Fachassistent/in (W/m/d/) Eingangszone in Der

vor 1 Woche


Munich, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.

Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeits
- und Ausbildungssuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden im persönlichen Kontakt und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung, Beratung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie verfügen über ein vielfältiges Fachwissen und setzen es kundenorientiert und professionell ein. Bei Bedarf schalten Sie andere Fachbereiche ein. Im persönlichen Kontakt nehmen Sie Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und beachten die gesetzlichen Rahmenbedingungen. Sie bearbeiten und klären im Kundenportal alle Anliegen und Fragen und unterstützen die Kundinnen und Kunden bei Onlineprodukten der Agentur für Arbeit. Im Telefonservice nehmen Sie auch Arbeitssuchendmeldungen entgegen. Sie übernehmen die Bearbeitung der online erfolgten Arbeitsuchend
- und Arbeitslosmeldungen. Sie geben allgemeine und individuelle fachliche Auskünfte/Informationen und händigen entsprechende Unterlagen/Anträge aus oder versenden diese. Bei Bedarf klären Sie Vorgänge/Sachverhalte auch telefonisch ab. Sie bearbeiten die Kundenanliegen kompetent, freundlich, umfassend und schnell. Damit tragen Sie wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei. Sie erbringen eine abwechslungsreiche, individuelle und fachlich fundierte Dienstleistung mit dem persönlichen und telefonischen Kundenkontakt als Mittelpunkt.
-Sie übernehmen außerhalb der Servicezeiten anspruchsvolle administrativ-sachbearbeitende Tätigkeiten.

Sie bringen als Voraussetzung mit

eine abgeschlossene Berufsausbildung (möglichst mit Erfahrung im persönlichen Kundenkontakt)

alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind

Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland

IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten

Kundenorientierung und Servicebereitschaft

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit
- ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen

drei unbefristete Beschäftigungsverhältnisse mit einer Arbeitszeit von 39,0 Wochenstunden.

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

die Möglichkeit, mit einem höheren Gehalt einzusteigen, wenn Sie entsprechende einschlägige, berufliche Vorerfahrungen mitbringen.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

ab einer bestimmten Beschäftigungsdauer eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit der Entgeltumwandlung.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderung oder Gleichstellung: die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Auf die ausgeschriebenen Vollzeitstellen können sich auch an Teilzeitbeschäftigung interessierte Bewerberinnen und Bewerber bewerben.

Bewerbungen von schwerbehinderten oder schwerbehinderten gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Die Bundesagentur für Arbeit setzt sich außerdem für gleiche Chancen der Frauen ein und fordert deshalb Frauen hiermit ausdrücklich auf, sich zu bewerben.

Wir behalten uns vor, die Vorstellungsgespräche per Skype for Business (SfB) zu führen bzw. gegebenenfalls eine Kombination aus einem Vorgespräch per SfB und einem persönlichen Treffen durchzuführen.

Bitte beachten Sie, dass wir nur vollständige Bewerbungen in elektronischer Form berücksichtigen können.



  • Munich, Deutschland Landratsamt Augsburg Vollzeit

    Mit über 260.000 Bürgerinnen und Bürgern ist der **Landkreis Augsburg** der drittgrößte der bayerischen Landkreise. Als moderner Dienstleister und bedeutender Arbeitgeber in der Region vertrauen wir auf die Fähigkeiten und Fertigkeiten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die durch Kreativität, Eigeninitiative und Engagement unser Augsburger Land...


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  • Fachassistent/in Lohn

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachangestellte, Buchhalter, Kfm. Angestellte (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in München. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔** **eine unbefristeten Arbeitsvertrag...


  • Munich, Deutschland Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung Vollzeit

    Stellenangebot - Fachassistent/-in (m/w/d) in der Forschungseinheit AMPI "Arbeitsmarktprozesse und Institutionen" im IAB, unbefristet, mit 50 % der Arbeitszeit, in Nürnberg- Referenzcode: 2023_E_002521- Bewerben- Referenzcode: 2023_E_002521- Bewerben


  • Munich, Bayern, Deutschland Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung Vollzeit

    Stellenangebot- Fachassistent/-in (m/w/d) Wissenschaftsorientierte Services im IAB im Geschäftsbereich FPL (Finanzen und Planung) - zunächst befristet bis , eine Entfristung wird angestrebt, in Nürnberg- Referenzcode: 2023_E_ Bewerben- Referenzcode: 2023_E_ Bewerben


  • Munich, Deutschland Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung Vollzeit

    Stellenangebot - Fachassistent/-in (m/w/d) Personal im IAB, im Geschäftsbereich PQI 'Personal, Qualifizierung und Infrastruktur', zunächst befristet bis zum 31.12.2023, mit 50% der Arbeitszeit, in Nürnberg- Referenzcode: 2023_E_000774- Bewerben- Referenzcode: 2023_E_000774- Bewerben


  • Munich, Deutschland Victor’s Group Vollzeit

    Mit einem tollen Team und großer Begeisterung sorgen wir täglich für leckeres Essen und saubere Zimmer in unserer Residenz. Für die Region Nürnberg suchen wir Fachassistent (m/w/d) - Reinigung & Hygiene Wir sind Spezialisten für Seniorenverpflegung und Reinigungsservice - mit großem Herz und viel Leidenschaft. Senioren ein gutes, selbstbestimmtes...


  • Munich, Deutschland Stadt Kempten (Allgäu) Vollzeit

    Kempten ist zwar eine der ältesten Städte Deutschlands - jedoch gehören wir nicht zum alten Eisen, nutze Deine Chance und starte Deine Karriere bei der Stadtverwaltung Kempten. Dein neuer Arbeitsplatz soll vielfältig und abwechslungsreich sein? Du hast gerne Kontakt mit Bürgerinnen und Bürgern und möchtest die Prozesse in der Stadt Kempten...


  • Munich, Deutschland Dr. Kleeberg & Partner GmbH WPG StBG Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind eine national und international tätige Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft mit Sitz in München. Wir betreuen mit mehr als 200 Mitarbeiter:innen ein breites Spektrum großer und mittelständischer Unternehmen und Institutionen in den Bereichen Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung und betriebswirtschaftlicher...


  • Munich, Deutschland Dr. Kleeberg & Partner GmbH WPG StBG Vollzeit

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  • Munich, Deutschland Dr. Kleeberg & Partner GmbH WPG StBG Vollzeit

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  • Munich, Deutschland Stadt Kempten (Allgäu) Vollzeit

    Die Stadt Kempten (Allgäu) sucht für das Rechts - und Standesamt zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Amtliche Fachassistenten (m/w/d) in der Fleischuntersuchung **Vergütung**: wahlweise TV- Fleischuntersuchung oder nach dem TVöD EG 5 **Wochenarbeitszeit**: stundenweise bzw. bis zur Vollbeschäftigung **Starttermin**: ab sofort Die Vergütung...


  • Munich, Deutschland Dr. Kleeberg & Partner GmbH WPG StBG Vollzeit

    **Über Dr. Kleeberg & Partner GmbH WPG StBG: **Wir sind eine national und international tätige Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft mit Sitz in München. Wir betreuen mit mehr als 200 Mitarbeiter:innen ein breites Spektrum großer und mittelständischer Unternehmen und Institutionen in den Bereichen Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung und...


  • Munich, Deutschland Dr. Kleeberg & Partner GmbH WPG StBG Vollzeit

    **Über Dr. Kleeberg & Partner GmbH WPG StBG: **Wir sind eine national und international tätige Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft mit Sitz in München. Wir betreuen mit mehr als 200 Mitarbeiter:innen ein breites Spektrum großer und mittelständischer Unternehmen und Institutionen in den Bereichen Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung und...


  • Munich, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Rund 113.000 Mitarbeitende leisten dazu täglich ihren Beitrag, um gemeinsam das Leben unserer Kundinnen und Kunden ein Stück besser zu machen. „Mein Team und ich kümmern uns um die...


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  • Munich, Deutschland ECOVIS Vollzeit

    München (Theatinerstaße) Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Voll/Teilzeit - Menschen machen ein Unternehmen aus. Sie alle bringen unterschiedliche Gedanken, Erfahrungen und Fähigkeiten mit. Wir schätzen und fördern das Fachliche ebenso wie den Menschen in all seinen Facetten. Denn gemeinsam machen wir Ecovis besser. Besser für uns und...


  • Munich, Deutschland Metternich · Gebsattel · Partner Vollzeit

    **Leitbild des steuerberatenden Berufs**: Als Steuerberater und Steuerberaterinnen sind wir Angehörige eines freien Berufs und Organ der Steuerrechtspflege. Durch die gesetzlich geschützte berufliche Verschwiegenheit und die detaillierte Kenntnis der wirtschaftlichen und persönlichen Verhältnisse unserer Mandanten tragen wir ein hohes Maß an...