Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit First Level Support - Ahlen - Das NETZ - IT Personalberatung GmbH
-
Onsite Support Specialist
vor 3 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netgo Mitte GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Betreuung von Anwendern im First-Level Support vor Ort und telefonisch spezialisiert hat. Als Onsite Support Specialist wirst du Teil unseres Teams und bist für die Vorbereitung, Inbetriebnahme und Wartung von PC-Arbeitsplätzen verantwortlich.VerantwortlichkeitenBetreuung von...
-
Onsite Support Specialist
vor 3 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netgo Mitte GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Betreuung von Anwendern im First-Level Support vor Ort und telefonisch spezialisiert hat. Als Onsite Support Specialist wirst du Teil unseres Teams und bist für die Vorbereitung, Inbetriebnahme und Wartung von PC-Arbeitsplätzen verantwortlich.VerantwortlichkeitenBetreuung von...
-
IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netgo Mitte GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Anwendern im First-Level Support vor Ort und telefonisch spezialisiert hat. Der idealen Kandidaten ist eine Person, die Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen legt.VerantwortlichkeitenEinsatz als...
-
IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netgo Mitte GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Anwendern im First-Level Support vor Ort und telefonisch spezialisiert hat. Der idealen Kandidaten ist eine Person, die Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen legt.VerantwortlichkeitenEinsatz als...
-
Onsite Support Specialist
vor 1 Woche
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netgo Mitte GmbH VollzeitDein neuer JobAls externer Dienstleister bei Großkunden im Ortsbereich arbeitest du in Oelde, Lengerich, Warendorf und Soest. Du bist für die Betreuung von Anwender*innen im First-Level Support vor Ort und telefonisch verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Vorbereitung, Inbetriebnahme und Wartung von PC-ArbeitsplätzenStörungsbehebungDokumentation,...
-
Onsite Support Specialist
vor 1 Woche
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netgo Mitte GmbH VollzeitDein neuer JobAls externer Dienstleister bei Großkunden im Ortsbereich arbeitest du in Oelde, Lengerich, Warendorf und Soest. Du bist für die Betreuung von Anwender*innen im First-Level Support vor Ort und telefonisch verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Vorbereitung, Inbetriebnahme und Wartung von PC-ArbeitsplätzenStörungsbehebungDokumentation,...
-
Onsite Support Specialist
vor 2 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netgo Mitte GmbH VollzeitDein neuer JobAls externer Dienstleister bei Großkunden im Ortsbereich arbeitest du in Oelde, Lengerich, Warendorf und Soest. Du bist für die Betreuung von Anwender*innen im First-Level Support vor Ort und telefonisch verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Vorbereitung, Inbetriebnahme und Wartung von PC-ArbeitsplätzenStörungsbehebungDokumentation,...
-
Onsite Support Specialist
vor 2 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netgo Mitte GmbH VollzeitDein neuer JobAls externer Dienstleister bei Großkunden im Ortsbereich arbeitest du in Oelde, Lengerich, Warendorf und Soest. Du bist für die Betreuung von Anwender*innen im First-Level Support vor Ort und telefonisch verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Vorbereitung, Inbetriebnahme und Wartung von PC-ArbeitsplätzenStörungsbehebungDokumentation,...
-
Systemintegration-Spezialist
vor 3 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netgo Mitte GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Anwendern im First-Level Support vor Ort und telefonisch spezialisiert hat. Der idealen Kandidaten ist eine Person, die Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen legt.VerantwortlichkeitenEinsatz als...
-
Systemintegration-Spezialist
vor 3 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netgo Mitte GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von Anwendern im First-Level Support vor Ort und telefonisch spezialisiert hat. Der idealen Kandidaten ist eine Person, die Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen legt.VerantwortlichkeitenEinsatz als...
-
Law Firm and Notary Support Specialist
vor 3 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Elmer Dienstleistungs GmbH & Co. KG VollzeitWe are the Elmer Group, a leading wholesale company for sanitary, heating, and climate needs (SHK). A mid-sized company with over 1,600 employees at more than 90 locations. Several trading companies, 6 logistics centers, and more than 40 inspiring bathroom exhibitions. This is the Elmer Group!Take a first look at the Elmer world at our website. Our...
-
Law Firm and Notary Support Specialist
vor 3 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Elmer Dienstleistungs GmbH & Co. KG VollzeitWe are the Elmer Group, a leading wholesale company for sanitary, heating, and climate needs (SHK). A mid-sized company with over 1,600 employees at more than 90 locations. Several trading companies, 6 logistics centers, and more than 40 inspiring bathroom exhibitions. This is the Elmer Group!Take a first look at the Elmer world at our website. Our...
-
IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united VollzeitAt GULP – experts united, we're seeking a skilled IT Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you'll be responsible for receiving and coordinating support requests, prioritizing and classifying incoming faults, and providing initial solutions through on-site or remote support.What We OfferDirect placement in attractive...
-
IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united VollzeitAt GULP – experts united, we're seeking a skilled IT Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you'll be responsible for receiving and coordinating support requests, prioritizing and classifying incoming faults, and providing initial solutions through on-site or remote support.What We OfferDirect placement in attractive...
-
IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit**About the Role**GULP – experts united is seeking a skilled IT Support Specialist to join our team. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing top-notch support to our clients.**Key Responsibilities**Receive and coordinate support requests from clientsPrioritize, classify, and document incoming faults in a trouble...
-
IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit**About the Role**GULP – experts united is seeking a skilled IT Support Specialist to join our team. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing top-notch support to our clients.**Key Responsibilities**Receive and coordinate support requests from clientsPrioritize, classify, and document incoming faults in a trouble...
-
IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit**About the Role**GULP – experts united is seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing top-notch support to our clients.**Key Responsibilities**Receive and coordinate technical support requests from clientsPrioritize, classify, and document incoming...
-
IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united Vollzeit**About the Role**GULP – experts united is seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing top-notch support to our clients.**Key Responsibilities**Receive and coordinate technical support requests from clientsPrioritize, classify, and document incoming...
-
IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united VollzeitAt GULP – experts united, we're seeking a skilled IT Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you'll be responsible for receiving and coordinating support requests, prioritizing and classifying incoming faults, and providing initial solutions through on-site or remote support.What We OfferDirect placement in attractive...
-
IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Ahlen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GULP – experts united VollzeitAt GULP – experts united, we're seeking a skilled IT Support Specialist to join our team. As a key member of our support team, you'll be responsible for receiving and coordinating support requests, prioritizing and classifying incoming faults, and providing initial solutions through on-site or remote support.What We OfferDirect placement in attractive...
First Level Support
vor 3 Monaten
**First Level Supporter (m/w/d) - 100% Remote möglich**
**Deutschlandweit**
Unser Auftraggeber ist ein familiengeführtes und mittelständisches Unternehmen, das mehrere Standorte in ganz Deutschland unterhält. Die Dienstleistung und Produkte unseres Kunden finden Anwendung im Medizin
- und Gesundheitssektor. Unser Auftraggeber möchte sich nun im Rahmen des Wachstums im mehreren First Level Supportern (m/w/d) für den Telefonsupport zur Festanstellung verstärken.
**DAS SIND DEINE AUFGABEN**:
- Du bist wichtiger Bestandteil eines 10-köpfigen Teams, bestehend aus Kundensupportern
- Du bist der erste Ansprechpartner für deine Kunden, die sich mit Fragen und Problemen zur Spezialsoftware über die Hotline bei dir melden
- Du unterstützt deine Kunden telefonisch und nimmst Support-Anfragen im Ticketsystem auf, welche du priorisierst und im First Level (1st Level) Bereich bearbeitest
- Du bereitest die Tickets gut auf und leitest diese an deine Kollegen weiter.
**DAS BRINGST DU MIT**:
- ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine informationstechnische oder medizinische Berufsausbildung mit ausgeprägter IT-Affinität
- mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung als IT-Supporter, IT- Helpdesk Mitarbeiter oder in einer Rolle mit viel Kundenkontakt z.B. Kundenbetreuung, Service, idealerweise mit IT-Bezug
- Kommunikationsstärke, Empathie, Teamfähigkeit, Kundenorientierung
- Deine Deutschkenntnisse sind mind. Auf C1 Niveau
**HIGHLIGHTS**:
- Eine vielseitige Aufgabe im IT-Helpdesk, 1st Level Support
- Themen: Support/Helpdesk in Gesundheits
- und Medizinbranche
- Ein mittelständischer und erfolgreicher Betrieb
- Eine sichere Zukunftsperspektive in einem stabilen Branchenumfeld
- Inhouse Position | Vollzeit | unbefr. Festanstellung | Homeoffice bis 100%
- Ein harmonisches Team in dem "Teamwork" groß geschrieben wird
- Gehaltsrahmen: bis 50.000€ p.a. (je nach Erfahrung)
**KONTAKT**:
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 40.000,00€ - 50.000,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
Berufserfahrung:
- Hardware Support: 1 Jahr (Wünschenswert)
- IT-Support: 1 Jahr (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch auf C1-Niveau (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
