Sachbearbeiter Kundenservice chatbot Betty

vor 2 Wochen


Magdeburg, Deutschland DB Schenker Vollzeit

Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als 78.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.

Für unsere Geschäftsstelle Magdeburg im Bereich Landverkehre suchen wir für den Kundenservice ab sofort einen:
**Service Sachbearbeiter "Chatbot Betty" (w/m/d)**

**Deine Aufgaben**:

- Zusammenarbeit mit unserem neuen Teammitglied „Betty“, dem Schenker Chatbot
- Virtuelle Kundenbetreuung und -beratung, über das Antwortportfolio des Chatbots hinaus
- Nachverfolgung der von Betty aufgenommenen Kundenanfragen im deutschen und internationalen Netzwerk
- Weiterentwicklung und Optimierung der Funktionen von Betty in Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam
- Abstimmung mit anderen Produktbereichen (See, Luft, Logistik)

**Das wünschen wir uns**:

- Interesse an neuen Kommunikationskanälen, Freude am Kundenservice
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen im logistischen / speditionellen Umfeld wünschenswert
- Englischgrundkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen insbesondere MS-Office
- Hohe Einsatzbereitschaft sowie selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Engagement, Teamfähigkeit, Kommunikations
- und Durchsetzungsvermögen

**Benefits**:

- We pay a branch-oriented, above average salary.
- With seminars, trainings and further qualifications we offer our employees* individual and long-term development and career opportunities on professional, project and management levels.
- In our future-oriented company we offer our employees (M/F/d) many possibilities of a long-lasting perspective.



  • Magdeburg, Deutschland Imbretex GmbH Vollzeit

    Du suchst geregelte Arbeitszeiten und ein hilfsbereites Team? Dann werde Teil der Imbretex GmbH! Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice B2B ! Gerne auch Quereinsteiger Das erwartet Dich: - Einsatz im B2B Kundengeschäft, im têxtilen Bereich - Dynamisches hilfbereites Arbeitsumfeld - Gleitzeit - 5 Tage die Woche - Kein Überstundendruck - keine...


  • Magdeburg, Deutschland B. Braun Gesundheitsservice GmbH Vollzeit

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  • Magdeburg, Deutschland Imbretex GmbH Vollzeit

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  • Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen. Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. **suchen Verstärkung für verschiedene Projekte wie z. B.**: -...


  • Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    Home Office ist nach einer erfolgreichen Schulung und einer gewissen Einarbeitungzeit natürlich auch möglich! **Über den Arbeitgeber**: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen. Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und...


  • Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen. Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. Für dieses Projekt wirst du - Hauptsächlich bei der Bearbeitung von...


  • Magdeburg, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Stellenausschreibung Sachbearbeiter (m/w/d) Wohnungswirtschaft Vonovia Hey - STOP! Du sehnst dich nach einem Tapetenwechsel? Dann ist dies DEINE Chance. Du fragst dich, ob ein Quereinstieg möglich ist? Aber klar doch! Werde ab 01.09.2023 Sachbearbeiter (m/w/d) für Vonovia. Was bieten wir dir? - einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (40h) -...


  • Magdeburg, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Stellenausschreibung Sachbearbeiter (m/w/d) Wohnungswirtschaft für Vonovia Hey - STOP! Schon mal für eines der größten Wohnungsunternehmen gearbeitet? Nein? Dann ist dies DEINE Chance. Werde ab 15.09.2023 Sachbearbeiter (m/w/d) in der Wohnungswirtschaft für Vonovia in Vollzeit / Teilzeit - auch als Quereinsteiger. Nach erfolgreicher Einarbeitung...

  • Leiter Kundensupport

    vor 1 Monat


    Magdeburg, Deutschland Sybille Heinemann e.K. Personal- und Managementberatung Vollzeit

    Um die Wettbewerbsposition weiter auszubauen und die Unternehmensziele zu erreichen, unterstützen wir als Personalberatung unseren Mandanten bei der Suche und Auswahl einer motivierten und qualifizierten Persönlichkeit mit neuen Ideen. Das Unternehmen beschäftigt sich mit der Entwicklung und Umsetzung von kundenspezifischen technischen Systemen. Wir...


  • Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    Über den Arbeitgeber: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen und übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. Für dieses Projekt wirst du Hauptsächlich bei der Bearbeitung von Kartensperrungen, PIN und TAN Bestellungen behilflich sein, Auskunft geben zu...


  • Magdeburg, Deutschland Talentie Vollzeit

    Über den Arbeitgeber: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen und übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. Für dieses Projekt wirst du Hauptsächlich bei der Bearbeitung von Kartensperrungen, PIN und TAN Bestellungen behilflich sein, Auskunft geben zu...


  • Magdeburg, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Wir suchen Dich! Du hast das Herz am rechten Fleck, bist emphatisch und lösungsorientiert? Die Wochenenden sind dir heilig? Super - uns auch! Kommunikation sowie Qualität zählt zu deinen Stärken? Dann melde dich bei uns, denn wir suchen genau **DICH **für unseren Schulungsstart **16.10.2023 **als **Sachbearbeiter Vattenfall** **(m/w/d) Du möchtest...


  • Magdeburg, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Schon mal für eines der größten Wohnungsunternehmen gearbeitet? Du sehnst dich nach einem Tapetenwechsel? Wochenende bleibt Wochenende? Dann ist dies DEINE Chance. Du fragst dich, ob ein Quereinstieg möglich ist? Aber klar doch! Werde ab **01**.**09.2023 **Sachbearbeiter (m/w/d) für Vonovia. Was bieten wir dir? - FREIE WOCHENENDEN!! -...


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  • Magdeburg, Deutschland Städtische Werke Magdeburg GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unseren Bereich **Kundenservice Forderungsmanagement** suchen wir **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** zur **unbefristeten Einstellung** (Vollzeit) einen **Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement**: Die **Städtischen Werke Magdeburg GmbH & Co. KG** sind seit 1993 eine feste Größe in der Region. Volle Leistung bringen wir nur dank der Menschen,...


  • Magdeburg, Deutschland Städtische Werke Magdeburg GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unseren Bereich **Kundenservice Messstellenbetrieb** suchen wir **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** zur **unbefristeten Einstellung** (Vollzeit) einen **Sachbearbeiter (m/w/d) Messstellenbetrieb**: Die **Städtischen Werke Magdeburg GmbH & Co. KG** sind seit 1993 eine feste Größe in der Region. Volle Leistung bringen wir nur dank der Menschen, die...


  • Magdeburg, Deutschland Städtische Werke Magdeburg GmbH & Co. KG Vollzeit

    Für unseren Bereich **Kundenservice Messstellenbetrieb** suchen wir **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** zur **unbefristeten Einstellung** (Vollzeit) einen **Sachbearbeiter (m/w/d) moderner / intelligenter Messstellenbetrieb**: Die **Städtischen Werke Magdeburg GmbH & Co. KG** sind seit 1993 eine feste Größe in der Region. Volle Leistung bringen wir...


  • Magdeburg, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Wir sind DEIN neuer Arbeitsgeber! STOP - scroll nicht weiter und gib uns beiden einen kurzen Augenblick - Wir wollen dich, denn mit Dir möchten wir eines der größten Energieunternehmen in Deutschland bei der Betreuung ihrer Energiekunden in Sachen Kundenservice, Qualität und Wertschätzung weiter nach oben bringen. Melde dich bei uns, denn nur dann...

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    vor 1 Monat


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