Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Associate Customer Service - Moers - Nets

  • Sales Associate

    vor 2 Wochen


    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fressnapf Vollzeit

    About FressnapfFressnapf is a leading pet supply company that offers a wide range of products and services to pet owners. As a Sales Associate, you will play a key role in providing excellent customer service and promoting our products to drive sales.Key ResponsibilitiesInteract with customers to understand their needs and provide personalized...

  • Sales Associate

    vor 3 Wochen


    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fressnapf Vollzeit

    About FressnapfFressnapf is a leading pet supply company that offers a wide range of products and services to pet owners. As a Sales Associate, you will play a key role in providing excellent customer service and promoting our products to drive sales.Key ResponsibilitiesInteract with customers to understand their needs and provide personalized...


  • Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ingersoll Rand Vollzeit

    {"title": "Customer Service Representative", "content": "Job SummaryIngersoll Rand is committed to a diverse workforce that reflects society. We are an equal opportunity employer.As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. Your tasks will include:Entering orders and...


  • Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ingersoll Rand Vollzeit

    {"title": "Customer Service Representative", "content": "Job SummaryIngersoll Rand is committed to a diverse workforce that reflects society. We are an equal opportunity employer.As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. Your tasks will include:Entering orders and...


  • Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Manpower Experts GmbH Vollzeit

    About the JobWe are seeking a skilled Service Staff Member to join our team at Manpower Experts GmbH. As a Service Staff Member, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless dining experience for our clients.Key ResponsibilitiesSupport the service team in providing excellent customer serviceSet tables and ensure...


  • Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Manpower Experts GmbH Vollzeit

    About the JobWe are seeking a skilled Service Staff Member to join our team at Manpower Experts GmbH. As a Service Staff Member, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless dining experience for our clients.Key ResponsibilitiesSupport the service team in providing excellent customer serviceSet tables and ensure...


  • Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ingersoll Rand Vollzeit

    About the RoleIngersoll Rand is committed to fostering a diverse and inclusive workforce that reflects the society we serve. As an equal opportunity employer, we welcome applications from qualified candidates without regard to age, ancestry, color, family or medical leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition,...


  • Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ingersoll Rand Vollzeit

    About the RoleIngersoll Rand is committed to fostering a diverse and inclusive workforce that reflects the society we serve. As an equal opportunity employer, we welcome applications from qualified candidates without regard to age, ancestry, color, family or medical leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition,...


  • Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ingersoll Rand Vollzeit

    About Ingersoll RandIngersoll Rand is a global company committed to a diverse workforce that reflects society. We are an equal opportunity employer, dedicated to creating a workplace that is inclusive and respectful of all individuals.Your Key ResponsibilitiesAs a Customer Service Representative, you will be responsible for:Entering orders and customer...


  • Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ingersoll Rand Vollzeit

    About Ingersoll RandIngersoll Rand is a global company committed to a diverse workforce that reflects society. We are an equal opportunity employer, dedicated to creating a workplace that is inclusive and respectful of all individuals.Your Key ResponsibilitiesAs a Customer Service Representative, you will be responsible for:Entering orders and customer...


  • Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ingersoll Rand Vollzeit

    About Ingersoll RandIngersoll Rand is a global company committed to a diverse workforce that reflects society. We are an equal opportunity employer, dedicated to creating a workplace where everyone feels valued, respected, and empowered to succeed.Your Key ResponsibilitiesAs a Customer Service Representative, you will be responsible for:Entering orders and...


  • Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ingersoll Rand Vollzeit

    About Ingersoll RandIngersoll Rand is a global company committed to a diverse workforce that reflects society. We are an equal opportunity employer, dedicated to creating a workplace where everyone feels valued, respected, and empowered to succeed.Your Key ResponsibilitiesAs a Customer Service Representative, you will be responsible for:Entering orders and...

  • Customer Service Clerk

    vor 4 Monaten


    Moers, Deutschland Ingersoll Rand Vollzeit

    Your tasks: - Independent entry of orders and customer orders - Checking delivery dates, delivery conditions, stock levels, offer prices, etc. - Creating order confirmations or other internal order-related receipts/documents - Creating documents for production and the warehouse - Clarifying and creating invoices, credit notes, discounts, etc. - Preparation...

  • Customer Service Clerk

    vor 4 Monaten


    Moers, Deutschland Ingersoll Rand Vollzeit

    Ingersoll Rand is committed to a diverse workforce that reflects society. We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will be considered without regard to age, ancestry, color, family or medical leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability,...

  • Delivery Associate

    vor 3 Wochen


    Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Deutsche Post und DHL Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a reliable and customer-focused Delivery Associate to join our team in a part-time/on-call capacity. As a Delivery Associate, you will be responsible for delivering letters and packages to our customers in a timely and efficient manner.Key Responsibilities:Deliver letters and packages to customers on specific days or hours as...


  • Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kingspan GmbH Vollzeit

    Kingspan GmbH, a member of the Kingspan Group, is dedicated to creating energy-efficient insulation and construction solutions for projects around the globe. With a workforce spanning numerous countries, our organization thrives on the contributions of dynamic and motivated individuals who drive our innovative and fast-paced environment.We are seeking...


  • Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ingersoll Rand Vollzeit

    About the RoleIngersoll Rand is committed to fostering a diverse and inclusive workforce that reflects the society we serve. As an equal opportunity employer, we welcome applications from qualified individuals without regard to age, ancestry, color, family or medical leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical...


  • Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ingersoll Rand Vollzeit

    About the RoleIngersoll Rand is committed to fostering a diverse and inclusive workforce that reflects the society we serve. As an equal opportunity employer, we welcome applications from qualified individuals without regard to age, ancestry, color, family or medical leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical...


  • Moers, Deutschland Jobactive Recruiting GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im Bereich der Chemie, suchen wir aktuell **Customer Service Representative (m/w/d) in Moers** **Ihre Aufgaben**: - Steuern der Verkäufe an in - und ausländische Kunden (Auftragsannahme und -bestätigung, Prüfung und Bestätigung von Lieferoptionen und -terminen mit Hilfe des SAP-Systems) -...


  • Moers, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BYK-Chemie GmbH Vollzeit

    At BYK-Chemie GmbH, we value a unique innovation culture that fosters individual ideas and skills, as well as an open and trustworthy collaboration. As a member of our team, you will benefit from a range of advantages. Here are some of the key aspects of our company culture:Collaborative Environment: We believe in the power of teamwork and encourage open...

Associate Customer Service

vor 5 Monaten


Moers, Deutschland Nets Vollzeit

**Date Posted**: 03-01-2023

**Industry**: Financial Services

**Job area**: Customer Service

**Location**: Dürener Straße, Köln, Germany

**Language**: Deutsch

**Type**: Full-time

**Experience**: Associate

Unternehmensbeschreibung

Kurze Innovationszyklen, ein agiles Wettbewerbsumfeld und eine enorme Dynamik bei großem Wachstumspotential - all das macht den Paymentsektor aktuell zu einer der spannendsten Branchen. Concardis/nets ist mitten im Geschehen:
Als ein führender Anbieter digitaler Bezahllösungen helfen wir Händlern, Dienstleistern und Finanzinstituten, von der Digitalisierung der Bezahl
- und Geschäftsprozesse zu profitieren. Derzeit arbeiten bei der Concardis Payment Group mehr als 1.000 Mitarbeiter in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in Südosteuropa.

Wir wachsen schnell. Deshalb brauchen wir tatkräftige Unterstützung. 1000 innovative Payment-Ideen suchen Talente, die uns auf der Reise zum European Payment Champion voranbringen

Stellenbeschreibung

Als Ansprechpartner für telefonische und schriftliche Anfragen zu Geschäftspartnerbeziehungen stellt der Associate Customer Service die fachliche Betreuung von Kunden (Händlern), Vertriebsmitarbeitern und Vertriebspartnern nach gültigen Servicelevel sicher.
- Betreuung von nationalen sowie internationalen Kunden (Händlern) im Zusammenhang mit Verträgen, Produkten, Transaktionen und Abrechnungsfragen- Ansprechpartner für Vertriebskollegen im Außendienst, Vermittler, Vertriebspartner sowie Handelsvertreter bei sämtlichen kundenbezogenen Serviceanfragen- Aufbereitung und Bearbeitung von eingehenden Anfragen, Aufträgen und Beschwerden von Kunden (Händlern) und Dienstleistern bzw. entsprechende Weiterleitung an zuständige Fachbereiche/Dienstleister- Bearbeitung und Lösung von Beschwerdefällen- Outbound-Anrufe bei Klärungsfällen mit den Händlern- Einhaltung der definierten Übergabeprozesse an relevanten Schnittstellen- Erstellung nachvollziehbarer Dokumentationen in CRM- und Ticketsystemen- Anpassungen und Änderungen von relevanten Stammdaten gemäß Prozessdokumentation- Bereitschaft zur Mitarbeit an internen und externen Projekten- Beantwortung aller eingehenden technischen Kundenanfragen- Bearbeitung von Störungen der Bereiche Terminals und Netzbetrieb- Diagnose und Behebung von Problemen unserer Zahlungsverkehrsterminals- technischer Support bei der Installation / Inbetriebnahme- kompetente/r Ansprechpartner/in der Kunden bei Reklamationen- Betreuung der Anfragen kaufmännischer Netzbetreiber- Bereitschaft zum Schicht
- und WochenenddienstQualifikationen

Fachlich:

- Quereinstieg möglich, kaufmännische Ausbildung oder kaufmännische Grundlagen von Vorteil- Berufserfahrung in der qualifizierten B2B-Kundenbetreuung (Telefon/Schrift) von nationalen und internationalen Geschäftspartnern wünschenswert- Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Kenntnisse weiterer Fremdsprachen von Vorteil- Routinierter Umgang mit dem MS-Office-Paket sowie Erfahrungen mit CRM Systemen und Ticketsystemen wünschenswert- Erfahrung im Finanzdienstleitungssektor wünschenswertPersönlich:

- Starke Serviceorientierung bei der Ausführung aller Tätigkeiten und ausgeprägte Kundenfreundlichkeit- Kommunikationsstärke in der schriftlichen und telefonischen Kundenbetreuung- Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit- Selbstständiges Erarbeiten von Lösungsansätzen im Sinne des Kunden- Schnelle Auffassungsgabe- Fähigkeit, technische Zusammenhänge im Gespräch transparent zu vermittelnZusätzliche Informationen