Kundenbetreuer Luftfracht

Sie wollen Arbeiten am Flughafen Leipzig/Halle als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Luftfracht? Lesen Sie gern weiter:
**Ihre Aufgaben**:

- Betreuung von Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Akquise von Neukunden
- Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern sowie Behörden
- Unterstützung bei der Pflege und Entwicklung der Geschäftsbeziehung zu Kunden sowie internen und externen Partnern
- Serviceorientierte Unterstützung von Kunden bei allen operativen Fragen
- Unterstützung bei der Akquisition von Neukunden
- Mitwirkung bei der Vor
- und Nachbereitung von komplexen Charterflügen und Spezialfrachten (CEIV, GPD, DGR, E-Commerce)
- Unterstützung der Warehouse
- und Frachtleitung hinsichtlich fachlich
- und wirtschaftlich bezogener Entscheidungsvorlagen
- Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Leistungserbringung im Rahmen der Frachtabfertigung
- Erstellung und Aktualisierung von Arbeitsunterlagen
- Erledigung von internen und externen Schriftverkehr sowie Übernahme von arbeitsorganisatorischen Aufgaben
- Bearbeitung aller Frachtabfertigungsvorgänge, insbesondere die Erstellung, Prüfung, Vervollständigung und weitere Bearbeitung von frachtbegleitenden Dokumenten unter Beachtung gesetzlicher Vorschriften
- Avisierung von Sendungen
- Erfassung und Dokumentation von Frachtabfertigungsleistungen
- Reklamations
- und Schadensbearbeitung
- Ablage und Archivierung von Dokumenten
- Erstellung von Versandverfahren
- Dokumentation, Bearbeitung, Überprüfung und Weitergabe von Eingangsrechnungen

**Ihre Erfahrungen**:

- Anwendungsbereite MS-Office Kenntnisse
- Gute bis erweiterte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikatives und kundenorientiertes Auftreten
- Organsisationstalent und Teamplayer mit hohem Sicherheitsbewusstsein
- Bereitschaft zum 3-Schicht-System
- Führerschein Klasse B
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein sowie Zuverlässigkeit

**Qualifikationen**:

- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännisch-logistischer Orientierung
- Mehrjährige Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet von Vorteil

**Unser Kundenunternehmen bietet Ihnen**:

- ab14,08 € je Stunde + Zuschläge
- ein interessantes und abwechslungsreiches Betätigungsfeld
- persönliche Karrierebegleitung
- Einsatz in einem expandierenden Unternehmen
- Urlaubs-& Weihnachtsgeld