Zwei Fachassistent/-innen

Ihr Arbeitsumfeld

Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben und soziale Teilhabe zu ermöglichen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone im Bereich Integrationsarbeit von Geflüchteten Menschen sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Die aktive Begleitung des Übergangsprozesses von Asylbewerberleistungen in den Rechtskreis des SGB II (Antragstellung und frühzeitige Orientierung) Die Unterstützung bei Antragstellungen (wie beispielsweise einem Weiterbewilligungsantrag) Brückenfunktion und Unterstützung bei der Erstorientierung am Ausbildungs
- oder Arbeitsmarkt Hilfestellung und Unterstützung im Prozess der Anerkennung ausländischer Abschlüsse (zum Beispiel bei IQ Anerkennungs
- und Qualifizierungsberatung) Sprachmittlerische Unterstützung Sprachliche Unterstützung und Begleitung von Gruppeninformationen mit möglichen Inhalten zu „Bewerben in Deutschland“ oder „Arbeiten in Deutschland“ Begleitung zu Vorstellungsgesprächen und sprachmittlerische Unterstützung vor Ort
-Netzwerkarbeit mit der Ausländerbehörde (beispielsweise bei der Klärung der Aufhebung der Wohnsitzverpflichtung in Verbindung mit einer sozialversicherungspflichtigen Arbeitsaufnahme)

Sie bringen als Voraussetzung mit

eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)

alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind

Sprachkenntnisse in Arabisch oder Russisch/Ukrainisch sind wünschenswert (mindestens B1-Sprachniveau)

Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland

IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten

Kundenorientierung und Servicebereitschaft

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit
- ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Für die ausgeschriebene Beschäftigungsmöglichkeit werden zwei Stellen ausgeschrieben, welche in Teilzeit mit 19,5 Wochenstunden angeboten werden.

Die Beschäftigung ist befristet für die Dauer eines Jahres und erfolgt im Rahmen eines befristeten Arbeitsvertrages gemäß - 14 Abs. 2 Teilzeit
- und Befristungsgesetz (sachgrundlose Befristung). Sofern bereits zu einem früheren Zeitpunkt ein Arbeitsverhältnis bei der Bundesagentur für Arbeit bestanden hat, ist keine erneute Beschäftigung möglich.

Ansprechpartner für fachlich Rückfragen:
Herr Markus Görgen: +49 (6861) 7701 379

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns