Teamleiter (W/m/d) Kundenservice - Teilzeit (32

vor 2 Monaten

Hannover, Deutschland IKEA Vollzeit

Wer du bist

Diese Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Teilzeit zu besetzen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt durchschnittlich 32 Stunden pro Woche (140 Stunden pro Monat). Sie verteilt sich von Montag bis Samstag.

Bezahlung nach Einzelhandelstarif + 13. Gehalt als Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + 15% Personalrabatt und vieles mehr.
- Es macht dir Spaß, im lebendigen, zukunftsorientierten Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.
- Du hast mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Service, idealerweise mit dem Schwerpunkt Reklamation und Einkaufserlebnis, und bringst bereits erste Führungserfahrung mit.
- Eine starke Serviceorientierung und kaufmännisches Denken zeichnen dich aus.
- Als kommunikative Persönlichkeit stehst du für Dialog und Transparenz - dein Wissen gibst du gern weiter. Du lernst gerne dazu und bist offen für neue Situationen oder Veränderungen.
- Du bist ein Organisationstalent und liebst es, Strukturen und Arbeitsabläufe in deinem Aufgabenbereich zu optimieren und Verbesserungsmöglichkeiten im Team umzusetzen.
- Du gehst offen und aktiv auf Menschen zu und kannst sie überzeugen und begeistern.
- Du kannst sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch selbstbewusst und klar kommunizieren.

So gestaltet sich dein Tag bei uns
- Du kennst und verstehst die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund*innen. Gemeinsam mit deinem Team erzeugst du eine inspirierende und familienfreundliche Atmosphäre im Einrichtungshaus. Du sorgst dafür, dass das Einkaufen für unsere Kund*innen über alle Einkaufskanäle hinweg so einfach wie möglich ist.
- Führen heißt für dich, den Weg zu kennen und Lust auf die Reise zu machen. Du agierst als Botschafter*in der IKEA Werte und lebst sie deinen Mitarbeiter*innen vor.
- Du analysierst das Feedback unserer Kund*innen: vor, während und nach dem Einkauf und ergreifst Maßnahmen, die dazu führen, dass unsere Kund*innen gern wiederkommen.
- Du arbeitest eng mit den Schnittstellen im Einrichtungshaus und mit externen Vertragspartnern zusammen, wie dem Transport
- und Montage Team. Dafür setzt du dein umfangreiches Wissen ein.
- Du unterstützt die Erstellung des Aktionsplans für den Bereich Customer Relations in deinem Einrichtungshaus.
- Bei Neuerungen bist du Vorbild und motivierst deine Mitarbeiter*innen mit deiner positiven Einstellung. Weiterentwicklung ist dir wichtig - sowohl deine eigene als auch die deines Teams.

Über diesen Arbeitsbereich

Bei IKEA stehen die Kund*innen im Mittelpunkt. Daher nutzen wir in unserem Team mehrere Verkaufskanäle um langfristige Beziehungen zu pflegen und neu aufzubauen. Als vielfältiges Team arbeiten wir daran allen Kund*innen und Besucher*innen ein positives IKEA Erlebnis zu ermöglichen - durch unseren Service, indem wir Feedback einholen und Dinge richtig machen Unsere Vorgehensweise: Mit Menschen reden, ihnen zuhören und ein gemeinsames Verständnis zu schaffen. Wir sind eine Gruppe von Menschen, die eine Leidenschaft für Begegnungen haben

Bewirb dich jetzt

Bewirb dich online auf die konkrete Stellenausschreibung mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen

Wir bieten dir
- Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz
- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- 15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
- Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus
- und Loyalitätsprogramm)
- Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst

  • Verkäufer, Teilzeit, 32 Std./woche

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland Wolle Rödel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unsere Filiale in **Hannover **suchen wir **ab sofort** einen engagierten und handarbeitsbegeisterten Mitarbeiter (m/w/d) als **Verkäufer, Teilzeit, 32 Std./Woche** Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit sind unsere gesuchten Stärken. Verkaufs - und Kassiererfahrungen sind wünschenswert. Handarbeitskenntnisse sind...

  • Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kone GmbH Vollzeit

    Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge Über uns: eine 110-jährigeErfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehörtheute mit über Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem derführenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischenTüren weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40Niederlassungen und rund...

  • Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kone GmbH Vollzeit

    Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge Über uns: eine 110-jährigeErfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehörtheute mit über Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem derführenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischenTüren weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40Niederlassungen und rund...

  • Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge

    vor 4 Wochen

    Hannover, Deutschland Kone GmbH Vollzeit

    Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge Über uns: eine 110-jährige Erfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen...

  • Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland Kone GmbH Vollzeit

    Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge Über uns: eine 110-jährige Erfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland personal IDEAL GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: 23208 **Wir bieten**: - Attraktives Gehaltsmodell und vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten - Spezialisierte Personalentwicklung sowie Coaching-Angebote - Flexibles Arbeitszeitmodell, ausgewogenes mobiles Arbeiten/ Home-Office - Duz-Kultur, Teamevents und Drinkouts - Kostenlose Mahlzeiten (Frühstück oder Lunch), frisches Obst aus der...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Hannover, Deutschland L&T Lengermann & Trieschmann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Das Osnabrücker Mode - Sport und Lifestyle Unternehmen L&T, vielfach ausgezeichnet u.a. mit dem Store of the year Award, gehört zu den führenden Premium Mode - und Sporteinzelhändlern in Deutschland. Als Familienunternehmen in der dritten Generation legen wir großen Wert auf nachhaltiges, zukunfts - und kundenorientiertes...

  • Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kone GmbH Vollzeit

    Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzugsanlagen Über uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und...

  • Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kone GmbH Vollzeit

    Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzugsanlagen Über uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und...

  • Mitarbeiter im Kundenservice Inbound

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Hannover suchen wir motivierte Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d) für unsere Bestandskunden in Voll- oder Teilzeit. Auch Quereinsteiger oder Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen! Stundenlohn von 12,41 EUR plus erfolgsbasierte, kampagnenabhängige Provision Zulage für geleistete Stunden Flexible...

  • Werkstudent (M/w/d) Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Deutschland Werkstudent (mwd) Kundenservice Vollzeit

    Wir suchen Dich. Starke Absicherung - Die AGILA Haustierversicherung Bei uns dreht sich (fast) alles um Hunde und Katzen, denn wir versichern mit bereits jahrzehntelanger Erfahrung die Vierbeiner gegen hohe Tierarztkosten. Für Hundehaltende bieten wir zudem einen starken Schutz gegen Haftpflichtschäden, die Dein Liebling verursacht. Unser Fokus liegt auf...

  • Werkstudent (m/w/d) Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Deutschland Werkstudent (mwd) Kundenservice Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

    Wir suchen Dich. Starke Absicherung – Die AGILA Haustierversicherung Bei uns dreht sich (fast) alles um Hunde und Katzen, denn wir versichern mit bereits jahrzehnte­langer Erfahrung die Vierbeiner gegen hohe Tierarztkosten. Für Hunde­haltende bieten wir zudem einen starken Schutz gegen Haftpflicht­schäden, die Dein Liebling verursacht. Unser Fokus...

  • Werkstudent (m/w/d) Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Hannover, Deutschland Werkstudent (mwd) Kundenservice Remote-Arbeit Freiberufler Vollzeit

    Wir suchen Dich. Starke Absicherung – Die AGILA Haustierversicherung Bei uns dreht sich (fast) alles um Hunde und Katzen, denn wir versichern mit bereits jahrzehnte­langer Erfahrung die Vierbeiner gegen hohe Tierarztkosten. Für Hunde­haltende bieten wir zudem einen starken Schutz gegen Haftpflicht­schäden, die Dein Liebling verursacht. Unser Fokus...

  • Teamleiter Kreditorenbuchhaltung

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland MDG Medien Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die MDG Medien Dienstleistungsgesellschaft ist spezialisiert auf Haupt-, Neben- und Anlagenbuchhaltung, Immobilienmanagement und betriebswirtschaftliche Beratung. Derzeit betreut das Shared Service Center der MADSACK Mediengruppe rund 180 Gesellschaften aus dem Verlags- und Medienbereich. Die MDG hat ihren Hauptsitz in Hannover, Niederlassungen befinden sich...

  • Teamleiter Kreditorenbuchhaltung

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Deutschland MDG Medien Dienstleistungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Die MDG Medien Dienstleistungsgesellschaft ist spezialisiert auf Haupt-, Neben- und Anlagenbuchhaltung, Immobilienmanagement und betriebswirtschaftliche Beratung. Derzeit betreut das Shared Service Center der MADSACK Mediengruppe rund 180 Gesellschaften aus dem Verlags- und Medienbereich. Die MDG hat ihren Hauptsitz in Hannover, Niederlassungen befinden sich...

  • Teamleiter (M/w/d) in Lübbecke

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland Modehaus Böckmann-Filiale Lübbecke Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort: Teamleiter (m/w/d) in Lübbecke**: **Unsere Vision** ist es, Menschen in der Region von uns zu begeistern und jeden Tag etwas **Freude zu schenken**. Dies gilt selbstverständlich auch für unsere Mitarbeiter. **'Bock auf Böckmann'** wird bei uns richtig gelebt, deshalb haben wir unsere Filialführungsstruktur angepasst, um den...

  • Teamleiter (M/w/d) Göttingen

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland TK Maxx Vollzeit

    Teamleiter*in (m/w/d) In unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode direkt vom Laufsteg bis hin zu Statement-Schmuck bieten wir aufregende...

  • Mitarbeiter Kundenservice Inbound

    vor 1 Monat

    Hannover, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Als führendes Direktmarketingunternehmen mit dem Schwerpunkt Telekommunikation realisiert die S-KON Gruppe seit ihrer Gründung Anfang 2003, mit mittlerweile über 700 Mitarbeitern an neun Standorten, hochwertige Vertriebs - und Marketingdienstleistungen. Für unseren** Standort in Hannover **suchen wir mehrere motivierte** Servicecentermitarbeiter...

  • Teamleiter (M/w/d) Recruiting

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Deutschland JUWI GmbH Vollzeit

    Hannover, Deutschland Wörrstadt, Deutschland Führungskraft Erste Ebene Personalwesen, HR - Ich will einen sinnvollen Job, nicht irgendeinen. In einem Unternehmen, das mir die Chance bietet, ein großes Ziel zu erreichen: 100% saubere Energie. Klingt ambitioniert, ist aber machbar. Ich arbeite bei JUWI. Wann startest Du? Zur Verstärkung unseres Teams...

  • Kita Leitung

    vor 2 Monaten

    Hannover, Deutschland Guter Hirte Münster gGmbH Vollzeit

    Das Haus vom Guten Hirten ist seit 150 Jahren ein Begriff für die Betreuung von Menschen in Münster mit stationären und ambulanten Wohnangeboten für Menschen mit einer psychischen und/oder geistigen Behinderung, einem stationären Pflegebereich, einer Kindertagesstätte sowie einem Hotel als Integrationsbetrieb. Die Kindertageseinrichtung Sterntaler...