Telefonischer Kundenbetreuer

**Aktuell auf Jobsuche?**
Unser Kunde ist eine regionale Bank mit mehr als 600 Mitarbeitenden. Der Kundenservice hat bei diesem attraktiven Arbeitgeber einen hohen Stellenwert. Aus diesem Grund suchen wir für das Kundencenter in
**Herford **einen
**Mitarbeiter (gn) für das digitale Kundencenter der Bank **zur unbefristeten Festanstellung.

Sie verfügen über gute kommunikative Fähigkeiten, eine hohe Kundenorientierung und sind bereit für eine neue Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt

**Ihre Benefits bei unserem Kunden**:

- Unbefristete Festanstellung bei der Bank - **keine **Zeitarbeit
- Attraktive Vergütung nach Bankentarifvertrag (je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 30.000 bis 36.000 €)
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag - **keine **Wochenendarbeit
- Vermögenswirksame Leistungen
- Bike-Leasing
- Tolles Betriebsklima und modernes Arbeitsumfeld
- Individuelle Einarbeitungszeit

**Ihre Aufgaben auf einen Blick**:

- Inbound
- und Outboundtelefonie
- Bearbeitung von Serviceanfragen via Telefon, Mail, Chat, WhatsApp
- Unterstützung beim Online-Banking
- Ermittlung Kundenbedarf und Weiterleitung an Fachabteilungen
- Aktives Anbieten von Produkten und Dienstleistungen der Bank
- Mitwirkung bei Vertriebsmaßnahmen

**Das bringen Sie mit**:

- Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im täglichen Kundenkontakt
- Hohe Kunden
- und Serviceorientierung
- Stets freundliche und respektvolle Kommunikation
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Empathie, Flexibilität und Einsatzbereitschaft

**Ihr Weg zum neuen Job**:
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Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Ihrer Gehaltsangabe sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

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Sascha Last

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.