Werkstudent in

**Wer wir sind**:
Die
**UNO-Flüchtlingshilfe** ist der
**nationale Partner des Flüchtlingshilfswerks der Vereinten Nationen (UNHCR)**. Seit 1980 fördern wir Projekte für Flüchtlinge in Deutschland, tragen durch Informationsarbeit über Flucht zur Bewusstseinsbildung in unserer Gesellschaft bei und mobilisieren die Menschen in Deutschland, um die weltweite, lebensrettende Arbeit des UNHCR finanziell zu unterstützen. Unser Ziel ist es, das Leben von Flüchtlingen zu schützen und zu einem menschenwürdigen Leben von Flüchtlingen beizutragen. Dafür konnten wir
**2022** mit unserer Arbeit
**über 100 Mio. € Gesamteinnahmen** generieren. Unser Team besteht zurzeit aus
**80 aktiven Mitarbeiter*innen**, die mit leidenschaftlichem Engagement die Mission verfolgen, gemeinsam Perspektiven und dauerhafte Lösungen für Flüchtlinge zu schaffen - weltweit und in Deutschland.

**Rolle**:
Das
**Team Fundraising & Supporter** verantwortet das Fundraising der UNO-Flüchtlingshilfe. Dies beinhaltet die Bereiche Mengenfundraising (IG) inklusive Online Fundraising, Face-to-Face und auch den Spenderservice. Ein Bereich ist die Akquise von Neuspender*innen durch verschiedene Kanäle wie zum Beispiel Mailings und Digital. Zum anderen sind die Betreuung, Service und Weiterentwicklung der bestehenden sowie ehemaligen Spender*innen durch zielgruppenorientierte Ansprache, zentrale Aufgaben des Teams. Relevante Spender*innengruppen sind Einmal
- und Dauerspender*innen, Zuweisende und Unterstützer*innen.

**Aufgaben**:
**Was du tun wirst**

Als Teammitglied des Teams Fundraising & Supporter hast du neben deinem Studium die Möglichkeit spannende Einblicke in die Praxis einer NGO in all ihren Facetten zu erleben. In deiner Funktion als
**Werkstudent*in (m/w/d) Regular Giving **wirst du mit folgenden Aufgaben betraut:

- Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von F2F-Kampagnen
- Buchung von Standplätzen und Unterkünften
- Einholen von Standplatzgenehmigungen
- Organisation von Schulungen und Seminaren
- Materialverwaltung und allgemeine Logistik
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Telemarketing-Kampagnen
- Erstellung von Telefonleitfäden
- Recherche und Aufbereitung möglicher Themen für die Telefonie
- Mitarbeit im Bereich Recruiting für F2F-Dialoger*innen und Telefonist*innen
- Bearbeitung und ggf. Einpflegen neuer Bewerbungen im Personalmanagementtool Personio
- Führen von Vorab-Gesprächen (i.d.R. per Telefon), Koordination von und ggf. Unterstützung bei Bewerbungsgesprächen
- Mitwirkung bei der Erstellung von Donor Journeys
- Recherche in den UNHCR-Datenbanken nach passendem Content
- Übersetzung und Aufbereitung von Texten

**Eigenschaften und Erfahrungen**:
**Was du mitbringst**
- Eingeschriebene*r Student*in mit mindestens einem Jahr bis zum Abschluss verbleibend
- Freundlicher, konstruktiver Kommunikationsstil mit Außenkontakten
- Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer und klarer Schreibstil sowie Freude am Verfassen von zielgruppenorientierten Texten Gute EDV-Anwendungskenntnisse sowie die Bereitschaft, sich in neue Programme einzuarbeiten
- Grundkenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen/Datenbanken (Erfahrungen mit Salesforce von Vorteil)
- Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Flexibilität
- Identifikation mit den Zielen und Werten der UNO-Flüchtlingshilfe und des UNHCR

**Warum wir?**:
**Was wir dir bieten**
- Eine sinnstiftende und spannende Tätigkeit in einer zielorientierten und dynamisch wachsenden Organisation
- Flache Hierarchien, eine werteorientierte Unternehmenskultur und viel Raum für Mitgestaltung
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Die Möglichkeit, in einem engagierten Team einen wichtigen Beitrag zu den Wachstumserfolgen der UNO-Flüchtlingshilfe zu leisten, und dadurch Flüchtlingen weltweit Hoffnung und würdevolle Zukunftsperspektiven ermöglichen

**Wir suchen dich zum 15.01.2024 in Teilzeit (bis zu 20 Wochenstunden). Arbeitsort ist in Bonn.**
Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet, mit konkreter Absicht der Verlängerung.

**Interessiert?**:
Wenn du uns mit deiner Expertise und deinem Engagement tatkräftig unterstützen möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Anschreiben und Lebenslauf sowie Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Deine Ansprechpartnerin für diese Stelle ist **Larissa Chau, Personal & Organisationsentwicklung.**

**Über uns**:
**Du willst etwas bewirken und eine Zukunft für Geflüchtete schaffen? Werde Teil unseres Teams.**

Wir suchen engagierte und talentierte Menschen, die sich für eine bessere Welt für Flüchtlinge und Geflüchtete einsetzen und die sich gemeinsam mit unserem Team für eine Welt einsetzen, in der Flüchtlin