Reklamationssachbearbeiter Kfz
vor 3 Monaten
Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) KFZ - Moers
Im Zuge einer Umstrukturierung suchen wir einen Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) KFZ für die Autolounge GmbH in Moers.
**Ihre Aufgaben**:
- Erfassung und Kategorisierung von telefonischen und schriftlichen Kundenreklamationen
- Ursachenanalyse sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und -maßnahmen
- Dokumentation der Reklamationen im System
**Ihr Profil**:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Reklamationsmanagement
- Hohe technische Affinität
- Kunden
- und serviceorientierte Arbeitsweise
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Berufsausbildung
Arbeitsort: Vor Ort