E-commerce Kundenbetreuung

vor 6 Monaten


Dresden, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

Apalis Home ist ein international agierendes E-Commerce Unternehmen aus young professionals. Was uns ausmacht, ist unsere Leidenschaft für Wohntrends, die kreative Weiterentwicklung unserer Produkte, Spaß an dem was wir tun und unser gemeinsames Ziel - die Zufriedenheit unserer Kunden. Dieser Anspruch und das Ergebnis unserer darauf ausgerichteten Arbeit sind das, was uns seit 14 Jahren antreibt.

Aufgaben

Mit Sitz an unserem Standort Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Kundenservice.

**Ihr Aufgabengebiet umfasst**:

- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung unserer Onlineshops Bilderwelten, Klebefieber und weiterer Vertriebskanäle
- Abwicklung von Bestellvorgängen inklusive Bestellannahme und Retourenmanagement
- Bearbeitung von spezifischen Kundenanfragen und Reklamationen
- Mitwirkung bei der Gestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen hinsichtlich der Servicequalität und der Kundenzufriedenheit

Qualifikation

**Das zeichnet Sie aus**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent, ein vergleichbarer Abschluss oder entsprechende Berufserfahrung
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse (weitere Sprachkenntnisse FR, ES oder IT sind ein Plus)
- Hohes Maß an Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und eine sehr gute Ausdrucksweise
- Ausgeprägte Fähigkeit, Probleme und komplexe Kundenvorgänge lösungsorientiert zu bearbeiten
- Affinität für die Themen Lifestyle sowie Home & Living

**Benefits**:
**Das bieten wir Ihnen**:

- Arbeiten in Voll
- oder Teilzeit
- Eine intensive Einarbeitung sowie enge Zusammenarbeit in einem kleinen Team
- Vielseitiges und eigenständiges Arbeiten in einem schönen Büro, kein Callcenter
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
- Flexible Arbeitszeiten und elternunterstützende Arbeitskonditionen
- 1a Anbindung an alle öffentlichen Verkehrsmittel
- sichere Radabstellmöglichkeiten, Bike Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- Viel Gastronomie und Supermärkte gleich um die Ecke
- Tee/Kaffee ohne Limit

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit kurzem Anschreiben, Lebenslauf, relevanten Zeugnissen sowie der Angabe Ihres frühesten Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:
Apalis Home GmbH
Andrea Seiberth



  • Dresden, Deutschland Li-iL GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen: Mitarbeiter E-Commerce und Vertriebsinnendienst (m/w/d) Ihre Aufgaben: - Unterstützung der Vertriebsleitung bei der Planung und Durchführung von vertrieblichen Prozessen sowie Schnittstelle anderer Abteilungen im Unternehmen zum Vertrie- - Schnittstelle zwischen Marketing-Abteilung und Vertrieb,...


  • Dresden, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    Apalis Home ist ein international agierendes E-Commerce Unternehmen aus young professionals. Was uns ausmacht, ist unsere Leidenschaft für Wohntrends, die kreative Weiterentwicklung unserer Produkte, Spaß an dem was wir tun und unser gemeinsames Ziel – die Zufriedenheit unserer Kunden. Dieser Anspruch und das Ergebnis unserer darauf ausgerichteten Arbeit...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer E-Commerce bei Apalis Home GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in unseren Onlineshops und weiteren Vertriebskanälen. Du wirst für die Abwicklung von Bestellvorgängen, die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie die Gestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen...


  • Dresden, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    Apalis Home ist ein international agierendes E-Commerce Unternehmen aus young professionals. Was uns ausmacht, ist unsere Leidenschaft für Wohntrends, die kreative Weiterentwicklung unserer Produkte, Spaß an dem was wir tun und unser gemeinsames Ziel – die Zufriedenheit unserer Kunden. Dieser Anspruch und das Ergebnis unserer darauf ausgerichteten Arbeit...


  • Dresden, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    Apalis Home ist ein international agierendes E-Commerce Unternehmen aus young professionals. Was uns ausmacht, ist unsere Leidenschaft für Wohntrends, die kreative Weiterentwicklung unserer Produkte, Spaß an dem was wir tun und unser gemeinsames Ziel – die Zufriedenheit unserer Kunden. Dieser Anspruch und das Ergebnis unserer darauf ausgerichteten Arbeit...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der sich für die Welt des E-Commerce begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.AufgabenAls Kundenbetreuer werden Sie folgende Aufgaben übernehmen:Schriftliche und telefonische KundenbetreuungAbwicklung von...

  • Mitarbeiter E-commerce

    vor 6 Monaten


    Dresden, Deutschland Stölzle Lausitz GmbH Vollzeit

    Stölzle Lausitz GmbH, Berliner Straße 22-32, D-02943 Weißwasser Vertrieb Vollzeit Als weltweit anerkannter Stielglas-Spezialist bieten wir alles aus einer Hand, was für die Herstellung hochwertiger Trinkgläser aus feinem Kristallglas notwendig ist: von der Entwicklung von Stielgläsern und Bechern über deren Herstellung bis hin zur...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater E-Commerce bei Apalis Home GmbH wirst du unsere Onlineshops und Vertriebskanäle in deutscher und englischer Sprache betreuen. Du wirst Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung durchführt, einschließlich Bestellannahme und Retourenmanagement. Du wirst spezifische Kundenanfragen und Reklamationen bearbeiten. Du wirst bei der...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    Aufgaben und PflichtenBeschäftigt euch mit der Kundenbetreuung unserer Onlineshops und weiterer Vertriebskanäle.Abwicklung von BestellvorgängenBestellannahmeRetourenmanagementBearbeitung von KundenanfragenBeantwortet Kundenanfragen und bearbeitet Reklamationen. Mitarbeit bei der Gestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen hinsichtlich der...


  • Dresden, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenDer JobSchriftliche und telefonische Kundenbetreuung unserer Onlineshops Bilderwelten, Klebefieber und weiterer Vertriebskanäle in deutscher und englischer SpracheAbwicklung von Bestellvorgängen inklusive Bestellannahme und RetourenmanagementBearbeitung von spezifischen Kundenanfragen und ReklamationenMitwirkung bei der Gestaltung und Optimierung...


  • Dresden, Deutschland German eTrade GmbH Teilzeit

    DU BIST ORGANISATIONSTALENT UND SUCHST EINE HERAUSFORDERUNG IN EINEM DYNAMISCHEN UMFELD?Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser Team mit Leidenschaft und frischen Ideen bereichert. Du liebst Autos, interessierst Dich für die Welt der Felgen und Reifen und möchtest praktische Erfahrungen in einem...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland German eTrade GmbH Vollzeit

    DU HAST BENZIN IM BLUT UND SUCHST EINE NEUE HERAUSFORDERUNG AUSSERHALB DER WERKSTATT?Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen eine dynamische Persönlichkeit, die unser Team bereichert und gemeinsam mit uns neue Höhen erreicht. Du bist genau richtig bei uns, wenn du eine engagierte, eigenständige und teamfähige Person bist, die für exzellenten...


  • Dresden, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    Aufgaben Der Job - Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung unserer Onlineshops Bilderwelten, Klebefieber und weiterer Vertriebskanäle in deutscher und englischer Sprache - Abwicklung von Bestellvorgängen inklusive Bestellannahme und Retourenmanagement - Bearbeitung von spezifischen Kundenanfragen und Reklamationen - Mitwirkung bei der Gestaltung und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei Apalis Home GmbH bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung in unseren Onlineshops und weiteren Vertriebskanälen. Du bearbeitest Bestellvorgänge, beantwortest Kundenanfragen und unterstützt bei der Gestaltung von Arbeitsabläufen.QualifikationWir suchen nach jemandem, der Erfahrung in der Kundenbetreuung hat und...


  • Dresden, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    Aufgaben Der Job Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung unserer Onlineshops Bilderwelten, Klebefieber und weiterer Vertriebskanäle in deutscher und englischer Sprache Abwicklung von Bestellvorgängen inklusive Bestellannahme und Retourenmanagement Bearbeitung von spezifischen Kundenanfragen und Reklamationen Mitwirkung bei der Gestaltung und...


  • Dresden, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    Aufgaben Der Job Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung unserer Onlineshops Bilderwelten, Klebefieber und weiterer Vertriebskanäle in deutscher und englischer Sprache Abwicklung von Bestellvorgängen inklusive Bestellannahme und Retourenmanagement Bearbeitung von spezifischen Kundenanfragen und Reklamationen Mitwirkung bei der Gestaltung und...


  • Dresden, Deutschland German eTrade GmbH Vollzeit

    DU HAST BENZIN IM BLUT UND SUCHST EINE NEUE HERAUSFORDERUNG AUSSERHALB DER WERKSTATT?Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Wir suchen eine dynamische Persönlichkeit, die unser Team bereichert und gemeinsam mit uns neue Höhen erreicht. Du bist genau richtig bei uns, wenn du eine engagierte, eigenständige und teamfähige Person bist, die für...


  • Dresden, Deutschland Persoloop GmbH Vollzeit

    Persoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen einen abwechslungsreichen Job im...


  • Dresden, Deutschland mobilplus Systemhaus GmbH Vollzeit

    Starte noch heute deine IT-Karriere mit uns und werde Teil eines erfolgreichen IT-Systemhauses. Wir freuen uns über deine Bewerbung - Sehr gern auch online. **Noch Fragen?**: Tel.: +49 35204 270 270 mobilplus Systemhaus GmbH Am Wüsteberg 3 D-01723 Wilsdruff OT Kesselsdorf Mitarbeiter-Benefits Dein Plus bei uns. Unsere wertvollste Ressource sind die...


  • Dresden, Deutschland Social Profit GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit.** Wir sind die Social Profit GmbH - eine erfahrene Online-Marketing-Agentur, die seit 2019 mittelständische Unternehmen erfolgreich dabei unterstützt, Mitarbeiter und Neukunden durch gezieltes Online-Marketing zu gewinnen. Wir bieten dir nicht...