Kundenberater (W/m/d)

vor 2 Monaten


Köln, Deutschland Robert Half Vollzeit

**Kundenberater (w/m/d) **gesucht** - Für unseren Kunden, einen Kölner Verlag im Bereich Recht und Steuern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenberater (w/m/d)**.

Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Robert Half ist seit über 75 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz
- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

**Unser Kunde bietet**
- Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
- Freiraum für eigene Ideen und Handlungsspielraum, diese eigenverantwortlich umzusetzen
- Ein engagiertes Team, das gemeinsam an innovativen Konzepten arbeitet
- Flache Hierarchien, offene Kommunikation und schnelle Entscheidungswege
- Eine umfassende Einarbeitung,
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
- Fahrtkostenerstattung, kostenfreie Getränke und attraktive Mitarbeiterrabatte

**Ihre Aufgaben als Kundenberater (w/m/d)**
- Eigenverantwortliche Betreuung von Services für Steuerberater und Rechtsanwälte
- Direkter Ansprechpartner (w/m/d) für Kunden und Autoren
- Bearbeitung der täglichen Kundenfragen
- Produktbezogene Beratung der Kunden am Telefon sowie per Mail
- Organisation und kontinuierliche Optimierung von Prozessen
- Autorensteuerung
- Qualitätssicherung
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der verschiedenen Services

**Ihr Profil**
- Idealerweise Vorwissen durch eine Ausbildung zum Steuer
- oder Rechtsanwaltsfachangestellten (w/m/d)
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am persönlichen Umgang mit Kunden, Autoren und innerhalb des Teams
- Verhandlungsgeschick sowie sicheres und überzeugendes Auftreten
- Organisationstalent sowie selbständiges, effizientes und sorgfältiges Arbeiten
- Bereitschaft, sich in steuerrechtliche Themen einzudenken
- Neugier, Eigeninitiative und hohes Engagement
- Versierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann bewerben Sie sich online als Kundenberater (w/m/d) unter Angabe der **Referenznummer** 60030-0013064331** - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Darjoush Lobenthal von Robert Half gerne zur Verfügung.



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