Service Desk Mitarbeiter

vor 1 Woche


Neckarsulm, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Dienstleister in Europa mit mehreren tausend Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen zählt zu seinem Kerngeschäft.

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietService Desk Mitarbeiter (m/w/d)

AUFGABEN
- Abwicklung von Supportanfragen im Software
- und Hardwarebereich, 1st und 2nd Level Support
- Monitoring der laufenden Tickets
- Monitoring und Betreuung der im Unternehmen eingesetzten Technologien und Software
- Anfragen und Störungen außerhalb des beschriebenen Verantwortungsbereich werden in Form von dokumentierten und wenn möglich vorqualifizierten Tickets an den entsprechenden Fachbereich übergeben
- Installation, Änderungen und Abbau von Arbeitsplatzsystemen und/oder zugehöriger Peripherie
- Umsetzung und Test von Projektanforderungen im Software
- und Hardwareumfeld
- Erstellen von Standardauswertungen und Service-Reports
- Mitwirken an diversen Projekten

KENNTNISSE
- Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrungen im IT Service Desk
- Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen, Anwendungen und Diensten (Active Directory, Exchange, Skype for Business, Teams, SharePoint, O365)
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft im 2-Schicht -Modell zwischen 7:00-17:00 Uhr von Mo-Fr zu arbeiten

LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung


  • IT Mitarbeiter Support

    vor 2 Monaten


    Neckarsulm, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Du unterstützt unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die Ansprechperson für unsere Kunden. Dabei nimmst du qualifiziert telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegen und findest Lösungen gemeinsam mit den Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen. Die Position ist in...

  • IT Mitarbeiter Support

    vor 3 Wochen


    Neckarsulm, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Du unterstützt unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die Ansprechperson für unsere Kunden. Dabei nimmst du qualifiziert telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegen und findest Lösungen gemeinsam mit den Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen. Die Position ist in...

  • IT Mitarbeiter Support

    vor 3 Wochen


    Neckarsulm, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:   Du unterstützt unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die Ansprechperson für unsere Kunden. Dabei nimmst du qualifiziert telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegen und findest Lösungen gemeinsam mit den Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen. Die Position ist in...


  • Neckarsulm, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du ​unsere Hard- und Softwarelösungen​, mit denen wir unsere Kunden versorgen. Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame...


  • Neckarsulm, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du ​unsere Hard- und Softwarelösungen​, mit denen wir unsere Kunden versorgen. Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame...


  • Neckarsulm, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du ​unsere Hard- und Softwarelösungen​, mit denen wir unsere Kunden versorgen.   Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame...


  • Neckarsulm, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:   Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du ​unsere Hard- und Softwarelösungen​, mit denen wir unsere Kunden versorgen.    Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die...


  • Neckarsulm, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Zusammen mit deinen kompetenten Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du ​unsere Hard- und Softwarelösungen​, mit denen wir unsere Kunden versorgen.   Dabei analysierst du eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und machst dich anschließend im Team an die gemeinsame...


  • Neckarsulm, Deutschland S.I.S. Süd Industrie-Anlagen-Service GmbH - Esslingen Vollzeit

    **Technischen Mitarbeiter für Service - und Dienstleistungen (m/w/d) in Vollzeit** Standort: Neckarsulm Anstellungsart(en): Vollzeit **Beschreibung** Die S.I.S. Gruppe ist in über vier Jahrzehnten zu einem der weltweiten Marktführer auf dem Gebiet der Technischen Dienstleistungen im Bereich der Kraftwerke und der Industrie gewachsen. Wir verfügen über...


  • Neckarsulm, Deutschland S.I.S. Süd Industrie-Anlagen-Service GmbH - Esslingen Vollzeit

    **Technischen Mitarbeiter für Service - und Dienstleistungen (m/w/d) in Vollzeit** Standort: Neckarsulm Anstellungsart(en): Vollzeit **Beschreibung** Die S.I.S. Gruppe ist in über vier Jahrzehnten zu einem der weltweiten Marktführer auf dem Gebiet der Technischen Dienstleistungen im Bereich der Kraftwerke und der Industrie gewachsen. Wir verfügen über...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland S.I.S. Süd Industrie-Anlagen-Service GmbH - Esslingen Vollzeit

    **Technischen Mitarbeiter für Service- und Dienstleistungen (m/w/d) in Vollzeit**Standort: NeckarsulmAnstellungsart(en): Vollzeit**Beschreibung**Die S.I.S. Gruppe ist in über vier Jahrzehnten zu einem der weltweiten Marktführer auf dem Gebiet der Technischen Dienstleistungen im Bereich der Kraftwerke und der Industrie gewachsen. Wir verfügen über ein...


  • Neckarsulm, Deutschland Kaufland Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - Verantworte den nationalen IT-Betrieb im 1st Level - Support für das in unseren Filialen eingesetzte Filialwarenwirtschaftssystem - Leite selbstständig die fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter sowie die stetige Optimierung der bestehenden Prozesse - Sei die kompetente Schnittstelle zwischen der nationalen IT sowie den...

  • IT Mitarbeiter Support

    vor 2 Wochen


    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn:Du unterstützt unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die Ansprechperson für unsere Kunden. Dabei nimmst du qualifiziert telefonische Anfragen und Störungsmeldungen entgegen und findest Lösungen gemeinsam mit den Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen. Die Position ist in Voll- und...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d) im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten (Raum Heilbronn & Neckarsulm) Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze Du befasst dich u. a. mit der Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile...


  • Neckarsulm, Deutschland Kaufland Vollzeit

    Deine Aufgaben • Verantworte den nationalen IT-Betrieb im 1st Level - Support für das in unseren Filialen eingesetzte Filialwarenwirtschaftssystem • Leite selbstständig die fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter sowie die stetige Optimierung der bestehenden Prozesse • Sei die kompetente Schnittstelle zwischen der nationalen IT sowie den...


  • Neckarsulm, Deutschland Kaufland Vollzeit

    Externe Stellenbeschreibung Deine Aufgaben Verantworte den nationalen IT-Betrieb im 1st Level - Support für das in unseren Filialen eingesetzte Filialwarenwirtschaftssystem Leite selbstständig die fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter sowie die stetige Optimierung der bestehenden Prozesse Sei die kompetente Schnittstelle zwischen der...


  • Neckarsulm, Deutschland Kaufland Vollzeit

    Deine AufgabenVerantworte den nationalen IT-Betrieb im 1st Level - Support für das in unseren Filialen eingesetzte FilialwarenwirtschaftssystemLeite selbstständig die fachliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter sowie die stetige Optimierung der bestehenden ProzesseSei die kompetente Schnittstelle zwischen der nationalen IT sowie den internationalen...


  • Neckarsulm, Deutschland BAUHAUS Vollzeit

    Neckarsulm Berufseinsteiger & Berufserfahrene BAUHAUS Fachcentrum Teilzeit Unbefristet Ab sofort Mitarbeiter Service und Logistik (m/w/d) **Willkommen bei BAUHAUS!** - BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß,...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistung KG Vollzeit

    Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Dienstleistungen Vollzeit

    Deine Aufgaben Du stehst als Ansprechpartner (m/w/d) im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern an den verschiedenen Service Desk Standorten (Raum Heilbronn & Neckarsulm) Du analysierst und dokumentierst Fehlersituationen und bewertest Lösungsansätze Du befasst dich u. a. mit der Konfiguration, Verwaltung und Ausgabe von Hardware wie Notebooks, Mobile...