Reklamationssachbearbeiter Kfz

vor 3 Monaten


Moers, Deutschland Autolounge GmbH Vollzeit

Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) KFZ - Moers

Im Zuge einer Umstrukturierung suchen wir einen Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) KFZ für die Autolounge GmbH in Moers.

**Ihre Aufgaben**:

- Erfassung und Kategorisierung von telefonischen und schriftlichen Kundenreklamationen
- Ursachenanalyse sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und -maßnahmen
- Dokumentation der Reklamationen im System

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Reklamationsmanagement
- Hohe technische Affinität
- Kunden
- und serviceorientierte Arbeitsweise

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Berufsausbildung

Arbeitsort: Vor Ort