Kaufmännischer Mitarbeiter

vor 3 Wochen

Frankfurt Am Main, Deutschland Bw Bekleidungsmanagement GmbH Vollzeit

14.02.2024**Beschäftigungsverhältnis **unbefristet**Beschäftigungsverhältnis **Vollzeit**Unternehmensbeschreibung**

Die Bekleidung der Bundeswehr ist unser Job.

Von der Spezifikation über die Ausschreibung, Vergabe, Qualitätssicherung und Auftragssteuerung bis hin zur Logistik und Aufbereitung verantwortet die **Bw Bekleidungsmanagement GmbH (BwBM) **die gesamte Wertschöpfungskette der Bundeswehr-Bekleidung - von den Schuhen bis zum Helm.

Damit kleiden wir rund 250.000 aktive Soldatinnen/Soldaten sowie Reservistinnen/Reservisten und zivile Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter der Bundeswehr ein.

So umfassend wie unsere Aufgabe, so vielseitig sind die beruflichen Möglichkeiten, die wir unseren ca. 1.600 Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern in unserer Zentrale in Köln oder an einem unserer rund 110 Standorte in ganz Deutschland bieten können. Wir bieten sichere Arbeitsplätze und wachsen stetig weiter.

**Stellenbeschreibung**

Für unserTeam** Kundenservice**in der **Zentrale** in **Köln **suchen wir Sie als

**Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter - Kundenservice (w/m/d)**

Unser Team gliedert sich in die Bereiche „First Level Support“, „Fremdrechnungen Kleiderkasse“ und „Beschwerdemanagement“. Aktuell kümmern sich zehn Personen um die Anliegen unserer externen Kunden (Soldatinnen und Soldaten sowie zivile Mitarbeitende der Bundeswehr). Dabei leben wir die vier „K“ des Kundenmanagements: Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenwert. Es erwartet Sie ein dynamisches Team, das sich gerne gegenseitig austauscht und unterstützt. Selbstverständlich werden Sie strukturiert und umfassend eingearbeitet.

**Rollenbeschreibung**

**Ihre Aufgaben**
- Serviceorientierte Bearbeitung überwiegend schriftlicher Kundenanfragen und -beschwerden, inkl. Identifikationsprüfung
- Mitwirkung bei der Ursachenforschung und Problemlösung, ggf. in enger Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachbereichen
- Sach
- und adressatengerechte Aufbereitung der Informationen
- Nachverfolgung des Bearbeitungsstands
- Lückenlose Dokumentation im CRM-System und Stammdatenpflege

**Qualifikationen**

**Ihr Profil**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zur /zum Einzelhandelskauffrau/-kaufmann, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice und im Beschwerdemanagement
- Idealerweise Know-how mit CRM- und Ticketsystemen (vorzugsweise SAP) sowie MS Office (insbesondere Excel, Outlook)
- Ausgeprägtes mündliches und schriftliches Kommunikationsvermögen in Verbindung mit Fingerspitzengefühl und Zuhörkompetenz
- Verhandlungssicheres Deutsch (C2-Niveau) in Wort und Schrift

**Vorteile**

**Unser Angebot**
- Eine unbefristete Festanstellung mit marktgerechter Vergütung in einem krisensicheren Unternehmen
- Eine gelebte Kultur des Respekts, der Verlässlichkeit und Leistungsbereitschaft
- Eine strukturierte Einarbeitung sowie ein dynamisches Team, das sich gerne gegenseitig austauscht und unterstützt
- Ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet
- Individuelle, interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein leistungsorientiertes Vergütungssystem, eine gelebte Feedback-Kultur und i. d. R. eine jährliche leistungsorientierte Gehaltsanpassung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Moderne Büroräume an einem Standort mit direkter Anbindung an das ÖPNV-Netz und die Autobahn (kostenfreie Firmenparkplätze)

**Bewerbungsschluss**
- 13.03.2024**Unternehmensinformationen**

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe des **Stichworts „Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter - Kundenservice (w/m/d)“, **Ihrer **Kündigungsfrist** und Ihrer **Gehaltsvorstellung** bis zum **13.03.2024**, am liebsten per E-Mail.

Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen begrüßen wir ausdrücklich.

***

**Bw Bekleidungsmanagement GmbH**

Personalabteilung | Frau Karin Potthoff

Edmund-Rumpler-Straße 8-10 | 51149 Köln

Tel.: 02203 9128-475

**Standorte**

Köln

  • Kaufmännische Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland INTEGRAL gGmbH Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt** **Kaufmännische Mitarbeiter (w/m/d)** **für die Prozesse Projekt - und Finanzmanagement** *** **Wir sind**: - Ein gemeinnütziges, sozialökologisch orientiertes Unternehmen in kommunaler Trägerschaft. Ziel der Aktivitäten der INTEGRAL gGmbH ist die nachhaltige Integration von Menschen in Arbeit, die...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH (FES) Vollzeit

    Jobangebot: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der SchlackeaufbereitungsanlageFES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH (FES) in Frankfurt Vollzeit Keine AngabeKaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in der Schlackeaufbereitungsanlage Erschienen: ab sofortmit BerufserfahrungVollzeitunbefristet Ein Job bei der FES-Gruppe bietet mehr und bringt Sie gut...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Lageradministration

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland SimpleJOB GmbH Vollzeit

    Du bist ein Profi, was administrative Aufgaben angeht? Hast du Lust, ein Teil des Lagers zu sein und den Überblick zu haben? Dann ist diese Stelle für dich! Aktuell suchen wir einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Lageradministration für unseren Kunden in Trebur. **Stellen-ID**: 179u Aufgaben - Du steuerst und überwachst die...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Rechnungsabteilung

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CCF Cassella Chemiepark Frankfurt GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst und Auftragsbearbeitung CCF Cassella Chemiepark Frankfurt GmbH ArbeitsumfangVollzeit Frankfurt Am MainHerzlich willkommen bei der CCF Cassella Chemiepark Frankfurt GmbH. Wir sind Standortbetreiber eines großen Chemieparks im Rhein-Main-Gebiet und unterstützen die am Standort...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bilfinger Engineering & Maintenance GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung Standort: Frankfurt Als eine Tochtergesellschaft der Bilfinger SE mit über 3000 Mitarbeitenden sind wir in den größten Industrieparks Deutschlands vertreten. Dabei bieten wir einen nachhaltigen Service in den Bereichen der industriellen Anlagenplanung, -Errichtung, -Instandhaltung,...

  • Kaufmännischen Mitarbeiter Privatkundenbereich

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser namhafter Kunde sucht schnellstmöglich einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung für den Schwerpunkt Privatkundenbereich. Hast du eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Was...

  • KaufmÄnnische Mitarbeiter/in FÜr Unseren

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland artbau GmbH Vollzeit

    **Einsatzort: Bruchköbel** - Art der Anstellung: Vollzeit, Festanstellung_ Beginn: ab sofort Wir, die artbau GmbH, suchen genau Sie! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in für unser Haupthaus in Bruchköbel. Sie möchten unser Team bei den täglich anstehenden Aufgaben aktiv...

  • Kaufmännischen Mitarbeiter Auftragsabwicklung

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser namhafter Kunde sucht schnellstmöglich einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in der Auftragsabwicklung für den Schwerpunkt Import und Export. Hast du eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Was...

  • Projektassistent/ Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland Schütz Kunststofftechnik GmbH & Schütz Werkzeugbau GmbH Vollzeit

    Die Firma Schütz Kunststofftechnik GmbH in Großwallstadt ist ein Teil der BMZ Gruppe. Mit 70 Mitarbeitern fertigen wir innovative Kunststoffteile. Zu unserem Portfolio gehören insbesondere Anwendungen der Batterietechnik und Produkte aus dem Automotivbereich. Als Mittelständler ist unsere Arbeit geprägt von hoher Flexibilität und stetiger Innovation....

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Im öffentlichen Sektor

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Kaufmännischer Mitarbeiter im öffentlichen Sektor (w/m/d) **gesucht**: - Für unseren Kunden, ein global agierendes Beratungsunternehmen mit Sitz in Frankfurt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kaufmännischen Mitarbeiter im öffentlichen Sektor (w/m/d) **. Das Büro befindet sich sehr zentral im Bankenviertel. Bei der Position handelt...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mindshare GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter (Mensch) Media AbrechnungFrankfurtVollzeitBerufseinstiegDas bewegst du:Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) der Media Abrechnung bist du für die Kontrolle und Erfassung von Media Eingangsrechnungen verantwortlich und erstellst Rechnungen für unsere internationalen Kunden. Darüber hinaus übernimmst du folgende Aufgaben:Du...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Techniropa Holding GmbH Vollzeit

    Schöneck/Vogtl., TechniSat Vogtland GmbH Voll/Teilzeit - Die TechniSat Digital GmbH wurde 1987 von Peter Lepper mit dem Ziel gegründet, hochwertige Satellitenempfangstechnik für den Endverbraucher anzubieten. Heute ist TechniSat einer der führenden deutschen Hersteller von Produkten der Unterhaltungselektronik. Inzwischen gehören Fernseher,...

  • Projektassistent/ Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland BMZ GmbH Vollzeit

    Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung in der Herstellung von technischen Kunststoffteilen produziert die Firma Schütz Kunststofftechnik GmbH technische Spritzgießteile für die Branchen Automotive, Elektrotechnik, Haustechnik, Feinmechanik und Medizintechnik. Derzeit beschäftigen wir über 64 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und wollen weiter wachsen. Im...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Im Customer Service

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Amicus GmbH Vollzeit

    **Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und konntest bereits erste Erfahrung im Büromanagement oder im Customer Service sammeln? Dann bewirb dich jetzt als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service und unterstütze ab sofort einen unserer Kunden in Vollzeit!** **Unser Angebot für deinen neuen Job in Vollzeit** - **Ein...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsabwicklung

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland MOSOLF Logistics & Services GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)**: Autokontor Bayern GmbH Schöneck-Kilianstädten **AUTOKONTOR BAYERN**: - 8 Technik - und Logistikstandorte in ganz Deutschland. 50.000 Fahrzeuge im Bestand. 1.000.000 Quadratmeter Gesamtlagerfläche. 500 qualifizierte Mitarbeiter. Das sind wir, AUTOKONTOR BAYERN. Als Fahrzeuglogistiker betreuen...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsabwicklung

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland MOSOLF Logistics & Services GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)**: Autokontor Bayern GmbH Schöneck-Kilianstädten **AUTOKONTOR BAYERN**: - 8 Technik - und Logistikstandorte in ganz Deutschland. 50.000 Fahrzeuge im Bestand. 1.000.000 Quadratmeter Gesamtlagerfläche. 500 qualifizierte Mitarbeiter. Das sind wir, AUTOKONTOR BAYERN. Als Fahrzeuglogistiker betreuen...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Im Auftragsmanagement

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Infraserv Höchst Vollzeit

    **Talente sind bei uns ganz in ihrem Element**: - Für unser neues Lager suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter/ Sachbearbeiter im Auftragsmanagement (m/w/d), für die Abwicklung der Wareneingänge, systemseitige Verbuchungen und Auftragssteuerung. **Aufgaben so vielfältig wie unsere Leistungen**: - Kontrolle und...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Im Auftragsmanagement

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Infraserv Höchst Vollzeit

    **Talente sind bei uns ganz in ihrem Element**: - Für unser neues Lager suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter/ Sachbearbeiter im Auftragsmanagement (m/w/d), für die Abwicklung der Wareneingänge, systemseitige Verbuchungen und Auftragssteuerung. **Aufgaben so vielfältig wie unsere Leistungen**: - Kontrolle und...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Emas Zertifizierung

    vor 1 Monat

    Frankfurt Am Main, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du hast als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) in Dörth Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für ein mittelständisches Unternehmen in Dörth - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...