Teamleiter in Regionales Beratungscenter

vor 2 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

**Teamleiter*in Regionales Beratungscenter Geschäftskunden (d/m/w)**:
**Job ID**:R0312390**Full/Part-Time**:Full-time**Regular/Temporary**:Regular**Listed**:2024-03-23**Location**:Köln**Position Overview**:
**Über den Bereich**

Im Rahmen der Corporate Bank bietet das Beratungscenter Geschäftskunden kleineren Gewerbetreibenden und Selbständigen unter Nutzung moderner Technologien/digitaler Medien eine effiziente und ganzheitliche Betreuung in einem teamorientierten Modell an und sorgt für eine Durchlässigkeit bei der Entwicklung unserer Kunden zwischen den Segmenten der Deutschen Bank.

**Ihre Aufgaben**

**Führung**:

- Sie sind verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung, Qualifizierung, Coaching und Weiterentwicklung der zugeordneten Mitarbeitenden
- Sie managen und koordinieren die Ressourcen des Teams und führen das Team vertriebs-, kunden
- und serviceorientiert
- Sie agieren als Coach, Vorbild und Qualitätsmanager mit zugehörigen Verhaltensankern.
- Sie verantworten die erfolgreiche Zusammenarbeit mit anderen Teams und Bereichen in der Gesamtbank im Sinne eines erfolgreichen Gesamtergebnisses

**Fachlich**:

- Sie sind verantwortlich für die ganzheitliche und ertragsorientierte Ausschöpfung des Kunden-Pools mit Schwerpunkt digitale Bezahllösungen im stationären Handel und eCommerce
- Sie verantworten die Umsetzung von Vertriebsaktivitäten, Kundengewinnung und haben den besonderen Fokus auf der koordinierenden Überleitung von identifizierten Potenzialkunden an das zuständige Team der Segmente „Geschäftskunden“ und „Firmenkunden“
- Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit Risikosteuerung PBC sowie weiteren eigenständigen Schnittstellenpartnern aus CRM,koordinieren die Videoberatung für ihr Team und verantworten den KYC Prozess, sowie regulatorische Anforderungen
- Sie nutzen konsequent alle zur Verfügung stehenden Hilfsmittel und neuen Medien (Videoberatung, Chat, Co-Browsing, Telefonie) für die Kundenansprache und -beratung, fördern und fordern die proaktive Ansprache der Kunden mit Schwerpunkt digitale Bezahllösungen im stationären Handel und eCommerce.
- Sie entwickeln ihr Fach-, Vertriebs-, Prozess-, Banking-Produkt
- und Digitalisierungs-Know-How kontinuierlich weiter

**Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen**
- Bankkaufmännische Ausbildung, weiterführende Qualifikation oder Studium wünschenswert
- Mehrjährige, sehr erfolgreiche Vertriebserfahrung (z.B. im Call Center) und Kenntnisse in allen Vertriebsprodukten im Geschäftskundenbereich, sowie ausgeprägtes Akquisitions
- und Verhandlungsgeschick, ein hohes Maß an Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen sowie an unternehmerischem Denken und Handeln
- Erste Erfahrungen im ziel
- und ergebnisorientierten Führen von Mitarbeitern sowie eine ausgeprägte Bereitschaft zur Entwicklung und Förderung der Mitarbeiter und der Entwicklung neuer Ideen im Team, um gesteckte Ziele zu erreichen
- Freundliches, aufgeschlossenes und verbindliches Auftreten, ausgeprägtes Engagement und sorgfältige, zielgerichtete Arbeitsweise auch in stressigen Situationen
- Kollegiale und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf fachlicher und sozialer Ebene mit allen Nachbarbereichen, ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Prozesssicherheit, hohe Serviceorientierung bei gleichzeitig gelebter Effizienz und ist Botschafter der neuen Medien
- Sehr gute Deutsch & Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift

Die Stelle wird in Voll
- und in Teilzeit angeboten.

**Was wir Ihnen bieten**

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

**Emotional ausgeglichen**
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern - beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.

**Körperlich fit**
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

**Sozial vernetzt**

Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.

**Finanziell abgesichert**

Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität - egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutsc


  • Teamleiter, Teamlead

    vor 2 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland heads in motion GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter, Team Lead - Site Operations, Rechenzentrum (m|w|d). **Ihr Portfolio** - eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich z.B. Elektrotechniker, Elektroniker oder IT-Systemelektroniker - fundierte Erfahrung in einem elektrotechnischen Umfeld mit direktem Kundenkontakt - Erfahrung in fachlicher...

  • Teamleiter, Teamlead

    Vor 4 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland heads in motion GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter, Team Lead - Site Operations, Rechenzentrum (m|w|d). **Ihr Portfolio** - eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich z.B. Elektrotechniker, Elektroniker oder IT-Systemelektroniker - fundierte Erfahrung in einem elektrotechnischen Umfeld mit direktem Kundenkontakt - Erfahrung in fachlicher...


  • Duesseldorf, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Teamleiter m/w/d Logistik **Old ways won't open new doors!**: Sie sind auf der Suche nach einer neuen Tätigkeit und haben Lust bei einem renommierten Unternehmen im Bereich Anlagenbau tätig zu werden? Wir bieten Ihnen im **Raum Lünen** eine Position als **Teamleiter m/w/d Logistik **zur Direktvermittlung an. **Das sind Ihre Aufgaben**: - Sie sind für...


  • Duesseldorf, Deutschland Lernstudio Barbarossa Vollzeit

    Das Lernstudio Barbarossa bietet bundesweit Nachhilfe-, Sprach - und Weiterbildungskurse für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und Firmen an. Seit über 34 Jahren und mit knapp 200 Standorten in ganz Deutschland besteht das Unternehmen erfolgreich im Bildungssektor. **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n Regional-/ Teamleiter (m/w/d)** **Ihre...


  • Duesseldorf, Deutschland Lernstudio Barbarossa Vollzeit

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  • Duesseldorf, Deutschland L. STROETMANN Vollzeit

    **Arbeitsbeginn**: sofort **Arbeitsort**: Münster-Mecklenbeck**Arbeitszeit**: Vollzeit**Vertragsdauer**: unbefristet Seit mehr als 230 Jahren steht unsere Unternehmensgruppe für Berechenbarkeit, Kontinuität und Verlässlichkeit. Schwerpunkte der unternehmerischen Aktivitäten sind die Bereiche Lebensmittel, Agrar, Tiernahrung und Immobilien. Unsere...


  • Duesseldorf, Deutschland Königs Gruppe Vollzeit

    Die inhabergeführte Königsgruppe, ansässig in Tönisvorst und Viersen, gliedert sich in die inhabergeführten Unternehmen Königs Inkasso GmbH, Königs Verwaltungs GmbH, Königs Logistik GmbH und ScanMan GmbH. Wir sind professioneller Partner im Forderungs - und Zahlungsmanagement mit über 30 Jahren Kompetenz sowie in den Bereichen Debitoren - &...


  • Duesseldorf, Deutschland H&S Strategy Consultants Vollzeit

    Refrenznummer: 1171 **Teamleiter - Medizinischer Bereich (m/w/d) in 48143 Münster gesucht**: Zur unbefristeten Festeinstellung bei unserem Kunden suchen wir Sie! **Was Sie erwarten können**: - Wir vermitteln ausschließlich in unbefristete Festanstellung - Ein attraktives Gehaltspaket mit variablen Bestandteilen sowie ggf. einen Firmenwagen auch zur...


  • Duesseldorf, Deutschland H&S Strategy Consultants Vollzeit

    Refrenznummer: 1158 **Teamleiter - Pädagogischer Bereich (m/w/d) in 50672 Köln gesucht**: Zur unbefristeten Festeinstellung bei unserem Kunden suchen wir Sie! **Was Sie erwarten können**: - Wir vermitteln ausschließlich in unbefristete Festanstellung - Ein attraktives Gehaltspaket mit variablen Bestandteilen sowie ggf. einen Firmenwagen auch zur...


  • Duesseldorf, Deutschland H&S Strategy Consultants Vollzeit

    Refrenznummer: 1158 **Teamleiter - Pädagogischer Bereich (m/w/d) in 50672 Köln gesucht**: Zur unbefristeten Festeinstellung bei unserem Kunden suchen wir Sie! **Was Sie erwarten können**: - Wir vermitteln ausschließlich in unbefristete Festanstellung - Ein attraktives Gehaltspaket mit variablen Bestandteilen sowie ggf. einen Firmenwagen auch zur...


  • Duesseldorf, Deutschland Stadt Mönchengladbach Vollzeit

    Mönchengladbach ist mit rund 270.000 Einwohnern die wachsende Großstadt am linken Niederrhein. Ihr Charakter ist geprägt durch urbanes Flair in grüner Umgebung - nicht umsonst nennt man die Stadt mit ihren zahlreichen Parks und Grünanlagen auch "Großstadt im Grünen". Mönchengladbach ist Hochschulstandort, verfügt über eine vielfältige...


  • Duesseldorf, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein Vollzeit

    am Standort Köln Sie suchen ein interessantes Aufgabengebiet in einem modernen Dienstleistungsunternehmen? Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein mit ihren 22.500 Mitgliedern stellt die ambulante medizinische und psychotherapeutische Versorgung von 9,5 Millionen Menschen in Nordrhein sicher. Für **unsere Abteilung Kreisstellen** suchen wir Sie...


  • Duesseldorf, Deutschland RLL Radlagerlogistik Potz GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Hier bist DU in guter Gesellschaft!** Unser Familienunternehmen RLL Rad-Lagerlogistik Potz besteht seit 2008 im Gewerbegebiet Ratingen-Tiefenbroich und ist ein regional führender Anbieter im Bereich der Rädereinlagerung. Wir lagern, prüfen und transportieren die Winter - und Sommerräder unserer Kunden aus der Automobilindustrie im Raum Rheinland und...


  • Duesseldorf, Deutschland Salzgitter AG Vollzeit

    Die TELCAT MULTICOM GmbH zählt mit mehr als 300 Mitarbeitern an über 20 Standorten bundesweit zu den größten Systemhäusern Deutschlands. Als Tochtergesellschaft der Salzgitter AG verbindet TELCAT die Flexibilität eines Mittelständlers mit der wirtschaftlichen und finanziellen Stärke eines Großkonzerns. Werden Sie mit uns zum Serviceprofi und bieten...


  • Duesseldorf, Deutschland JP associates GmbH Vollzeit

    **Teamleitung Supply Chain (m/w/d)** **Dein NXTLVL** - On Boarding mit Mentoren-Programm - Weiterbildung und betriebliche Altersvorsorge - Ergonomische Arbeitsumgebung, Fitness-Angebote & frisch gekochtes Essen - Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance **Deine Aufgaben** - Fachliche und disziplinarische Führung des regionalen Einkaufs,...

  • Teamleiter Planung

    vor 1 Monat


    Duesseldorf, Deutschland Implenia Vollzeit

    Als führender Schweizer Bau - und Immobiliendienstleister entwickelt und realisiert Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten Tunnelbau - und damit verbundene Infrastrukturprojekte. Entstanden 2006, blickt Implenia auf eine rund...


  • Duesseldorf, Deutschland AH!Personalberatung Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - Leitung eines (15 Mann starkem Teams im Bereich der Entgeltabrechnung - Bearbeitung steuer-, sozialversicherungs - und tarifrechtlicher Problemstellungen - Ansprechpartner bei Steuer - und SV-Prüfung - Aktive Mitarbeit in der Entgeltabrechnung - Optimierung der Abläufe - Schulung der Mitarbeiter - Mitarbeit an der Weiterentwicklung...


  • Duesseldorf, Deutschland S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt**:digital, individuell und...


  • Duesseldorf, Deutschland S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt**:digital, individuell und...


  • Duesseldorf, Deutschland Technische Hochschule Köln Vollzeit

    Die TH Köln zählt zu den innovativsten Hochschulen für Angewandte Wissenschaften. Sie ist Mitglied in der Hochschul-Allianz UAS 7. Wir bieten 25.000 Studierenden sowie 1.000 Wissenschaftler*innen aus dem In - und Ausland ein inspirierendes Lern-, Forschungs - und Arbeitsumfeld in den Ingenieur-, Geistes-, Gesellschafts - und Naturwissenschaften. Die TH...