UX Principal

Leidenschaft für Technologie, Begeisterung für Innovationen

Wir entwickeln technologische Innovationen, digitale Produkte und zukunftsweisende Software-Lösungen exklusiv für Mercedes-Benz. Wir setzen neue Standards im Bereich Car Connectivity sowie der Digitalisierung von Fahrzeug und Vertrieb. Mit über 1.400 Mitarbeiter*innen in Ulm, Stuttgart, Berlin und Karlsruhe sowie in unserem Projekt-Hub in Kuala Lumpur sind wir nicht nur ein vertrauenswürdiger Partner und strategischer Verbündeter, sondern auch die größte Software-Entwicklungstochter des Konzerns. Was uns dabei verbindet? Unsere Begeisterung für Innovationen, die Leidenschaft für moderne Technologie, ein agiles Mindset und das klare Ziel vor Augen: die Transformation von Mercedes-Benz zu „100% digital“.

Welche Aufgaben erwarten dich?- Als UX Principal (m/w/d) User Insights bist du ein zentraler Teil unseres Führungsteams, wobei deine Rolle nicht die disziplinarische Leitung umfasst, sondern vielmehr durch Verantwortung strategischer Themenstellungen und fachlicher Expertise geprägt ist. Hierbei überblickst du die strategische Ausrichtung deiner Business-Partner, behältst marktbezogene Trends im Blick und treibst darauf aufbauende Themen übergreifend voran.- Du berätst und leitest Produktteams im Data Driven Design an und förderst den Einsatz von Daten zur Weiterentwicklung unserer Produkte und Produktlandschaft. Dabei schulst du Produktteams sowie einzelne Kolleg*innen in den Bereichen User Insights und User Research im Umgang mit den dafür erforderlichen Tools und Methoden.- Zudem verankerst du Data Driven Design weiter in unserem Unternehmen - sowohl in der Unternehmensstrategie als auch in der Vernetzung mit den Produktteams.- Du arbeitest bereichsübergreifend mit Produktteams und anderen UX Principals (m/w/d) entlang der gesamten Customer und User Journey zusammen.- In deiner Rolle arbeitest du eng mit Entwicklungsteams, dem Führungsteam, Business Partnern (m/w/d), sowie fachlichen Expert*innen aus dem Bereich User Research zusammen, um ganzheitliche und benutzerzentrierte Lösungen zu entwickeln. Dein Netzwerk baust du dir entsprechend auf und erweiterst dieses kontinuierlich.- Im Bereich User Insights etablierst du neue Standards und integrierst fortschrittliche Methoden sowie Werkzeuge, um Nutzerdaten zielgerichtet und wirkungsvoll zu sammeln. Darüber hinaus gestaltest du Prozesse auf Grundlage dieser Daten, wobei du auch den Einsatz künstlicher Intelligenz nutzt. Du baust außerdem einen geeigneten internen und externen Probandenpool auf.- In deiner Rolle etablierst du die Mercedes-Benz Tech Innovation in der Mercedes-Benz Group AG als exzellenten Partner im Bereich User Insights und der Erhebung von Nutzer
- und Nutzungsdaten. Dafür definierst du KPIs und verwendest gängige Metriken, um Qualität und Erfolg unserer Produkte transparent und messbar zu machen.- Du kennst unsere digitale Produktlandschaft und analysierst den Markt und Nutzerfeedback, um tiefgehende Einblicke in die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Nutzer*innen an unsere Produkte zu gewinnen. Dabei hast du die Geschäftsziele ebenso im Blick, wie die technische Machbarkeit.- Du kennst dich mit agilen Methoden wie SAFe sehr gut aus und professionalisierst die Zusammenarbeit zwischen Software Development und UX-Aktivitäten im Rahmen der Produktentwicklung.

Wie passt du in unser Team?- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich User Research, UX-Design, Psychologie oder einem verwandten Fachgebiet.- Du verfügst über langjährige relevante Berufserfahrung im Bereich User Research sowohl mit quantitativen als auch qualitativen Methoden, vorzugsweise in einer leitenden Position.- Du hast ein geschultes Auge für das Identifizieren von Handlungsempfehlungen und kommunizierst diese erfolgreich an Produktteams.- Du verfügst über eine ausgeprägte Kontaktfreude im Kontext Business Partnering, sodass dir der Aufbau eines persönlichen Netzwerkes in Richtung Mercedes-Benz Group AG leichtfällt und du innerhalb dieses Ökosystems teamorientiert und auf Augenhöhe agieren kannst.- Analytisches Denken ist deine zweite Natur und du bist begeistert davon, neue Strukturen und Strategien zu entwickeln.- Du hinterfragst bestehende Prozesse und entwickelst neue nachhaltige Ideen, welche du mit Leidenschaft und Überzeugungskraft vor einem Führungskreis präsentieren kannst. Dabei weißt du wann es Zeit ist sich durchzusetzen und wann Kooperation gefragt ist.- Dich zeichnen zudem eine hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft aus.- Du hast ein starkes Gespür für aktuelle Trends und Innovationen im Bereich User Research.- Ausgezeichnete Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Benefits

Mobiles Arbeiten
Bei unserer Arbeits
- und Führungskultur sind uns das „Wie“ und das „Wir“ wichtiger als das „Wo“. Freiheit und Eigenverantwortung werden deshalb bei uns großgeschrieben Du möchtest liebe