Technische Kundenbetreuung

**Was dich bei uns erwartet**:
Wir sind ein führender Anbieter von Marktinformationssystemen für die Fahrzeugindustrie. Wir machen Marktinformationen anschaulich: Dafür verarbeiten wir weltweite Fahrzeugdaten und stellen sie in eigens programmierten Systemen zur Verfügung. Beratungsleistungen und Studien zur Netzplanung runden unser Portfolio ab. Für unseren Bereich Sales suchen wir eine **Technische Kundenbetreuung (m/w/d)**, welche idealerweise ein Interesse an der Automobilwelt mitbringt und eine Mischung aus technischen und kommunikativen Aufgaben in spannenden Projekten betreut.
- Du steuerst eigenverantwortlich unseren Kundenstamm von der technischen bis zur beratenden Seite
- Du wirst kundenspezifische Sonderauswertungen erstellen und deine eigenen Prozeduren in SQL / T-SQL schreiben
- Du übernimmst die technische Einrichtung unserer Produkte
- Du optimierst unsere bestehenden und kundenindividuellen Abläufe oder etablierst neue Abläufe zur automatischen Pflege unserer Kundenreferenzen
- Du arbeitest eng mit unseren Kundenbetreuern bei der Umsetzung der Kundenwünsche zusammen

**Was du mitbringen solltest**:

- Kaufmännische oder technische Ausbildung/ IT-Studium
- Gute bis sehr gute Kenntnisse im Bereich relationaler Datenbanken
- Programmierkenntnisse in C# wünschenswert
- Sprach
- und Präsentationsvermögen mit sehr guten Deutsch
- und Englischkenntnissen (in Wort und Schrift)
- Team-Player-Mentalität und einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken
- Zuverlässigkeit, Qualitätsbewusstsein und lösungsorientiertes Denken

**Was wir dir bieten**:

- 35-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und flexibler Urlaubsplanung
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
- Wertschätzende Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie in einem motivierenden Team
- Planbares mobiles Arbeiten und freie Arbeitsgestaltung
- Raum für Deine persönliche Entwicklung mit langfristiger, beruflicher Perspektive
- Umfangreiche Weiterbildungsangebote, z. B. Englisch-Kurse während der Arbeitszeit
- Fahrrad-Leasing, Jobticket, 13. Gehalt, Kita-Zuschuss, Kooperation zum regionalen Sportstudio uvm.

**Wie wir deine Bewerbungsdaten verarbeiten, kannst du in unseren **Datenschutzhinweisen** nachlesen.**
**Management Services Helwig Schmitt GmbH**

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