Fachassistent/-in (M/w/d) Eingangszone Im Jobcenter

vor 7 Monaten


Hildesheim, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben und soziale Teilhabe zu ermöglichen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Bearbeitung von wiederkehrenden Aufgaben mit mittlerem Schwierigkeitsgrad (z.B. Terminmanagement, Bearbeitung von Risikoindikatoren, Bearbeitung und Aufbereitung schriftlicher Korrespondenz u.ä.). Unterstützung der Organisationseinheiten in administrativen bzw. organisatorischen Angelegenheiten. Bei Bedarf geben Sie die notwendigen Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus. Sie erfassen und aktualisieren die Daten der Kundinnen und Kunden in den IT-Verfahren. Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen). Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
-Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).

Sie bringen als Voraussetzung mit

eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)

alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind

Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland

IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten

Kundenorientierung und Servicebereitschaft

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit
- ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösung. Dabei ist die BA fähig und willens, kontinuierlich zu lernen, sich zu verändern und zu erneuern.

Unsere Aufgabenvielfalt sorgt für ein breit gefächertes Angebot an beruflichen Tätigkeiten und Ausbildungen. Neben interessanten Aufgaben im gesamten Bundesgebiet erwarten Sie eine strukturierte Personalentwicklung, regelmäßige Qualifizierungsangebote und ein gezieltes Gesundheitsmanagement. Flexible Arbeitszeitmodelle und Arbeitsformen e



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    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


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  • Hildesheim, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Medizinische Fachangestellte (m/w/d)**: Du möchtest in einem modernen Gesundheitszentrum arbeiten und aktiv zur Gesundheitsvorsorge von Unternehmen beitragen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für unser Gesundheitszentrum in Hildesheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Vollzeittätigkeit (39 Std./Woche) eine Medizinische...

  • Arbeitsmediziner (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Hildesheim, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Arbeitsmediziner (m/w/d)**: Für unser Gesundheitszentrum in Hildesheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Voll - oder Teilzeittätigkeit (ab 30 Std./Woche), einen Arbeitsmediziner (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit über...


  • Hildesheim, Deutschland Job Marketing Darmstadt PAV Vollzeit

    IHRE AUFGABEN: - Durchführung von Sicherheitsrundgängen - Erstellung von Sicherheitsberichten und Dokumentationen - Reaktion auf Alarmmeldungen und Störungen DAS BRINGEN SIE BEREITS MIT: - Aktivierungs - und Vermittlungsgutschein (AVGS) wird benötigt - mind. Sachkunde gem. - 34a GewO (erforderlich) oder höherwertig, die Unterrichtung 34a GewO. reicht...


  • Hildesheim, Deutschland H&M Vollzeit

    **Stellenbeschreibung** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst...


  • Hildesheim, Deutschland In-Time POS GmbH Vollzeit

    Für ein großes Warenhaus in Hildesheim suchen wir **Kassieren Warenverräumung (m/w/d) in Teilzeit, ideal für Studenten** **Arbeitszeiten nach Absprache von Montag bis Samstag zwischen 10:00 und 20:00 Uhr** Hast Du Lust auf eine Tätigkeit im Handel? Bist Du körperlich belastbar? Hast Du Spaß im Team zu arbeiten? **Deine Aufgaben sind**: -...

  • Pädagogische Fachkraft

    vor 6 Monaten


    Hildesheim, Deutschland Akademie Überlingen Vollzeit

    „Menschen zu bilden und weiterzubringen ist unsere Leidenschaft. Denn wir wissen, wie wichtig gute Fähigkeiten und Fertigkeiten und deren Einsatz für ein glückliches und erfolgreiches Leben sind.“_ - Zitat Norbert Glasmeyer, Unternehmensgründer Die Akademie Überlingen ist ein privates Institut für öffentlich geförderte Erwachsenenbildung und...

  • Pädagogische Fachkraft

    vor 6 Monaten


    Hildesheim, Deutschland AWO Soziale Dienste Bezirk Hannover gGmbH JUKI Vollzeit

    **Bei uns in der AWO Kita Elise Bartels - befristet in Vollzeit**: **Für die Kleinen da sein? Ist das Größte!** Die Arbeiterwohlfahrt verfolgt in ihren Kindertagesstätten das Ziel, Kinder in ihrer gesamten Persönlichkeitsentwicklung zu fördern und mit ihren Einrichtungen ein familienunterstützendes Angebot zu unterbreiten. Die Kindertagesstätten der...

  • Pflegehelfer in

    vor 6 Monaten


    Hildesheim, Deutschland AWO Soziale Dienste Bezirk Hannover gGmbH Wohnen & Pflegen Vollzeit

    **Bei uns im AWO Seniorenzentrum Ernst-Kipker-Haus - unbefristet in Teilzeit oder Vollzeit**: **Leben im Alter** Du willst nicht nur einen Job? Dann bewirb dich - und überzeuge dich selbst davon, wie wir uns für unsere Mitarbeiter*innen (m/w/d) in allen Belangen einsetzen: sei es für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf, für die Flexibilität und die...


  • Hildesheim, Deutschland Agentur für Arbeit Hildesheim Vollzeit

    Ausbildung als Fachangestellte/-r (w/m/d) für ArbeitsmarktdienstleistungenArbeitsort: HildesheimDein ArbeitsumfeldEngagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Möchtest auch du Menschen stark machen, ihnen neue Türen öffnen, Theorie und Praxis direkt...


  • hildesheim, Deutschland Agentur für Arbeit Hildesheim Vollzeit

    Ausbildung als Fachangestellte/-r (w/m/d) für ArbeitsmarktdienstleistungenArbeitsort: HildesheimDein ArbeitsumfeldEngagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Möchtest auch du Menschen stark machen, ihnen neue Türen öffnen, Theorie und Praxis direkt...


  • Hildesheim, Deutschland Werkstatt für Dienstleistung und Produktion Vollzeit

    Nummer: 71458 **Mitarbeiter*in im Sozialen Dienst (m/w/d)** ***: **Bei uns in der AWO Werkstatt für Dienstleistung und Produktion - unbefristet in Teilzeit**: Die AWO Soziale Dienste Bezirk Hannover gGmbH - TRIALOG - ist durch die CertEuropA GmbH in ihrer Gesamtheit (Teilhabe am Arbeitsleben, Berufliche Bildung, ambulante Betreuungsangebote, stationäre...


  • Hildesheim, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Arbeitsumfeld Aufgaben und Tätigkeiten - Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs - und Arbeitssuche entgegen. - Bei Bedarf geben Sie entsprechende Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus. - Sie beantworten allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. zu vermittlungs - und leistungsrechtlichen Anliegen). -...


  • Hildesheim, Deutschland Rheumatologie in Hildesheim Vollzeit

    **Stellenanzeige: Medizinische Fachangestellte (MFA) mit Röntgenschein (m/w/d) für moderne Rheumatologie-Praxis mit eigener Abteilung für Röntgen - und Knochendichtemessung** **Wir suchen**: - Zum nächstmöglichen Zeitpunkt - Teilzeit oder Vollzeit **Über uns**: Unsere große und moderne Praxis für Rheumatologie und Osteologie, ausgestattet mit...


  • Hildesheim, Deutschland AWO Soziale Dienste Bezirk Hannover gGmbH TRIALOG Vollzeit

    **Bei uns i**n Hildesheim** - unbefristet in Teilzeit oder Vollzeit**: TRIALOG - Teilhabe auf gleicher Augenhöhe Trialog ist keine therapeutische Methode, sondern eine neue Form der Beteiligungskultur. Im Trialog gehen Psychiatrieerfahrene, Angehörige und in der Psychiatrie Tätige als Experten in eigener Sache aufeinander zu, um voneinander zu...

  • Sachbearbeiter/in Lohn

    vor 5 Monaten


    Gronau, Landkreis Hildesheim, Deutschland Hamelin GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Lohn und Gehalt (m/w/d) Die Groupe Hamelin ist ein modern geführtes, internationales Familienunternehmen und Marktführer in der Herstellung von Schul- und Bürobedarf. Unsere Produkte unterstützen Millionen Schulkinder, Studenten und Berufstätige weltweit beim Lernen, Studieren und Arbeiten. Wir glauben an die hohe Bedeutung von...


  • Hildesheim, Deutschland FL&W Gesellschaft für Privatkundenberatung mbH Vollzeit

    _Wir bilden Dich zu einem TOP-Verkäufer aus! _**Quereinsteiger sind herzlich willkommen**_._ - Wir, die FL&W GmbH, setzen den offiziellen Außendienst für namhafte Unternehmen in der Telekommunikations - und Energiebranche um. Durch langjährige Erfahrung, praxisbasierte Kompetenz und ein dynamisches Team sorgen wir dafür, zielorientierte Projekte...


  • Hildesheim, Deutschland Schaffenberger Vollzeit

    **Schaffenberger zahlt Ihnen Prämie**: Zeit für Ihren Jobwechsel! Denn nur, wenn Sie in dem für Sie individuell besten Umfeld arbeiten, kommen Sie erfolgreich durch diese turbulente und herausfordernde Zeit. Nutzen Sie kostenlos die Expertise der Personalberaterinnen und Personalberater für Steuertalente von Schaffenberger für Ihren beruflichen und...


  • Hildesheim, Deutschland Schaffenberger Vollzeit

    **Schaffenberger zahlt Ihnen Prämie**: Zeit für Ihren Jobwechsel! Denn nur, wenn Sie in dem für Sie individuell besten Umfeld arbeiten, kommen Sie erfolgreich durch diese turbulente und herausfordernde Zeit. Nutzen Sie kostenlos die Expertise der Personalberaterinnen und Personalberater für Steuertalente von Schaffenberger für Ihren beruflichen und...