Kundenbetreuer - Kein Callcenter (M/w/d)

vor 4 Wochen


Munich, Deutschland maXXu Personalvermittlung Heiko Werner Vollzeit

Wir arbeiten seit dem Jahr 2008 als Partner vieler Unternehmen und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung offener Stellen.

Aktuell suchen wir Sie als **Kundenbetreuer (m/w/d) im Beschwerdemanagement** mit Erfahrung für ein großes und bekanntes Unternehmen.

Sie arbeiten in einem kleinen Team von derzeit 3 Mitarbeitern.

**Aufgaben**:

- bearbeiten, analysieren und bewerten von zumeist per E-Mail eingehenden Beschwerden mit erweiterten Eskalationsstufen (2nd Level)
- bearbeiten von Reklamationen
- bearbeiten des eingehenden Feedbacks der Kunden aus verschiedenen Online-Bewertungskanälen (u.a. Social Media)
- Entwicklung von Prozess
- sowie Qualitätsverbesserungen

**Anforderungen**:

- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und Erfahrung im Kundenservice & im Beschwerdemanagement (Must-Have) - bestenfalls in der Finanzbranche (wünschenswert)
- alternativ haben Sie eine Bankausbildung und möchten nicht mehr im Vertrieb arbeiten, bringen aber viel Beratungserfahrung mit
- Sie beherrschen fließend Deutsch in Wort und Schrift

**Der Arbeitgeber bietet Ihnen**:

- flexible Arbeitszeiten - mit teilweise Homeoffice
- 28 Tage Urlaub
- frisches Obst und Getränke
- Verpflegungszuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Fahrtkostenzuschüsse
- flache Hierarchie
- Fitness
- und Gesundheitsprogramm
- Ausbildung und Karriereentwicklung

Suchen Sie eine neue Herausforderung und finden sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 34.000,00€ - 43.000,00€ pro Jahr

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke

Arbeitsort: Ein Arbeitsort



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  • Munich, Deutschland Tellus Personal Vollzeit

    **Über diesen Job** Für eines der **führenden Online-Unternehmen** und Deutschlands größtes Vergleichsportal suchen wir Kundenbetreuer m/w/d. Seit mehr als 10 Jahren bietet der Anbieter als Marktführer im Kreditvergleich Kunden den besten Kredit-Vergleich Deutschlands, dabei ging seine Start-up-Mentalität nicht verloren. In Deiner Rolle als...


  • Munich, Deutschland Medicover GmbH Vollzeit

    Schönste Praxis Münchens sucht Sie! Wir sind eine Praxis für Endokrinologie, Diabetologie und Rheumatologie am Viktualienmarkt im Kustermannhaus. Es erwartet Sie ein hochmotiviertes, freundliches Team, das zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Medizinische Schreibkraft / Callcenter Mitarbeiter (m/w/d) sucht. Unsere Praxis ist mit öffentlichen...

  • Callcenter Agent

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Wir suchen genau Dich**:Du suchst ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet?Du willst eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten?Dann suchen wir genau DichBewirb Dich noch heute bei uns als**Callcenter Agent **(m/w/d) im **Kundenservice** für einen **Bayrischen Automobilhersteller****Diese Aufgaben warten auf...


  • Munich, Deutschland MCE Service GmbH Vollzeit

    **Callcenter Inbound-Service/Sachbearbeiter (m/w/d)**: Die MCE Service GmbH ist Dienstleister einer inhabergeführten Unternehmensgruppe in München. Wir betreuen deutschlandweit agierende, zur Gruppe gehörende mittelständische Unternehmen aus den Bereichen Media, Telekommunikation und Energie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie in Vollzeit zum...


  • Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Quereinsteiger...


  • Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Quereinsteiger (m/w/d)...


  • Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Callcenter Agent Inbound m/w/d Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche mit Standort in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Callcenter Agent Inbound m/w/d.** - Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team und eine langfristige Perspektive in...


  • Munich, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    DG timework GmbHSeit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung! Ihr Lebenslauf genügt! Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne bei uns! Weitere...

  • Callcenter Agent

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Wir suchen genau Dich!**: Du suchst ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet? Du willst eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten? Dann suchen wir genau Dich! Bewirb Dich noch heute bei uns als **Callcenter Agent **(m/w/d) im **Inbound** für einen **Bayrischen Automobilhersteller** in **Bremen**! **Diese...

  • Callcenter Agent

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Wir suchen genau Dich!**: Du suchst ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet? Du willst eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten? Dann suchen wir genau Dich! Bewirb Dich noch heute bei uns als **Callcenter Agent **(m/w/d) im **Kundenservice** für einen **Bayrischen Automobilhersteller**! **Diese Aufgaben...


  • Munich, Deutschland MCE Service GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d)**: Die MCE Service GmbH ist Dienstleister einer inhabergeführten Unternehmensgruppe in München. Wir betreuen deutschlandweit agierende, zur Gruppe gehörende mittelständische Unternehmen aus den Bereichen Media, Telekommunikation und Energie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie in Vollzeit zum...


  • Munich, Deutschland Formel Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    **Wir bieten Dir** - einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Wir zahlen deutlich über dem tariflichen Mindestlohn - die Möglichkeit zur Übernahme im Einsatzunternehmen - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Betreuung und Unterstützung durch das Formel Zeitarbeit-Team - Arbeitsmedizinische Betreuung - Abschlagszahlungen - Lohnzahlungen bereits am 7....


  • Munich, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Munich, Bayern, Deutschland Pro Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Gesucht: Kundenbetreuer (m/w/d) mit Automobilleidenschaft Kundenbetreuer im Bereich Logistik (m/w/d) in MünchenAktive Betreuung und Unterstützung der Logistikpartner und Kunden im täglichen Geschäft Bruttojahresgehalt EUR, je nach Qualifikation und Eignung Homeoffice nach Absprache 2-3 Tage / Woche möglich 34 Tage Urlaub pro Jahr Unbefristete...


  • Munich, Bayern, Deutschland EMS Electro Medical Systems GmbH Vollzeit

    Wir bei EMS sind der führende Hersteller präziser medizinischer Geräte für die Dentalprophylaxe, Orthopädie und Urologie. Als Marktführer im Bereich Medizintechnik stehen wir für Qualität, Kundenorientierung und Innovation. Das Konzept der Guided Biofilm Therapy (GBT) steht im Bereich Dental für die Revolution in der Prophylaxe. Unsere Vision ist...

  • Werde Kundenbetreuer

    vor 1 Woche


    Munich, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Nutze deine Chance und bewirb dich für die spannende Position als Kundenbetreuer (m/w/d) bei der Deutschen Telekom in...


  • Munich, Bayern, Deutschland MCE Service GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter/Kundenbetreuer (m/w/d)**:Die MCE Service GmbH ist Dienstleister einer inhabergeführten Unternehmensgruppe in München. Wir betreuen deutschlandweit agierende, zur Gruppe gehörende mittelständische Unternehmen aus den Bereichen Media, Telekommunikation und Energie. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie in Vollzeit zum...

  • Kundenbetreuer M/w/d

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer m/w/d Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der aus der Mobilitätsbranche suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung am Standort München einen **Kundenbetreuer m/w/d.** - Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team und modernen Arbeitsbereich._ **Deine Aufgaben**: - Nach einer sauberen...


  • Munich, Deutschland durch-starten.com Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einem Job, der mehr als nur ein Job ist? Du möchtest keine Kollegen, sondern eine neue Familie und Freunde, bei denen Du Dich wohl fühlst?** **Dann bewirb Dich hier, Du wirst es nicht bereuen!** **Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) im Direktvertrieb für unser Vertriebsnetzwerk, bei dem der Spaß ganz oben...