit verschiedenen AbteilungenDokumentationAuskunftserteilungBeschwerdemanagementIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare QualifikationPraktische Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise bei einem FinanzinstitutKommunikationsstärke,...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann VollzeitKundenservice-MitarbeiterWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann.AufgabenServiceorientierte Inbound-TelefonieKundenbetreuung für Kunden, deren Konto bei der DAB über einen Finanzdienstleister/Vermögensverwalter organisiert wirdBeantwortung von Fragen zum...