6 Sachbearbeiter Operations

vor 2 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Köln Bonn Airport Vollzeit

Ihre Hauptaufgaben besteht in der operativen Unterstützung der Airport Duty Manager sowie der Prozesssteuerer im Airport Operation Control Center durch Übernahme administrativer und dokumentarischer Tätigkeiten sowie Kommunikation mit allen Prozesspartnern.

**Darunter fallen unter anderem folgende Tätigkeiten**:

- Klärung von Verspätungen in Zusammenarbeit mit den Schnittstellenpartnern im AOCC
- Beschaffung von für den operativen Betrieb relevanten Informationen aus unterschiedlichen Systemen und durch Abfrage bei verschiedenen Prozesspartnern
- Erstellung operativer Berichte, Auswertungen, Statistiken etc. auf Anfrage des Vorgesetzten und der Steuerer im AOCC (auch im Krisenfall
- Bearbeitung von Anfragen der Prozesspartner (bspw. Recherche zu und Klärung von operativen Vorfällen für Management etc.)
- Bündelung von Anfragen des Vorgesetzten und der Steuerer im AOCC zu weiteren internen Fachbereichen (bspw. IT, Kommunikation, Personal etc.)
- Erhalt, Verarbeitung und Weiterleitung externer und interner Informationen: Buchungszahlen, Wetterwarnungen, Statusmeldungen etc.
- Kundenkommunikation mittels bestehender Verteiler
- Pflege von Systemen mit operativen Informationen gemäß definierter Vorgaben
- Pflege von Betriebshandbüchern auf Anweisung des Vorgesetzten und der Steuerer im AOCC
- Sonstige Tätigkeiten sowie Durchführung von Sonderaufgaben nach Anweisung

Wir erwarten von Ihnen eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse in einer vergleichbaren Position. Grundlegende Kenntnisse des Flughafenbetriebes sowie der Infrastruktur an Informations
- und Kommunikationssystemen am Flughafen Köln/Bonn und umfassende Anwendungserfahrung mit relevanten Informationssystemen setzten wir voraus.

Sie haben Verständnis von vielfältigen Prozessen an einem Flughafen, sowie zu Verfahren und Dokumentationsbedarfen die mit dem Betrieb am Flughafen Köln/Bonn in Zusammenhang stehen. Des Weiteren sind Ihnen die Airline Operation, besonders die Delay-Codes, -Clearing, -Reporting und damit in Verbindung stehende Informationen, die zwischen den Prozesspartnern ausgetauscht werden bekannt.

Sie besitzen allgemeine Kenntnisse über Prozesse und verschiedene IT-Tools von wichtigen Prozesspartnern am Flughafen Köln/Bonn.

Eine hohe Belastbarkeit und ein verbindliches Auftreten mit sehr guten Umgangsformen sowie Teamfähigkeit und Durchsetzungsfähigkeit zeichnen Sie aus. Sie besitzen Zielorientierung, Eigenmotivation, Gestaltungswillen und weisen eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung auf. Veränderungsbereitschaft und Loyalität gegenüber Kollegen und dem Management zählen ebenso zu Ihren Stärken wie Analyse
- und Bewertungskompetenz.

Gute Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen, mündlich wie auch schriftlich, sind für Sie selbstverständlich. Gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.

Die Bereitschaft zur Ableistung von flexiblen Arbeitszeiten ist für Sie selbstverständlich. Die Beschäftigung erfolgt im Wechselschichtdienst (Wechselschichtdiensttauglichkeit ist Voraussetzung) im Rahmen der 39-Stunden-Woche. Die Eingruppierung erfolgt nach Entgeltgruppe 6 TVöD-F.

**Wir bieten Ihnen**:

- die Mitarbeit in einem erfolgreichen Unternehmen der deutschen Luftverkehrsindustrie
- ein kooperatives Arbeitsklima sowie Herausforderungen mit Spielraum für eigene Ideen, Kreativität und Konzepte
- flexible Arbeitszeiten im Wechselschichtdienst im Rahmen einer 39 Stunden-Woche
- sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten
- umfangreiche Nebenleistungen wie betriebliche Altersversorgung, Bezuschussung eines Jobtickets, kostenloser Parkplatz etc.
- betrieblich geförderte Gesundheitsprogramme

Sind Sie an einer Mitarbeit in unserem Unternehmen interessiert und entsprechen unseren Vorstellungen? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit der Kennziffer CGN 1012-B unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an das Team der Abteilung Personalbetreuung/-beschaffung - Bewerbung_AOCCkoeln-bonn-airport.de.



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    Sei Teil eines schnell wachsenden international agierendem high-end Mode-Label. Mit einem stetig wachsenden Kundenportfolio von 200+ Boutiquen und Einkaufszentren sind wir auf der Suche nach dem/der geeigneten Kaufmännische Sachbearbeiter. Wir sind hungrig, analytisch, resultat orientiert und haben Spass an unserer Arbeit. Du bist kontaktfreudig und gehst...


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  • Duesseldorf, Deutschland Vivo Tech GmbH Vollzeit

    Location: Duesseldorf, Germany On-board time: ASAP **About us**: We are a technology company, driven by the passion to create the ultimate products, with smart terminals and intelligent services at its core. Founded over 20 years ago, with headquarters in Dongguan, China, we are proud to say that we still have over 80-percent of employees working in R&D,...


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    **Sachbearbeiter (m/w/d) bis 16,00€/Std. ab sofort gesucht in Mönchengladbach** Standort: Güdderath Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 38 - 40 Stunden pro Woche **Sachbearbeiter (m/w/d)** **Zur Erweiterung des kaufmännischen Bereichs suchen wir ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) bis 16,00€/Std. in...


  • Duesseldorf, Deutschland HeLy Personal GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) bis 15,00€/Std. ab sofort gesucht in Düsseldorf** Standort: Düsseldorf Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 38 - 40 Stunden pro Woche **Sachbearbeiter (m/w/d)** **Zur Erweiterung des kaufmännischen Bereichs suchen wir ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) bis 15,00€/Std. in...