Mitarbeiter Service Help-desk

vor 5 Monaten


Bad Hersfeld, Deutschland Afotek Anlagen für Oberflächentechnik GmbH Vollzeit

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter Service Help-Desk (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet
- Analyse und Behebung technischer Probleme im Bereich Anlagentechnik, einschließlich Fördertechnik, Prozesstechnik sowie Klima
- und Lüftungstechnik.
- Direkter Kundensupport am Telefon und via Fernwartung zur schnellen Ursachenanalyse und Lösungsfindung.
- Dokumentation von Kundenanfragen und technischen Lösungen im ERP-System.
- Aktive Unterstützung des Teams im 1st Level Support und technischen Service.
- Fehleranalyse und Wartungsarbeiten vor Ort bei unseren Kunden (Reisetätigkeit ca. 30 %).

Ihr Qualifikationen:

- Abgeschlossene technische Ausbildung, optimalerweise Erfahrungen in den Bereichen Fördertechnik, Prozesstechnik und/ oder Klima-/Lüftungstechnik.
- Hohe Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Kunden, gepaart mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise.
- Erste Erfahrungen im Bereich 1st Level Support oder technischer Service wünschenswert.
- Gute Programmierkenntnisse in TIA Portal und Siemens-Steuerungen sind von Vorteil.
- Routinierter Umgang mit PC, Microsoft Office und ERP-Systemen.

Unser Angebot:

- Flache Hierarchien mit kurzen Kommunikations
- und Entscheidungswegen.
- Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
- Vielfältige in
- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Intensive Einarbeitungsphase mit Patenmodell.
- Regelmäßige Team-Events.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitmodell.
- Zahlreiche betriebliche Zusatzleistungen.
- Home-Office-Möglichkeiten.
- 30 Tage Urlaub plus "Gleittage" (ausgehend von einer 5-Tage-Woche).



  • Bad Hersfeld, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Finde Deinen Job mit OPTIPERFür unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Service Help-Desk m/w/d. Unbefristetes ArbeitsverhältnisBezahlung nach TarifvertragUrlaubs- und WeihnachtsgeldÜbertarifliche und leistungsgerechte ZulagenPersönliche Betreuung und BeratungEntwicklungsmöglichkeiten und langfristige PerspektivenGelebter...


  • Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Anlagentechniker, der sich auf Kundenorientierung und technische Problemlösung spezialisiert hat. Unser Unternehmen bietet eine sichere und stabile Arbeitsumgebung mit fairen Bezahlbedingungen.Wir bieten regelmäßige Fortbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern.Unser Team ist...

  • Service-Desk-Experte

    vor 4 Wochen


    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland iDiaZ Vollzeit

    BeschreibungAls IT-Support-Mitarbeiter im Service-Desk-Team sind Sie für die Bearbeitung von Nutzeranfragen und Störungen verantwortlich. Sie werden situationsgerechte Kommunikation mit Kunden und Anwendern führen und die verschiedenen Vorgänge im Service-Management-System dokumentieren. Als Service-Desk-Experte werden Sie sich um die Überführung von...


  • Bad Oeynhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unique Personalservice GmbH Professionals Vollzeit

    Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung einen Mitarbeiter IT-Service-Desk (m/w/d) für unseren Mandanten am Standort Bad OeynhausenWir sind ein dynamisches Team von UNIQUE Professionals und suchen nach einem engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen unterstützt.Das erwartet Sie als Mitarbeiter IT-Service-Desk bei unserem...


  • Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland OPTIPER GmbH Vollzeit

    Übernahme einer herausfordernden RolleWir suchen einen Mitarbeiter Service Help-Desk m/w/d für unseren Kunden. Unbefristetes ArbeitsverhältnisBezahlung nach TarifvertragUrlaubs- und WeihnachtsgeldÜbertarifliche und leistungsgerechte ZulagenPersönliche Betreuung und BeratungEntwicklungsmöglichkeiten und langfristige PerspektivenGelebter Arbeits- und...


  • Bad Oeynhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unique Personalservice GmbH Professionals Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Spezialisten (m/w/d) für unseren Mandanten in Bad Oeynhausen. Als Teil der Indeed-Firmengruppe bieten wir eine exklusive Auswahl an kaufmännischen Jobs.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKoordination der Anwendungen im Tagesgeschäft und Unterstützung der Anwender beim Einsatz der zu...


  • Bad Oeynhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unique Personalservice GmbH Professionals Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen IT-Service-Desk-Spezialisten (m/w/d) für unseren Mandanten in Bad Oeynhausen. Als Teil der Indeed-Firmengruppe bieten wir eine exklusive Auswahl an kaufmännischen Jobs.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKoordination der Anwendungen im Tagesgeschäft und Unterstützung der Anwender beim Einsatz der zu verwendenden...


  • Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland abakus Personal GmbH & Co. KG, Bad Hersfeld Vollzeit

    Unser UnternehmenWir sind ein führendes Autohaus, das sich auf den Verkauf und Service hochwertiger Fahrzeuge spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und bieten unseren Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.Die StelleWir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Automobilsektor, der sich auf...


  • Bad Mergentheim, Deutschland iDiaZ Vollzeit

    BeginnZum nächstmöglichen ZeitpunktÜber unsDie iDiaZ GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister. Wir beraten und betreuen Arztpraxen und Krankenhäuser im Raum Bad Mergentheim und Würzburg in allen Fragen rund um die IT im Gesundheitswesen.Ihre AufgabenMitarbeit im Service-Desk-TeamBearbeitung von Nutzeranfragen und StörungenSituationsgerechte...


  • Bad Mergentheim, Deutschland iDiaZ Vollzeit

    BeginnZum nächstmöglichen ZeitpunktÜber unsDie iDiaZ GmbH ist ein regionaler IT-Dienstleister. Wir beraten und betreuen Arztpraxen und Krankenhäuser im Raum Bad Mergentheim und Würzburg in allen Fragen rund um die IT im Gesundheitswesen.Ihre AufgabenMitarbeit im Service-Desk-TeamBearbeitung von Nutzeranfragen und StörungenSituationsgerechte...


  • Bad Oeynhausen, Deutschland Denios Vollzeit

    Ihre Aufgaben Koordination der Anwendungen im Tagesgeschäft und Unterstützung der Anwender beim Einsatz der zu verwendenden Softwareprodukte Unterstützung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen Fehlerbehebung und Störbeseitigung...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland iDiaZ Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserem Service-Desk-Team einbringen möchte. Als Service-Desk-Experte werden Sie sich um die Bearbeitung von Nutzeranfragen und Störungen kümmern und situationsgerechte Kommunikation mit Kunden und Anwendern führen. Technischer Kundenberater ist Ihre Rolle, wenn es um die Dokumentation der...


  • Bad Oeynhausen, Deutschland DENIOS Vollzeit

    Ihre AufgabenKoordination der Anwendungen im Tagesgeschäft und Unterstützung der Anwender beim Einsatz der zu verwendenden SoftwareprodukteUnterstützung und Durchführung von SchulungsmaßnahmenFehlerbehebung und Störbeseitigung im PC-Bereich per Fernwartung oder vor OrtMitarbeit bei der Gewährleistung der Informationssicherheit, darunter auch der...


  • Bad Oeynhausen, Deutschland DENIOS Vollzeit

    Ihre AufgabenKoordination der Anwendungen im Tagesgeschäft und Unterstützung der Anwender beim Einsatz der zu verwendenden SoftwareprodukteUnterstützung und Durchführung von SchulungsmaßnahmenFehlerbehebung und Störbeseitigung im PC-Bereich per Fernwartung oder vor OrtMitarbeit bei der Gewährleistung der Informationssicherheit, darunter auch der...

  • Service-Desk-Experte

    vor 4 Wochen


    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland iDiaZ Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte und sich auf die Bearbeitung von Nutzeranfragen und Störungen spezialisiert.Ihre AufgabenBearbeitung von Nutzeranfragen und StörungenSituationsgerechte Kommunikation mit Kunden und AnwendernDokumentation der verschiedenen Vorgänge im...


  • Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland abakus Personal GmbH & Co. KG, Bad Hersfeld Vollzeit

    Unser UnternehmenWir sind ein führendes Autohaus, das sich auf den Verkauf und Service hochwertiger Fahrzeuge spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und bieten unseren Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.Die PositionWir suchen einen Empfangsmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der sich auf die...

  • Service-Desk-Experte

    vor 4 Wochen


    Bad Mergentheim, Baden-Württemberg, Deutschland iDiaZ Vollzeit

    Überblick über Ihre AufgabenAls Technischer Fachmann im Gesundheitswesen bei iDiaZ GmbH sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Bearbeitung von Nutzeranfragen und StörungenSituationsgerechte Kommunikation mit Kunden und AnwendernDokumentation von Vorgängen im Service-Management-SystemMitarbeit bei der Überführung von Projekten in den...


  • Bad Hersfeld, Deutschland VR-Immobilien & Service GmbH Vollzeit

    Wir sind ein leistungsfähiger, regionaler und vertriebsstarker genossenschaftlicher Dienstleister. Mit mehr als 23.000 Mitgliedern sowie über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, sind wir die größte Genossenschaft im Landkreis Hersfeld-Rotenburg. Unsere Unternehmensgruppe vereint das Wissen und die Erfahrung aus über 140 Jahren Bankgeschäft mit...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Bad Hersfeld, Hessen, Deutschland abakus Personal GmbH & Co. KG, Bad Hersfeld Vollzeit

    Unser Auftraggeberabakus Personal GmbH & Co. KG ist ein führendes Autohaus, das sich auf den Verkauf und Service hochwertiger Fahrzeuge spezialisiert hat.Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und bietet seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.Die PositionWir suchen einen Empfangsmitarbeiter im...


  • Bad Reichenhall, Deutschland BG Kliniken IT-Services gGmbH Vollzeit

    BG Kliniken IT-Services gGmbHIT Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet (Standort Tübingen) Ihre Aufgaben - Sie werden als Mitarbeiter Servicedesk Teil des IT Teams an unserer BG-Klinik Tübingen und tragen zur reibungslosen Funktion unserer IT-Systeme am Standort bei - Sie sind hauptsächlich für die Durchführung des 1st Level Supports...