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Trainer (W/d/m) Im Bereich Kundenservice
vor 2 Monaten
Oldenburg, 26.02.2024 Referenz # 1656
**Trainer (w/d/m) im Bereich Kundenservice**:
**Weil **Highspeed-Verbindungen** nicht länger warten können**: Bei EWE TEL bieten wir Hochgeschwindigkeits-Internet, Mobilfunk, Festnetz-Telefonie, Online-TV und IT-Sicherheits-Produkte aus einer Hand, als einer der größten regionalen TK-Spezialisten Deutschlands. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns.
**Das gibt es zu tun**:
- Gemeinsam mit Deinem Team bist Du für unsere Kollegen intern und bei unseren Partnern der erste Kontakt, wenn es um die Vermittlung und den Transfer von spezifischem Wissen rund um das Thema Service geht - über alle Kundenkanäle
- Gemeinsam mit den anderen Bereichen des Center Kundendienste (Qualitätsmanagement, Kunde & Service, Partner und Abrechnung & Zahlung) analysierst Du den Trainingsbedarf und stimmst die Inhalte Deines Trainings auf die jeweiligen Bedürfnisse ab
- In Deiner Rolle erarbeitest Du moderne nachhaltige Trainingskonzepte, erstellst E-Learnings und führst Trainings sowohl in Präsenz als auch digital durch. Dabei wendest Du einen vielfältigen Methodenmix an, um optimales Lernen zu ermöglichen
- Zusätzlich entwickelst Du Artikel unserer Wissensdatenbank in Zusammenarbeit mit dem Wissensmanagement weiter
- Zusammen mit Deinen Trainerkollegen (w/d/m) arbeitest Du dabei überwiegend in einem agilen Modus
- Du bist Unterstützer, Berater und „Enabler“ für unsere Kollegen im direkten Kundenkontakt und befähigst sie, unserer Kundschaft einen kompetenten und begeisternden Service bieten zu können
**Das zeichnet Dich aus**:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und verfügst über langjährige Erfahrungen als Trainer/Dozent (w/d/m) in der Ausbildung von Erwachsenen, idealerweise im Bereich Energie, Telekommunikation und Kommunikation mit Fokus Kundendialog
- Du kennst Dich mit den im Kundenservice gängigen IT-Systemen wie EAP (SAP), ENDI, KMS, Powercloud aus, arbeitest Dich gern in neue Systeme ein und bist souverän im Umgang mit den gängigen Microsoft Office Programmen
- Du verfügst über ein großes Repertoire an Lehrmethoden und bist offen für neue Herangehensweisen
- Dein positives Auftreten ist gepaart mit Begeisterungsfähigkeit, Engagement und dem Wunsch, stetige Verbesserungen der Servicequalität und der Kundenzufriedenheit zu erzielen
**Bei EWE steckt viel dahinter**:
- Zusammen sind wir am stärksten - Dein Team freut sich auf Dich
- Mobiles Arbeiten ist bei uns eine Selbstverständlichkeit - Gemeinsam finden wir die passende Kombination aus Homeoffice (Remote) und vor Ort-Tätigkeit, die zu Dir und zu uns passt
- Ein aktives Miteinander, das durch die Werte Transparenz, Teamgeist, Vertrauen, Leidenschaft und Wertschätzung geprägt ist
- Deine Meinung zählt, deshalb gehört für uns Mitsprache und Mitwirkung in der Entwicklung des eigenen Bereiches zur Selbstverständlichkeit
- Wir haben ein großes Angebot an Gesundheitsmaßnahmen, wie z.B. unsere vielfältigen Betriebssportgruppen
- Unsere Gesundheitsangebote werden ideal durch unsere konzernweite Krankenkasse die EWE BKK ergänzt
- Jeder Mensch ist einzigartig und verdient die gleichen Chancen - dafür stehen wir mit unserem Unternehmenswert: Diversity
- #dasMorgenmachen und mit uns zusammen bis 2035 klimaneutral werden
- Wir. Hier. Jetzt. - Sei ein Teil davon
Bitte bewirb Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer direkt über unseren **Online-Button**.
**Wir freuen uns, Dich kennenzulernen**
**Wir setzen auf Vielfalt** **und lehnen jede Art von Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass Du als Mensch zu uns passt. **Alles was zählt, bist Du**
Unternehmensanschrift:
EWE TEL GmbH - Cloppenburger Straße 310, 26133 Oldenburg
**Ansprechpartner**:
Sandra Götemann-Fuß, Tel:+49 (441) 48054117
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Trainer (W/d/m) Im Bereich Kundenservice
Vor 5 Tagen
Oldenburg, Deutschland EWE TEL GmbH VollzeitOldenburg, 12.06.2023 Referenz # 12023 **Weil Highspeed-Verbindungen nicht länger warten können**: Bei EWE TEL bieten wir Hochgeschwindigkeits-Internet, Mobilfunk, Festnetz-Telefonie, Online-TV und IT-Sicherheits-Produkte aus einer Hand, als einer der größten regionalen TK-Spezialisten Deutschlands. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns,...
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Trainer (W/d/m) Im Bereich Kundenservice
Vor 3 Tagen
Oldenburg, Deutschland EWE TEL GmbH VollzeitOldenburg, 24.01.2024 Referenz # 1504 **Trainer (w/d/m) im Bereich Kundenservice**: **Weil **Highspeed-Verbindungen** nicht länger warten können**: Bei EWE TEL bieten wir Hochgeschwindigkeits-Internet, Mobilfunk, Festnetz-Telefonie, Online-TV und IT-Sicherheits-Produkte aus einer Hand, als einer der größten regionalen TK-Spezialisten Deutschlands. Werde...
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Trainer (W/d/m) Im Bereich Kundenservice
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland EWE TEL GmbH VollzeitOldenburg, 05.02.2024 Referenz # 1596 **Trainer (w/d/m) im Bereich Kundenservice**: **Weil **Highspeed-Verbindungen** nicht länger warten können**: Bei EWE TEL bieten wir Hochgeschwindigkeits-Internet, Mobilfunk, Festnetz-Telefonie, Online-TV und IT-Sicherheits-Produkte aus einer Hand, als einer der größten regionalen TK-Spezialisten Deutschlands. Werde...
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Trainer (W/d/m) Center Kundendienste
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland EWE TEL GmbH VollzeitAWK, 30.03.2023 Referenz # 11435 **Weil Highspeed-Verbindungen nicht länger warten können**: Bei EWE TEL bieten wir Hochgeschwindigkeits-Internet, Mobilfunk, Festnetz-Telefonie, Online-TV und IT-Sicherheits-Produkte aus einer Hand, als einer der größten regionalen TK-Spezialisten Deutschlands. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns,...
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Trainer (M/w/d) Für Kommunikation Und Vertrieb
vor 1 Monat
Oldenburg, Deutschland Persoloop GmbH VollzeitPersoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen eine neue berufliche...
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Vertriebscoach (M/w/d) / Trainer (M/w/d) Telesales
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland Persoloop GmbH VollzeitPersoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen eine neue berufliche...
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Coach (M/w/d) Für Den Bereich Kommunikation Und
vor 1 Monat
Oldenburg, Deutschland Persoloop GmbH VollzeitPersoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen eine neue berufliche...
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Coach (M/w/d) Für Den Bereich Kommunikation Und
vor 4 Stunden
Oldenburg, Deutschland Persoloop GmbH VollzeitPersoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen eine neue berufliche...
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Mitarbeiter/in (M/w/d) Kundenservice Zu Sofort
vor 4 Wochen
Oldenburg, Deutschland Fun4You Vollzeit**Mitarbeiter/in (m/w/d) Kundenservice zu sofort**: **Ihr Profil**: - Sie haben ein Gespür für Menschen? - Sie haben zudem eine schnelle Auffassungsgabe und überzeugen durch Persönlichkeit und Engagement? - Ihre Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift und MS Office sind sehr gut? **Ihr Aufgabengebiet**: - telefonischer und webbasierter Kundenservice -...
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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitFür unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Oldenburg** folgende engagierte Mitarbeiter**:Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Dir genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werde ein Teil...
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Ems Personal Trainer
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland fitbox GmbH VollzeitFür unser Studio in Oldenburg Bürgerfelde suchen wir motivierte Fitnesstrainer (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams! Unser Name steht für das weltweit erste EMS One-Stop-Fitnessstudiokonzept. Unser Franchiseunternehmen ist Spezialist für Fitnesstraining mittels elektrischer Muskelstimulation (EMS) über 100 Studios in Deutschland und Österreich und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitNeu auf Jobsuche? Mache 2023 deinen Einstieg zum Karriereaufstieg! Unser Kundenunternehmen in **Oldenburg** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**. Berufsfeld**:Gewerbe** Deine Arbeitszeit ist **Vollzeit**. **Denn wir bieten Dir als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**: - Flexible Arbeitszeiten - Sehr...
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Kundenservice (M/w/d) Auch Ohne Vorkenntnisse
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Oldenburg **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 2 Wochen
Oldenburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Oldenburg **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Woche
Oldenburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Oldenburg **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...
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Mitarbeiter Im Kundenservice
Vor 7 Tagen
Oldenburg, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitDu bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team! **Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter **im...
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Mitarbeiter Telefonischer Kundenservice
vor 1 Monat
Oldenburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Dich jederzeit als professioneller Partner und schlagen Dir passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell einen...
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Leitung (W/d/m) Für Den Bereich Kundenservice
Vor 7 Tagen
Oldenburg, Deutschland EWE TEL GmbH Vollzeit**Stell mit uns die Energiewelt auf den Kopf.** Über die Energiewende wurde viel geredet. Bei EWE entwickeln wir aus unseren Kernbereichen Strom, Telekommunikation und IT heraus die Lösung für eine nachhaltige und wirtschaftliche Energieversorgung. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns, als **Leitung (w/d/m) für den Bereich Kundenservice...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Oldenburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH VollzeitARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Oldenburg** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots:...
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Werkstudierende (W/d/m) Kundenservice
vor 2 Monaten
Oldenburg, Deutschland EWE VERTRIEB GmbH VollzeitOldenburg, 31.01.2023 Referenz # 11455 **Weil das vernetzte Zuhause nicht länger warten kann**: Bei EWE VERTRIEB bieten wir unseren Kunden nachhaltige, integrierte Produkte und Dienstleistungen rund um das intelligente und energieautarke Zuhause und begeistern sie für die gesamte EWE-Produktwelt. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns. Wir suchen...