Omnichannel Strategist

Innovativ, dynamisch und nachhaltig: Als eines der weltweit führenden Unternehmen der forschenden Arzneimittelindustrie bieten wir bei AstraZeneca die besten Möglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Denn für uns steht fest: wir bei AstraZeneca scheuen wir uns nicht, Dinge anders anzugehen. Wir brechen die Norm und setzen Ihre Erwartungen an ein traditionelles Pharmaunternehmen zurück. Wir definieren Arbeit neu und schaffen Innovationen. Dabei haben wir stehts unsere Unternehmenswerte im Blick: wir folgen der Wissenschaft und stellen PatientInnen an die erste Stelle; wir sind auf Erfolg ausgerichtet, tun das Richtige und leben Unternehmergeist.

Der Bereich Innovation & Business Excellence hat das klare Ziel, die digitale Transformation bei AstraZeneca voranzutreiben. Wir machen uns digitale Technologien zunutze, um gemeinsam patientenzentrierte Lösungen für die Gesundheitsversorgung zu entwickeln, dem gesamten Gesundheitssystem einen größeren Nutzen zu bieten und Fortschritt zu ermöglichen. Mit neuen virtuellen und digitalen Kanälen ermöglichen wir voll integrierte und innovative Omnichannel-Ansätze für alle Therapiebereiche in allen Geschäftseinheiten.

Wenn Sie jetzt denken **„Hier ist meine Zukunft“,** dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als **Omnichannel Strategist (m/w/d) für den Bereich BBU** (BioPharmaceuticals Business Unit). Finden auch Sie einen Arbeitsplatz mit hervorragenden Perspektiven, bei dem Sie Ihr Potenzial voll ausschöpfen können.

**Einfluss nehmen**

Als Omnichannel Strategist arbeiten Sie eng mit dem Commercial & Medical Team (d. h. Marketing & Medical Leadership, Lead Insights & Incentives, Training, Operational Excellence) bei der Entwicklung und Umsetzung von Omnichannel-Strategien und AZ-übergreifenden digitalen Projeketen zusammen. Zu ihrem Aufgabengebiet gehören dabei u.a. die strategische Analyse, Gestaltung und Weiterentwicklung der digitalen Kanäle sowie Digital-Frameworks: Social Media, SEO, SEA, Design und Content. Sie führen fachlich ein Team von Digital Excellence Managern über die BBU Brands bzw. Indikationen von AstraZeneca hinweg zur Excellence und treiben den Wandel in den Dimensionen Teammanagement, Prozesse und Tools, insbesondere:

- Arbeitsplanung und langfristige Entwicklung des Teams in enger Zusammenarbeit mit Ihrem Manager und anderen Führungskräften im crossfunktionalen Team
- Coaching, Mentoring, Guidance, Motivation und Inspiration des Teams bei der Durchführung ihrer täglichen Arbeit und von Projekten
- Erhaltung und weiterer Ausbau eines Arbeitsumfelds, in dem Excellence und Innovation im Mittelpunkt stehen
- Sicherstellung, dass die im Team geleistete Arbeit effizient, bestmöglich über die Brands
- und Indikationen hinweg synchronisiert und skalierbar ist, sowie in hoher Qualität erfolgt
- Vordenkerrolle bei der Nutzung und Erweiterung neuer digitaler Kanäle und Tools sowie Schaffung eines einheitlichen Einsatzes/Nutzung innerhalb von AZ Deutschland
- Zusammenarbeit mit Marketing Excellence Lead sowie wichtigen internen BU Stakeholdern zur Integration und Überführung des Brand Plannings sowie Launch Readiness in Omnichannel Strategien
- Prozessteuerung, Qualitätssicherung und Sicherstellung der Einhaltung von Policies und SOP‘s zu Omnichannel und übergreifenden digitalen Maßnahmen
- Definition und Weiterentwicklung der AstraZeneca Digitalstrategie mit Blick auf die personalisierte Kundenansprache an den Nahtstellen der Patient Journeys und den therapiespezifischen Treatment Pathways
- Zentraler Ansprechpartner für die Businiss Unit Directors und Franchise Heads sowie Nachverfolgung der IBEX Plugs in der BBU
- Monitoring von KPIs zur Nutzenbewertung von digitalen Aktivitäten aus Kund:innen
- und AstraZeneca-Sicht zur ständigen Verbesserung und Personalisierung unserer digitalen Angebote
- Sicherstellung von Compliance
- und Datenschutzvorgaben sowie rechtliche Rahmenbedingungen, wie HWG, UWG etc. für alle digitalen Kundeninteraktionen

**Stärken beweisen**
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder naturwissenschaftliches Studium oder vergleichbar erworbene Kenntnisse mit Schwerpunkt digitales Marketing im Pharma-Bereich
- Mind. 3 Jahre fachliche Führungserfahrung, gepaart mit hoher Motivation für den Aufbau eines high-performing Teams in einer Matrixorganisation
- Umfassendes Verständnis der Aufgaben, Methoden, Tools und Techniken in den Bereichen
- Große Erfahrung in der strategischen Entwicklung und Steuerung von Omnichannel Kampagnen im Life Science Kontext (Außendienst, digitale Medien, Call-Center, Interactive Detailing)
- IT-Grundverständnis von CRM-Landschaften (Veeva) und digitaler Kanäle
- Überdurchschnittliche analytische und konzeptionelle Fähigkeiten gepaart mit Umsetzungsfreude und Durchsetzungsstärke
- Starke Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, heterogene Gruppen von internen Kolleg:innen und externen Mitarbeitenden zu begeistern und zu überzeugen